punishment
4
Apakah kompetensi
sudah dikaitkan dengan faktor
tugas organisasi.
√ -
• Tidak cocok dengan nurani
• Budaya kerja di lingkungan buruk
• Insentif yang tidak memadai
• Manajemen yang buruk • Tidak ada motivasi
- √
- √
• Perlunya peningkatan kompetensi
√ -
5
Apakah sudah mengkaitkan
dengan faktor lingkungan
kerja.
√ -
• Ketahanan fisik terhadap lingkungn
rendah • Motivasi rendah
• Adanya tekanan dari
lingkungan • Insentif rendah
- √
6
Apakah termasuk
kurangnya kemampuan
dan pengetahuan?
√ -
• Tingkatkan komoetensi
- √
- √
• Budaya kerja lingkungan rendah
• Insentif rendah • Reward punishment
tidak dilaksanakan • Motivasi rendah
- √
7
Siapakah peserta?
• Responden
Tabel 2. Refleksi Pertanyaan Kuesioner
G. Meneliti Kesenjangan
Tahap pertama suatu analisis kebutuhan ditujukandiutamakan untuk menentukan secara tepat, mengenai pengertian kesenjangan. Ada 2 dua hal
yang harus dilakukandilaksanakan investigasi yakni :
• Obyek sumber data yang menyediakan adanya bukti dan sifat kesenjangan; • Subyek sumber data yang memberikan pengertian, termasuk wawancara,
kuesioner, dan kritikal insiden.
a. Obyek Sumber Data
Dalam menguji sifat aktual dari permasalahan, hendaknya yakin tentang kebenaran yang akan diperoleh. Hal ini yang dibutuhkan adalah kerja keras,
bukti obyektif, jika hal ini dimungkinkan. Data semacam ini dapat diperoleh melalui pengamatan terhadap outcome kinerja dan catatan hasil kerja.
Sumber data itu meliputi
a Output pekerjaan yang nyata; b Keluhan mengenai produkhasil kinerja;
c Catatan tentang pegawai yang mengerjakan tugas. d Catatan kuantitatif lainnya tentang pelaksanaan kerja;
e Catatan deskriptif lainnya tentang pelaksanaan pekerjaan.
b. Subyek Sumber Data
Anda juga memerlukan untuk mewawancarai berbagai orang, baik secara langsung atau melalui metode kuesioner mengenai pandangannya tentang
permasalahan yang dihadapi. Mereka termasuk :
a Atasan pegawai tentang keterampilan pegawai. b Pemakaioutput keterampilan.
c Pejabat penentu metode kerja. d Mereka yang melakukan pengukuran dan penentupenilai hasil kerja.
e Desainer pekerjaanjabatan. f Pelaku atau yang mengerjakan
c. Meneliti Sebab-sebab Kesenjangan
Disamping jawaban pertanyaan pada bahasan sebelumnya sebab-sebab utama adanya kesenjangan pelaksanaan kerja, maka untuk melihat apakah
diklat diperlukan atau ada solusi lain perlu menguji setiap dan semua dokumen yang ada untuk membantu menentukan sebab-sebab kesenjangan
itu terjadi. Hal ini termasuk :
a Tujuan organisasi tujuan jangka panjangtujuan jangka pendek b Metode dan prosedur
c Uraian pekerjaantugas d Sistem dokumentasi
e Keluhan dari lapangan f Studi tentang pekerjaan dan keterampilan yang pernah dimiliki.
d. Sumber Utama Informasi
Permasalahankondisi Sumber utama informasi
• Masalah pelaksanaan pekerjaan saat
sekarang Petugas lapangan, pengawas di
lampangan dan mereka yang bertugas terkait langsung dengan
pekerjaanya
• Prosedur atau metoda baruperubahan
Dokumen metoda dan prosedur baru berubah, dari yang ada
sekarang
• Sistem atau peralatan baru yang sedang
dicoba atau pada operasi awal
Dealer, Manual alat, personil yang menangani pengadaan alat
• Teknologi baru Dokumentasi teknologi yang
diusulkan Tabel 3. Sumber Informasi
e. Tahap Pengumpulan Data