Universitas Kristen Maranatha
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Penelitian
Sejalan dengan pertumbuhan ekonomi Indonesia, berkembang pula dunia usaha dewasa ini, terbukti dengan berdirinya perusahaan besar, perusahaan
menengah dan perusahaan kecil. Pengaruh dari banyak berdirinya perusahaan ini adalah semakin kompleksnya masalah-masalah yang dihadapi oleh perusahaan dan
semakin ketatnya persaingan yang dihadapinya. Untuk menghadapi kondisi seperti ini para pengusaha dituntut untuk lebih cermat lagi supaya dapat mempertahankan
kelangsungan hidup usahanya. Peranan anggaran penjualan sangat penting dalam meningkatkan efektivitas penjualan perusahaan. Anggaran penjualan perlu
direncanakan sehingga tidak menggangu kelancaran jalannya produktivitas perusahaan.
Kegagalan m elaksanakan salah sat u kegiat an akan ber akibat t erhadap k egiat an y ang lain.
Karena demikian besarnya pengaruh dari masing-masing kegiatan dalam perusahaan terhadap pelaksanaan kegiatan yang lainnya, manajemen perusahaan
tidak mempunyai pilihan lain kecuali berusaha sebaik-baiknya supaya pelaksanaan seluruh kegiatan dapat dilaksanakan dengan baik. Upaya yang tepat dalam hal ini
adalah menyusun sistem perencanan dan pengendalian yang memadai dalam sebuah anggaran budget. Anggaran ini merupakan alat bantu manajemen perusahaan
untuk menyusun perencanaan dan pengendalian kegiatan, tidak saja bagi perusahaan besar namun juga bagi perusahaan menengah dan kecil.
Universitas Kristen Maranatha
Anggaran sangat penting untuk kegiatan-kegiatan perencanaan keuangan dari manajer penjualan. Manajer berharap dapat mencapai tujuan penjualan tertentu
dan anggaran digunakan untuk mengarahkan setiap anggota organisasi dalam mencapai tujuan tersebut. Sebagai alat pengendalian, anggaran berfungsi untuk
mengevaluasi dan mengendalikan fungsi penjualan secara efektif, perlu ditetapkan standar untuk kerja tertentu. Dalam anggaran penjualan terdapat pendapatan dan
pengeluaran penjualan yang dapat dijadikan standar sehingga merupakan pembanding dan penunjuk evaluasi bagi unjuk kerja riil. Jika dijumpai adanya
penyimpangan, maka tindakan koreksi dan supervisi dapat dilakukan Swastha,2001:80.
Banyaknya perusahaan yang bergerak dalam bidang yang sama menyebabkan persaingan yang ketat. Oleh karena itu, perusahaan harus dapat melakukan upaya
agar penjualannya dapat mengungguli para pesaing. Untuk menunjang penjualan yang diharapkan, perusahaan melaksanakan kegiatan pemasaran, keuangan,
administrasi, dan bagian lainnya. Bilamana masing-masing bidang membuat dan menentukan kegiatannya sendiri dan terlepas dari kegiatan bidang lain, maka besar
sekali kemungkinannya kegiatan-kegiatan ini bukannya saling membantu, melainkan dapat saling bertentangan. Untuk mencegah hal tersebut, maka perlu dilakukan
pengendalian dalam perusahaan Anthony dkk,2005:73. Seperti juga perencanaan, pengendalian dilaksanakan terus menerus. Proses
pengendalian harus terus menerus dioperasikan di suatu perusahaan. Proses pengendalian didefinisikan sebagai proses mengukur dan mengevaluasi kinerja
aktual dari setiap bagian organisasi suatu perusahaan serta membandingaknnya dengan tujuan dan standar yang telah ditetapkan, kemudian melaksanakan tindakan
Universitas Kristen Maranatha
perbaikan apabila diperlukan. Hal ini dilakukan untuk menjamin bahwa perusahaan dapat mencapai sasaran, tujuan, kebijakan, dan standar yang telah ditetapkan secara
efisien. Proses perencanaan menetapkan sasaran, tujuan, kebijakan, dan standar yang berlaku di suatu perusahaan Welsch dkk,2000:13.
Pengendalian biaya penjualan dapat dilakukan melalui penyusunan suatu anggaran. Anggaran merupakan rencana tertulis yang dinyatakan secara kuantitatif
kegiatan-kegiatan yang akan dilakukan dalam jangka waktu tertentu. Dalam penelitian ini, peneliti memilih Dealer Mulyana Motor merupakan
Dealer Penjualan dalam bidang otomotif. Peneliti tertarik untuk meneliti di Dealer Mulyana Motor karena dealer tersebut memiliki peningkatan penjualan yang cukup
tinggi setiap tahunnya. Selain itu, dealer tersebut memiliki kelebihan lain, yaitu jika ada fluktuasi kenaikan harga bahan baku dasar, tidak mempangaruhi cash flow
karena Dealer Mulyana Motor, tidak seperti perusahaan manufaktur. Di samping kelebihan yang dimilikinya, dealer tersebut memiliki beberapa kelemahan,
diantaranya terdapat perangkapan tugas bagian pemasaran dan bagian gudang, serta kurangnya promosi yang seharusnya dilakukan oleh dealer yang cukup besar tersebut
Berdasarkan latar belakang penelitian di atas, penulis tertarik mengadakan penelitian mengenai anggaran penjualan sebagai alat pengendalian dengan judul:
”PERANAN ANGGARAN PENJUALAN SEBAGAI ALAT PENGENDALIAN DALAM RANGKA MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PENJUALAN”
1.2 Identifikasi Masalah
