26
Sementara itu, beberapa pengembangan lainnya juga tengah dilaksanakan KSEI dan akan disosialisasikan kepada pemakai jasa sejalan dengan finalisasi ketentuan terkait yang
dituangkan dalam Peraturan Jasa Kustodian Sentral, antara lain: fasilitas jasa penyelesaian transaksi Repurchase Agreement, penerapan ketentuan terkait dormant dan fasilitas
blockingunblocking balances. Diharapkan pengembangan fasilitas-fasilitas tersebut akan membantu dan memudahkan aktivitas pemakai jasa KSEI.
Selain pengembangan yang telah dilaksanakan oleh KSEI, berbagai kegiatan lain yang menunjang peningkatan layanan jasa juga terus dilakukan selama tahun 2008, antara lain:
1.
Customer Survey Pemakai Jasa KSEI. Untuk memperbaiki dan menyempurnakan layanan jasanya, KSEI kembali melaksanakan
kegiatan Customer Survey 2008. Kegiatan yang diselenggarakan pada bulan Agustus sampai September 2008 menggunakan mekanisme pengisian kuesioner, kunjungan kepada
pemakai jasa dan Focus Group Discussion. Kegiatan ini sejalan dengan komitmen KSEI untuk memberikan layanan terbaik bagi pemakai jasanya dalam memenuhi salah satu
persyaratan ISO 9001:2000, yaitu Fokus Pelanggan.
Berdasarkan Customer Survey 2008, secara umum terdapat peningkatan tingkat kepuasan pemakai jasa KSEI apabila dibandingkan dengan pencapaian tahun 2007 disertai berbagai
masukan dan usulan untuk ditindaklanjuti sebagai action plan, seperti: pengembangan customer care center, percepatan penyampaian informasi corporate action, blocking balance
Efek dan penyediaan alternatif vendor jaringan.
2. DRC Live Test.
Untuk mengantisipasi terjadinya gangguan pada sistem cadangan C-BEST, KSEI telah mengimplementasikan Disaster Recovery Center DRC Live Test sebanyak 2 dua kali
selama tahun 2008, yaitu pada tanggal 18 - 19 Februari 2008 dan 17 - 18 November 2008. Pengujian setiap enam bulan sekali ini bertujuan untuk memastikan bahwa sistem cadangan
yang ada di lokasi DRC dapat digunakan dengan baik pada saat terjadi gangguan pada sistem di lokasi utama KSEI, sekaligus untuk memastikan bahwa prosedur penanganan
bencana telah dibuat dengan baik.
3. Program Edukasi.
Berbagai program edukasi diselenggarakan KSEI kepada para pelaku pasar modal sebagai salah satu bentuk partisipasi dalam mengembangkan pasar modal Indonesia. Kegiatan yang
diselenggarakan antara lain: sosialisasi layanan jasa KSEI pada 19 Maret 2008, Seminar dengan topik Repurchase Agreement, Efek Beragun Aset dan Perkembangan Layanan Jasa
KSEI pada 29 Juli 2008 dan Shareholder Seminar pada tanggal 22 - 25 November 2008 dengan topik Continuity Plan and Information Technology Awareness.
Di tahun 2008 ini, KSEI bersama dengan KPEI menjadi tuan rumah kegiatan The Asia- Pacific Depository Central Group Cross Training Seminar ke-10 pada 1 - 5 Juni 2008 di Bali.
Kegiatan tahunan ini diselenggarakan guna memfasilitasi pertukaran informasi dan meningkatkan kerja sama antar anggota yang terdiri dari lembaga depositori dan lembaga
kliring di negara kawasan Asia-Pacific. Sementara itu, dalam upaya meningkatkan pemahaman pasar modal kepada masyarakat
luas maka KSEI berpartisipasi dalam program edukasi yang diselenggarakan oleh beberapa universitas serta kerja sama dengan asosiasi pasar modal, seperti: seminar, workshop serta
pameran pasar modal. Salah satunya, sejak awal tahun 2007 KSEI bersama SRO lainnya menyelenggarakan sekolah pasar modal yang bersifat terbuka untuk berbagai kalangan.
36
4. Program
Corporate Social Responsibilty.
KSEI secara berkala mengadakan berbagai kegiatan sosial. Dalam tahun 2008 ini telah dilaksanakan beberapa kegiatan sosial seperti: pembangunan Sekolah Dasar bersama
dengan SRO lainnya, pemberian bantuan untuk pembangunan mesjid dan khitanan masal bagi anak yatim dan kaum dhuafa.
Sementara itu, kegiatan CSR juga fokuskan untuk meningkatkan kualitas generasi muda melalui berbagai kegiatan. Diawal November 2008 ini diselenggarakan kegiatan CSR di
bidang pendidikan yang menitikberatkan pada pemberian pendidikan kepada para guru anak usia dini, bekerja sama dengan Yayasan Pendidikan Bhakti Wanita Islam YPBWI. Kegiatan
tersebut dilaksanakan di kota Padang - Sumatera Barat yang diikuti sekitar 400 orang pendidik. Selain itu, program di bidang kesehatan diselenggarakan pada bulan November -
Desember 2008 melalui kerja sama dengan Koalisi untuk Indonesia Sehat KuIS, yaitu Pendidikan ASI Eksklusif Berbasis Komunitas. Kegiatan tersebut dilaksanakan di wilayah
Jakarta Barat yang bertujuan untuk mendidik dan membekali para kader tentang pengetahuan ASI eksklusif.
46
Data Statistik Perkembangan Kegiatan Operasional KSEI
1. Total Asset yang tercatat di C-BEST
