6
Universitas Kristen Maranatha
1.2 Identifikasi Penelitian
Berdasarkan uraian latar belakang diatas , maka pokok permasalahan yang akan dikaji dalam penelitian ini dapat diidentifikasikan sebagai berikut:
1. Apakah ada pengaruh eWOM terhadap minat beli konsumen pada produk yang dijual di FJB Forum Jual Beli Kaskus?
2. Berapa besar pengaruh eWOM terhadap minat beli konsumen pada produk yang dijual di FJB Forum Jual Beli Kaskus?
1.3 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan penelitian yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Untuk mengetahui pengaruh eWOM terhadap minat beli konsumen pada produk yang dijual di FJB Forum Jual Beli Kaskus.
2. Untuk mengetahui berapa besar pengaruh eWOM terhadap minat beli konsumen pada produk yang dijual di FJB Forum Jual Beli Kaskus.
1.4 Kegunaan Penelitian
• Bagi pihak akademisi 1. Diharapkan hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan
referensi atau kajian bagi peneliti selanjutnya , dan dapat menambah ilmu pengetahuan di bidang pemasaran .
7
Universitas Kristen Maranatha
2. Dapat berguna sebagai bahan referensi mengenai eWOM terhadap minat beli bahkan diperdalam hingga terhadaployalitas
pelanggan pada perusaan e-commerce tersebut. • Bagi pihak praktisi
Diharapkan dapat bermanfaat bagi perusahaan e-commerce dalam penentuan strategi yang lebih efektif untuk meningkatkan minat beli
konsumen , baik melalui advertising sampai dengan situs jual beli online.
99
Universitas Kristen Maranatha
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Dari hasil penelitian yang dilakukan dengan judul “ PENGARUH EWOM TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA WEBSITE KASKUS ” maka didapat
kesimpulan sebagai berikut : Dilihat dari hasil pengolahan data, didapat nilai Adjusted R Square 53,2, nilai r
73,7,nilai sig 0,000 sehingga dapat disimpulkan : 1. eWom berpengaruh pada minat beli konsumen
2. eWom berpengaruh sebesar 53,2 terhadap minat beli 3. Sig yang didapat 0,000 0,05 menujukkan bahwa H1 diterima
Pada tabel XXXXIX dapat kita lihat bahwa nilai sig tiap komponen mempunyai pengaruh yang berbeda beda terhadap variabel Y minat beli sebagai berikut :
1. Relevance memiliki nilai sig sebesar 0,000 0,05 berarti R berpengaruh terhadap variabel minat beli Y.
2. Timeliness memiliki nilai sig sebesar 0,001 0,05 berarti T berpengaruh terhadap variabel minat beli Y.
100
Universitas Kristen Maranatha
3. Accuracy memiliki nilai sig sebesar 0,349 0,05 berarti A tidak mempunyai pengaruh terhadap variabel minat beli Y.
4. Comprehensiveness memiliki nilai sig sebesar 0,000 0,05 berarti C berpengaruh terhadap variabel minat beli Y
5. Review Credibility memiliki nilai sig sebesar 0,389 0,05 berarti RC tidak mempunyai pengaruh terhadap variabel minat beli Y.
6. Argument Strength memiliki nilai sig sebesar 0,687 0,05 berarti AS tidak mempunyai pengaruh terhadap variabel minat beli Y.
7. Recommendation Consistency memiliki nilai sig sebesar 0,011 0,05 berarti RRC berpengaruh terhadap variabel minat beli Y
8. Recommendation Rating memiliki nilai sig sebesar 0,018 0,05 berarti RR berpengaruh terhadap variabel minat beli Y
9. Length of Review memiliki nilai sig sebesar 0,000 0,05 berarti LR berpengaruh terhadap variabel minat beli Y.
10. Number of Review memiliki nilai sig sebesar 0,000 0,05 berarti RR berpengaruh terhadap variabel minat beli Y.
101
Universitas Kristen Maranatha
5.2 Keterbatasan
Kategori