49
kasus mendalam merupakan penelitian yang sangat terikat pada konteksnya, atau dengan kata lain sangat terikat pada lokusnya site-case.
Selanjutnya John W.Creswell mengungkapkan bahwa apabila kita akan memilih studi untuk suatu kasus, dapat dipilih dari beberapa program studi atau
sebuah program studi dengan menggunakan berbagai sumber informasi yang meliputi observasi, wawancara, materi audio-visual, dokumentasi dan laporan.
Konteks kasus dapat “mensituasikan” kasus di dalam settingnya yang terdiri dari
setting fisik maupun setting sosial, sejarah atau setting ekonomi. Sedangkan fokus di dalam suatu kasus dapat dilihat dari keunikannya, memerlukan suatu studi
studi kasus intrinsik atau dapat pula menjadi suatu isu isu-isu dengan menggunakan kasus sebagai instrumen untuk menggambarkan isu tersebut studi
kasus instrumental. Ketika suatu kasus diteliti lebih dari satu kasus hendaknya mengacu pada studi kasus kolektif. Untuk itu Lincoln Guba mengungkapkan
bahwa struktur studi kasus terdiri dari masalah, konsteks, isu dan pelajaran yang dipelajari.
3.1.1 Penelitian Kualitatif
John W.Creswell dalam bukunya yang berjudul: “Research Design:
Qualitative and Quantitative Approaches.” Sage Publications, 1994,
mengemukakan:
“Research that is guided by the qualitative paradigm is defined as: “an inquiry process of understanding a social or human problem based on
building a complex, holistic picture, formed with words, reporting detailed
views of informants, and conducted in a natural setting.”
50
Kutipan tersebut mengandung makna penelitian yang dibimbing oleh paradigma kualitatif didefinisikan sebagai:
“Suatu proses penelitian untuk memahami masalah-masalah manusia atau sosial dengan menciptakan gambaran menyeluruh dan kompleks yang
disajikan dengan kata-kata, melaporkan pandangan terinci yang diperoleh dari para sumber informasi, serta dilakukan dalam latar setting
yang alamiah.”
Denzin Lincoln, dalam bukunya yang berjudul: “Handbook of Qualitative
Research,” Sage Publications, 1998, mengemukakan: “Qualitative research is many things to many people. Its essence is twofold: a
commitment to some version of the naturalistic, interpretive approach to its subject matter, and an ongoing critique of the politics and methods of
positivism…Qualitative researchers stress the socially constructed nature of reality, the intimate relationship between the researcher and what is studied,
and…value laden nature inquiry.”
Kutipan tersebut mempunyai arti, penelitian kualitatif esensinya bersifat ganda: suatu komitmen terhadap pandangan naturalistik-pendekatan interpretatif
terhadap pokok persoalan studi dan suatu kritik yang berkelanjutan terhadap politik dan metode positivis. Peneliti kualitatif menekankan realitas yang dibentuk
secara sosial, hubungan yang erat antara peneliti dan yang diteliti dan ciri
penelitian yang sarat nilai.
Selanjutnya, Denzin Lincoln menjelaskan: “Qualitative research is aimed at gaining a deep understanding of a specific
organization or event, rather than a surface description of a large sample of a population. It aims to provide an explicit rendering of the structure order, and
broad patterns found among a group of participants. It is also called ethno- methodology or field research. It generates data about human groups in social
settings.” Kutipan tersebut mempunyai arti: “Penelitian kualitatif lebih ditujukan untuk
mencapai pemahaman mendalam mengenai organisasi atau peristiwa khusus,
51
ketimbang mendeskripsikan bagian permukaan dari sampel besar dari sebuah populasi. Penelitian ini juga bertujuan untuk menyediakan penjelasan tersurat
mengenai struktur, tatanan dan pola yang luas yang terdapat dalam suatu kelompok partisipan. Penelitian kualitatif juga disebut etno-metodologi atau
penelitian lapangan. Penelitian ini juga menghasilkan data mengenai kelompok manusia dalam latarsetting
sosial.” Lebih lanjut, Denzin Lincoln menjelaskan:
“Qualitative research does not introduce treatments or manipulate variables, or impose the researcher’s operational definitions of variables on the
participants. Rather, it lets the meaning emerge from the participants. It is more flexible in that it can adjust to the setting. Concepts, data collection
tools, and data collections methods can be adjusted as the research
progresses.”
Kutipan tersebut mempunyai arti: “Penelitian kualitatif tidak memperkenalkan perlakuan treatment, atau memanipulasi variabel atau memaksakan definisi
operasional peneliti mengenai variabel-variabel pada peserta penelitian. Sebaliknya, penelitian kualitatif membiarkan sebuah makna muncul dari
partisipan-partisipan itu sendiri. Penelitian ini sifatnya lebih fleksibel sehingga dapat disesuaikan dengan latar yang ada. Konsep-konsep, alat-alat pengumpul
data, dan metoda pengumpulan data dapat disesuaikan dengan perkembangan
penelitian.”
Untuk memperjelas pandangan-pandangan tentang penelitian kualitatif, Denzin Lincoln menambahkan penjelasan sebagai berikut:
“Qualitative research aims to get a better understanding through first-hand experience, truthful reporting, and quotations of actual conversations. It aims
to understand how the participants derive meaning from their surroundings,
and how their meaning influences their behavior.”
52
Kutipan tersebut mempunyai arti: “Penelitian kualitatif ditujukan untuk mendapatkan pemahaman yang mendasar melalui pengalaman tangan pertama,
laporan yang sebenar-benarnya, dan catatan-catatan percakapan yang aktual. Selain itu, penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana para partisipan
mengambil makna dari lingkungan sekitar dan bagaimana makna-makna tersebut
mempengaruhi perilaku mereka sendiri.
Dari beberapa definisi tersebut dapat disimpulkan bahwa penelitian kualitatif adalah penelitian yang bertujuan untuk mendapatkan pemahaman yang mendalam
tentang masalah-masalah manusia dan sosial, bukan mendeskripsikan bagian permukaan dari suatu realitas sebagaimana dilakukan penelitian kuantitatif dengan
positivismenya. Peneliti menginterpretasikan bagaimana subjek memperoleh makna dari lingkungan sekeliling, dan bagaimana makna tersebut mempengaruhi
perilaku mereka. Penelitian dilakukan dalam latar setting yang alamiah naturalistic bukan hasil perlakuan treatment atau manipulasi variabel yang
dilibatkan. Dari pandangan-pandangan yang telah dikemukakan oleh Creswell maupun
Denzin Lincoln tersebut tidak saja dapat ditarik kesimpulan tentang definisi penelitian kualitatif tetapi juga tentang ciri-cirinya.
Untuk memperoleh gambaran yang lebih lengkap tentang ciri-ciri penelitian kualitatif akan diuraikan lebih lanjut tentang penelitian kualitatif menurut Denzin
Lincoln sebagai berikut: “Qualitative research uses variety kinds of qualitative inquiry in collecting
data such as: observation, interview, documenting, narrating, publishing text, etc.. Observation is the selection and recording of behaviors of people in
53
their environment. Observation is useful for generating in-depth descriptions of organization or events, for obtaining information that is otherwise
inaccessible, and for conducting research when other methods are inadequate.”
Kutipan tersebut mempunyai arti: “Penelitian kualitatif menggunakan berbagai jenis studi kualitatif dalam mengumpulkan data seperti: observasi,
wawancara, dokumentasi, narasi, publikasi teks. Observasi adalah penyeleksian dan pencatatan perilaku manusia dalam lingkungannya. Observasi digunakan
untuk menghasilkan penjelasan yang sangat mendalam mengenai organisasi dan peristiwa, untuk mendapatkan informasi yang tidak dapat diperoleh dengan cara
lain, dan untuk melakukan penelitian disaat metode- metode lain tidak memadai.”
3.2 Informan Penelitian
