BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Perkembangan era globalisasi saat ini tidak terlepas dari suatu rangkaian perkembangan sistem perekonomian yang baik, sekaligus menciptakan iklim yang
harmonis bagi perkembangan perusahaan. Dalam membicarakan dunia usaha umumnya tidak terlepas dengan hal kepemimpinan dan manajemen.
Masalah manajemen itu meliputi suatu bidang yang sangat luas sekali dan memegang peranan penting dalam tiap-tiap usaha, baik usaha dalam bidang pemerintah
maupun bidang swasta. Setiap organisasi besar maupun kecil, sebagai media untuk mencapai tujuan tertentu memerlukan kemampuan pimpinan yang mana kepemimpinan
ini merupakan perwujudan kemampuan berfikir, bertindak serta pembawaan yang sejalan dengan azas-azas manajemen.
Manajemen perkantoran merupakan salah satu dari manajemen yang di dalamnya dapat diuraikan bagaimana tentang tata laksana hubungan pada suatu kantor atau
perusahaan, cara pengaturan ruangan kantor atau kata lain penataan dalam perkantoran, apakah penataan kantor serta fungsinya sudah cukup teratur atau belum teratur. Karena
penataan mempunyai hubungan kantor, misalnya dalam suatu kantor itu penataannya tidak teratur termasuk peralatannya kurang lengkap sehingga ini akan memperlambat
jalannya pekerjaan serta menghambat tercapainya tujuan dari dinas tersebut. Pada saat sekarang ini sebagaimana yang telah diuraikan di atas, masalah
manajemen dalam pemerintahan maupun swasta merupakan suatu persoalan yang sangat penting dibicarakan, ini dapat diketahui melalui berita atau informasi yang
1
Universitas Sumatera Utara
bersumber dari surat kabar atau majalah. Salah satu masalah yang dihadapi adalah menyangkut tata laksana atau hubungan yang terdapat dalam dinas tersebut kurang
sempurna, sehingga akan mengakibatkan kemacetan pada proses administrasi dari dinas tersebut.
Berdasarkan uraian di atas dapat digambarkan bahwa peranan manajemen perkantoran itu sangat penting pada dinas Infokom, karena apabila pelaksanaan
manajemen perkantoran telah terlaksana dengan baik maka pelaksanaan pekerjaan kantor pada dinas Infokom akan berjalan dengan baik pula. Oleh karena itu penulis
tertarik untuk menganalisa pelaksanaan pekerjaan kantor dan menguraikan dalam tugas akhir dengan judul “Pelaksanaan Pekerjaan Kantor Pada Dinas Informasi dan
Komunikasi Pemko Medan”.
B. Rumusan masalah