75 Adminitration, Area Remidial, Remidial Officer, Remidial
Administration, Desk Collection. d.
Credit, dipimpin oleh Credit Analyst. e.
Representative Officer, terdiri dari RO Head, RO Credit Analyst, Credit Marketing Officer, CMO, AR Head RO, AR Officer, RO
Administration All, Teller, Data Entry Staff, Office Boy, dan Masenger.
53
B. Pelaksanaan Perjanjian Pembiayaan Konsumen Kendaraan Bermotor
Roda Dua Pada PT. Semesta Finance Cabang Semarang.
Pada dasarnya tidak ada perbedaan dalam mekanisme pelaksanaan perjanjian pembiayaan konsumen kendaraan bermotor roda dua pada seluruh
kantor cabang PT. Semesta Finance dengan perusahaan pembiayaan lainnya, yaitu harus melalui tahap-tahap yang sudah ditetapkan oleh pihak PT.
Semesta Finance. Demikian pula halnya dengan mekanisme pelaksanaan perjanjian pembiayaan konsumen kendaraan bermotor roda dua antara
konsumen dengan PT. Semesta Finance Cabang Semarang, yaitu dilakukan tahap-tahap pokok yang dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Tahap-Tahap Pokok dalam Pelaksanaan Perjanjian Konsumen
1. Tahap Permohonan Untuk dapat memperoleh fasilitas pembiayaan konsumen
berupa kendaraan bermotor roda dua, konsumen debitur biasanya
53
Wawancara, Pujo Sulistiyono, Branch Manager PT. Semesta Finance Cabang Semarang, tanggal 2 April 2008.
76 sudah mempunyai usaha atau mempunyai pekerjaan yang tetap serta
berpenghasilan yang memadai. Syarat-syarat yang harus dipenuhi oleh konsumen bagi konsumen
perorangan untuk dapat mengajukan permohonan fasilitas pembiayaan konsumen, yaitu:
a. Fotocopi KTP pemohon dan istri suami,
b. Fotocopi PBB, Rekening listrik atau telepon
c. Fotocopi Kartu Keluarga KK,
d. Nomor Pokok Wajib Pajak NPWP,
e. Surat Pernyataan Penghasilan.
f. Surat Ijin Praktek.
g. Rekening tabungan koran tiga 3 bulan terakhir.
Adapun syarat-syarat dalam pembiayaan konsumen bagi konsumen yang berupa perusahaan, yaitu:
a. Fotocopi KTP Komisaris dan Direktur
b. Fotocopi akta pendirian perusahaan dan perubahannya.
c. Nomor Pokok Wajib Pajak NPWP,
d. Surat Ijin Usaha Perusahaan SIUP,
e. Tanda Daftar Perusahaan TDP
f. Rekening koran tiga 3 bulan terakhir
g. Surat Keterangan Domisili
Permohonan pembiayaan konsumen kendaraan bermotor roda dua biasanya dilakukan oleh konsumen debitur di tempat dealer
77 penyedia barang kebutuhan konsumen yang telah bekerjasama dengan
perusahaan pembiayaan. Pihak dealer ditawarkan perhitungan perincian angsuran tiap bulan dan berapa uang muka DP Down
Payment sebagai tanda jadi.
2. Tahap Pengecekan dan Pemeriksaan Lapangan
Berdasarkan aplikasi dari pemohon, marketing department akan melakukan pengecekan atas kebenaran dari pengisian formulir
aplikasi tersebut dengan melakukan analisa dan evaluasi terhadap data dan informasi yang telah diterima, selanjutnya dilakukan:
1. Kunjungan ke tempat calon konsumen plant visit, 2. Pengecekan ke tempat lain credit cheking,
3. Observasi. Adapun tujuan dari pemeriksaan lapangan ini adalah:
1. Untuk memastikan kebenaran konsumen dan memastikan akan kebutuhan barang konsumen,
2. Mempelajari keadaan barang yang dibutuhkan konsumen, terutama harga kredibilitas pemasoksupplier, dan layanan purna jual,
3. Untuk menghitung secara pasti berapa besar tingkat kebenaran laporan calon konsumen dengan laporan yang telah disampaikan.
3. Tahap Pembuatan Customer Profile Berdasarkan penelitian di lapangan, marketing department
dari perusahaan pembiayaan konsumen tersebut akan membuat customer profile yang isinya memuat tentang:
78 1. Nama calon konsumen dan suamiistri dari calon konsumen,
2. Alamat dan nomor telepon calon konsumen, 3. Pekerjaan calon konsumen,
4. Alamat kantor konsumen, 5. Kondisi pembiayaan yang diajukan,
6. Jenis dan tipe barang kebutuhan konsumen.
4. Tahap Pengajuan Proposal Kepada Kredit Komite
