AKTIVITAS PUBLIC RELATIONS TELKOM DIVISI REGIONAL V MELALUI MEDIA PORTAL DALAM MENDUKUNG PENYEBARAN INFORMASI
AKTIVITAS PUBLIC RELATIONS TELKOM DIVISIREGIONAL V MELALUI
MEDIA PORTAL DALAMMENDUKUNG PENYEBARAN INFORMASI
Oleh: Deny Firmansyah ( 00220121 )
COMMUNICATION SCIENCE
Dibuat: 20070816 , dengan 3 file(s).
Keywords: aktivitas public relation, PORTAL, penyebaran informasi
ABSTRAKSI
Mengingat “komunikasi” begitu memegang peranan penting dalam mempengaruhi maju
tidaknya suatu perusahaan, sudah seharusnya perusahaan harus lebih serius dalam menyikapi
bagaimana harus mengelola suatu bentuk komunikasi yang baik kepada karyawan. Sehingga inti
dari tujuan kegiatan komunikasi yaitu penyampaian “informasi” dapat terlaksana dengan baik.
Kegiatan komunikasi pada suatu perusahaan, sebenarnya dimaksudkan juga untuk memenuhi
kepentingan dua pihak yaitu organisasi dan pembaca / karyawan. Adanya penggunaan media
komunikasi internal yang bernama PORTAL di perusahaan Telkom khususnya Telkom Divisi
Regional V Jawa Timur. Membuat peneliti tertarik untuk mengetahui bagaimanakah aktivitas
public relations Telkom Divisi Regional melalui media PORTAL dalam mendukung penyebaran
informasi. Apalagi perusahaan Telkom sebagai perusahaan penyedia jasa telekomunikasi,
tentunya akan selalu mengikuti perkembangan teknologi informasi yang terjadi. Hal ini dapat
diketahui, karena PORTAL sendiri sebagai media komunikasi internal menggunakan jaringan
intranet. Hal ini pula yang memperkuat dorongan untuk meneliti mengenai bagaimanakah
aktivitas Public Relations di Telkom Divisi Regional V melalui media PORTAL.
Jadi rumusan masalah dari penelitian ini adalah bagaimanakah aktivitas Public Relations Telkom
Divisi Regional V melalui media PORTAL dalam mendukung penyebaran informasi. Tujuan
penelitian adalah untuk mendeskripsikan bagaimana aktifitas Public Relations Telkom Divisi
Regional V melalui media PORTAL dalam mendukung penyebaran Informasi.
Penelitian dirancang dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Adapun dasar penelitian yang
dilakukan adalah melalui pendekatan analisa pekerjaan dan aktivitas. Dengan teknik purposive
sampling, peneliti mendapatkan 5 orang yang menjadi sumber informasi. Dimana 5 sumber
informasi ini terbagi dalam dua kelompok, yaitu dari unit Public Relations dan unit Sistem
Informasi (USI). Tetapi data primer lebih kepada data yag diperoleh dari sumber informasi yang
berasal dari unit Public Relations. Data dikumpulkan melalui teknik wawancara, dokumentasi
dan observasi. Dengan teknik ini, diharapkan nantinya akan diperoleh data yang signifikan
berkaitan dengan permasalahan yang diteliti.
Hasil penelitian menunjukankan bahwa aktivitas Public Relations Telkom Divisi Regional V
melalui media PORTAL dalam mendukung penyebaran informasi dilaksanakan dengan
menerapkan beberapa metodametoda yaitu, research, planning, actuating & organizing,
controling, dan evaluating.
Pelaksanaannya secara nyata, research yang dilakukan oleh Public Relations lebih sebagai
bentuk kontrol yang dilakukan oleh PR setiap 6 bulan sekali. Sehingga dari hasil research tadi,
Public Relations dapat mengevaluasi kinerja selama 6 bulan yang telah dilakukan. Berkaitan
dengan planning, Public Relations tidak melakukan perencanaan khusus karena penyajian
informasi di PORTAL sendiri bersifat real time. Research dapat dijadikan potakan planning
Public Relations untuk 6 bulan kedepan. Aktivitas Public Relations secara nyata adalah
penyampaian informasi dalam bentuk tulisan atau berita. Tetapi dalam pengelolaan media
PORTAL sendiri, tidak terdapat susunan kepengurusasan organisasi seperti layaknya
kepengurusan dalam sebuah media cetak atau elektronik umumnya, dimana terdapat pemimpin
redaksi, redaktur pelaksana dan lain lain. Dan untuk mengevaluasi kegiatan yang telah
dilakukan, Public Relations mengadakan evaluasi bulanan dan tiap 6 bulan sekali melalui survey
dalam bentuk penyebaran kuesioner kepada karyawan.
Berdasarkan hasil analisis peneliti, direkomendasikan agar ada penambahan aplikasi di PORTAL
yang lebih terfokus kepada kepentingan karyawan, tetapi juga harus sinergi dengan visi dan misi
perusahaan tentunya.
MEDIA PORTAL DALAMMENDUKUNG PENYEBARAN INFORMASI
Oleh: Deny Firmansyah ( 00220121 )
COMMUNICATION SCIENCE
Dibuat: 20070816 , dengan 3 file(s).
Keywords: aktivitas public relation, PORTAL, penyebaran informasi
ABSTRAKSI
Mengingat “komunikasi” begitu memegang peranan penting dalam mempengaruhi maju
tidaknya suatu perusahaan, sudah seharusnya perusahaan harus lebih serius dalam menyikapi
bagaimana harus mengelola suatu bentuk komunikasi yang baik kepada karyawan. Sehingga inti
dari tujuan kegiatan komunikasi yaitu penyampaian “informasi” dapat terlaksana dengan baik.
Kegiatan komunikasi pada suatu perusahaan, sebenarnya dimaksudkan juga untuk memenuhi
kepentingan dua pihak yaitu organisasi dan pembaca / karyawan. Adanya penggunaan media
komunikasi internal yang bernama PORTAL di perusahaan Telkom khususnya Telkom Divisi
Regional V Jawa Timur. Membuat peneliti tertarik untuk mengetahui bagaimanakah aktivitas
public relations Telkom Divisi Regional melalui media PORTAL dalam mendukung penyebaran
informasi. Apalagi perusahaan Telkom sebagai perusahaan penyedia jasa telekomunikasi,
tentunya akan selalu mengikuti perkembangan teknologi informasi yang terjadi. Hal ini dapat
diketahui, karena PORTAL sendiri sebagai media komunikasi internal menggunakan jaringan
intranet. Hal ini pula yang memperkuat dorongan untuk meneliti mengenai bagaimanakah
aktivitas Public Relations di Telkom Divisi Regional V melalui media PORTAL.
Jadi rumusan masalah dari penelitian ini adalah bagaimanakah aktivitas Public Relations Telkom
Divisi Regional V melalui media PORTAL dalam mendukung penyebaran informasi. Tujuan
penelitian adalah untuk mendeskripsikan bagaimana aktifitas Public Relations Telkom Divisi
Regional V melalui media PORTAL dalam mendukung penyebaran Informasi.
Penelitian dirancang dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Adapun dasar penelitian yang
dilakukan adalah melalui pendekatan analisa pekerjaan dan aktivitas. Dengan teknik purposive
sampling, peneliti mendapatkan 5 orang yang menjadi sumber informasi. Dimana 5 sumber
informasi ini terbagi dalam dua kelompok, yaitu dari unit Public Relations dan unit Sistem
Informasi (USI). Tetapi data primer lebih kepada data yag diperoleh dari sumber informasi yang
berasal dari unit Public Relations. Data dikumpulkan melalui teknik wawancara, dokumentasi
dan observasi. Dengan teknik ini, diharapkan nantinya akan diperoleh data yang signifikan
berkaitan dengan permasalahan yang diteliti.
Hasil penelitian menunjukankan bahwa aktivitas Public Relations Telkom Divisi Regional V
melalui media PORTAL dalam mendukung penyebaran informasi dilaksanakan dengan
menerapkan beberapa metodametoda yaitu, research, planning, actuating & organizing,
controling, dan evaluating.
Pelaksanaannya secara nyata, research yang dilakukan oleh Public Relations lebih sebagai
bentuk kontrol yang dilakukan oleh PR setiap 6 bulan sekali. Sehingga dari hasil research tadi,
Public Relations dapat mengevaluasi kinerja selama 6 bulan yang telah dilakukan. Berkaitan
dengan planning, Public Relations tidak melakukan perencanaan khusus karena penyajian
informasi di PORTAL sendiri bersifat real time. Research dapat dijadikan potakan planning
Public Relations untuk 6 bulan kedepan. Aktivitas Public Relations secara nyata adalah
penyampaian informasi dalam bentuk tulisan atau berita. Tetapi dalam pengelolaan media
PORTAL sendiri, tidak terdapat susunan kepengurusasan organisasi seperti layaknya
kepengurusan dalam sebuah media cetak atau elektronik umumnya, dimana terdapat pemimpin
redaksi, redaktur pelaksana dan lain lain. Dan untuk mengevaluasi kegiatan yang telah
dilakukan, Public Relations mengadakan evaluasi bulanan dan tiap 6 bulan sekali melalui survey
dalam bentuk penyebaran kuesioner kepada karyawan.
Berdasarkan hasil analisis peneliti, direkomendasikan agar ada penambahan aplikasi di PORTAL
yang lebih terfokus kepada kepentingan karyawan, tetapi juga harus sinergi dengan visi dan misi
perusahaan tentunya.