4. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertutup Closed System dan sistem terbuka Open System.
Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dan tidak terpengaruh dengan lingkungan luar. Sistem ini bekerja secara otomatis
tanpa ada yang turut campur dari pihak luar. Secara teori sistem tertutup ini ada, tetapi kenyataannya tidak ada sistem yang benar-benar tertutup,
yang ada hanyalah relatively closed system secara relatif tertutup, tidak benarbenar tertutup. Sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan
dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini menerima masukan dan menghasilkan keluaran untuk lingkungan luar atau
subsistem yang lainnya. Karena sistemnya terbuka dan terpengaruh lingkungan luarnya, maka suatu sistem harus mempunyai suatu sistem
pengendalian yang baik.
2.2 Konsep Dasar Informasi
Informasi merupakan salah satu bagian terpenting dalam suatu organisasi, tanpa informasi suatu sistem menjadi tidak berjalan. Kualitas informasi ditentukan
oleh bagaimana informasi tersebut memotifasi manusia untuk bertindak dan memberikan manfaat kontribusi terhadap pemberian keputusan yang efektif.
2.2.1 Pengertian Informasi
Informasi dapat didefinisikan sebagai berikut : Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan
lebih berarti bagi yang menerimanya. JOG[8].
Menurut Gordon B. Davis, informasi didefinisikan sebagai berikut : Informasi adalah data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk yang
berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam mengambil keputusan saat ini
atau mendatang. DAV[2].
Sumber dari informasi adalah data. Data merupakan bentuk jamak dari bentuk tunggal datum atau data-item. Data adalah kenyataan yang
menggambarkan suatu kejadian-kejadian dan kesatuan nyata. Kejadian-kejadian
event adalah sesuatu yang terjadi pada saat yang tertentu.
2.2.2 Siklus Informasi
Data merupakan bentuk yang masih mentah yang belum dapat berceritera banyak, sehingga perlu diolah lebih lanjut. Data diolah melalui suatu model
menjadi informasi, penerima kemudian menerima informasi tersebut, membuat suatu keputusan dan melakukan tindakan, yang berarti menghasilkan suatu
tindakan yang lain yang akan membuat sejumlah data kembali. Data tersebut akan ditangkap sebagai input, diproses kembali lewat suatu model dan seterusnya
membentuk suatu siklus. Siklus ini oleh John Burch disebut dengan siklus informasi. Siklus ini disebut juga dengan siklus pengolahan data. Untuk lebih
jelasnya bisa dilihat pada gambar 2.1 siklus informasi berikut ini
Gambar 2.1 Siklus Informasi Sumber : Jogiyanto, HM, 2001, Analisis dan Desain Sistem Informasi, Andy,
Yogyakarta Hal yang terpenting untuk membedakan informasi dengan data, informasi
itu mempunyai kandungan “makna”, data tidak. Pengertian makna disini
merupakan hal yang sangat penting, karena berdasarkan maknalah si penerima dapat memahami informasi tersebut dan secara lebih jauh dapat menggunakannya
untuk menarik suatu kesimpulan atau bahkan mengambil keputusan.
2.2.3 Kualitas Informasi