2 2 3 2 2 HASIL DAN PEMBAHASAN PENELITIAN

86 4. 2.51 - 3.50 3 - Defined 5. 3.51 - 4.50 4 - Managed and Measurable 6. 4.51 - 5.00 5 - Optimized Hasil perhitungan Nilai Kematangan Atribut dan Nilai Kematangan Proses TI ditunjukan pada tabel-tabel berikut. Tabel 4.30. Nilai dan Tingkat Kematangan Proses TI PO8 Proses TI : Mengelola kualitas PO8 Domain : Plan and Organize PO No. Atribut Kematangan Nilai Kematangan Tingkat Kematangan As-Is To-Be As-Is To-Be 1. AC 2.67 3.83 3 4 2. PSP 2.33 3.67 2 4 3. TA 2.33 4.33 2 4 4. SE 1.67 4.00 2 4 5. RA 2.67 3.83 3 4 6. GSM 2.33 3.83 2 4 Nilai Kematangan Proses TI 2.33

3.92 2

4 Tabel 4.31. Nilai dan Tingkat Kematangan Proses TI AI4 Proses TI : Memungkinkan operasional dan penggunaan AI4 Domain : Acquire and Implement AI No. Atribut Kematangan Nilai Kematangan Tingkat Kematangan As-Is To-Be As-Is To-Be 1. AC 2.33 3.50 2 3 2. PSP 2.17 3.33 2 3 3. TA 1.67 3.17 2 3 4. SE 1.67 3.00 2 3 5. RA 2.33 3.50 2 3 6. GSM 2.00 3.33 2 3 Nilai Kematangan Proses TI 2.03

3.31 2

3 Tabel 4.32. Nilai dan Tingkat Kematangan Proses TI DS1 Proses TI : Mendefinisikan dan mengelola tingkat pelayanan DS1 Domain : Deliver and Support DS No. Atribut Kematangan Nilai Kematangan Tingkat Kematangan As-Is To-Be As-Is To-Be 1. AC 2.50 3.83 2 4 2. PSP 3.00 4.17 3 4 87 Proses TI : Mendefinisikan dan mengelola tingkat pelayanan DS1 Domain : Deliver and Support DS No. Atribut Kematangan Nilai Kematangan Tingkat Kematangan As-Is To-Be As-Is To-Be 3. TA 3.17 4.33 3 4 4. SE 2.33 4.00 2 4 5. RA 2.67 4.00 3 4 6. GSM 2.00 3.67 2 4 Nilai Kematangan Proses TI 2.61

4.00 3

4 Tabel 4.30. Nilai dan Tingkat Kematangan Proses TI DS2 Proses TI : Mengelola layanan pihak ketiga DS2 Domain : Deliver and Support DS No. Atribut Kematangan Nilai Kematangan Tingkat Kematangan As-Is To-Be As-Is To-Be 1. AC 2.33 3.50 2 3 2. PSP 2.17 3.33 2 3 3. TA 1.67 3.00 2 3 4. SE 2.33 3.50 2 3 5. RA 1.83 3.17 2 3 6. GSM 1.33 3.00 1 3 Nilai Kematangan Proses TI 1.94

3.25 2

3 Tabel 4.33. Nilai dan Tingkat Kematangan Proses TI DS4 Proses TI : Memastikan layanan yang berkelanjutan DS4 Domain : Deliver and Support DS No. Atribut Kematangan Nilai Kematangan Tingkat Kematangan As-Is To-Be As-Is To-Be 1. AC 2.67 4.00 3 4 2. PSP 2.17 3.67 2 4 3. TA 2.83 4.17 3 4 4. SE 2.17 3.67 2 4 5. RA 2.67 3.83 3 4 6. GSM 1.83 3.67 2 4 Nilai Kematangan Proses TI 2.39

3.83 2

4 88 Tabel 4.34. Nilai dan Tingkat Kematangan Proses TI DS7 Proses TI : Mendidik dan melatih pengguna DS7 Domain : Deliver and Support DS No. Atribut Kematangan Nilai Kematangan Tingkat Kematangan As-Is To-Be As-Is To-Be 1. AC 2.33 3.33