BAB II METODOLOGI PENELITIAN
2.1. Bentuk Penelitian
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif yang bertujuan untuk menguraikan bagaimana penerapan prinsip
transparansi dalam pelayanan informasi publik Studi Kantor Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara. Metode deskriptif
dengan pendekatan analisa kualitatif memusatkan perhatian pada masalah- masalah atau fenomena-fenomena yang ada pada saat penelitian dilakukan
atau masalah yang bersifat aktual, kemudian menggambarkan fakta-fakta tentang masalah yang diselidiki sebagaimana adanya diiringi dengan
interprestasi yang rasional dan akurat. Dengan demikian penelitian ini akan menggambarkan fakta-fakta
dan menjelaskan keadaan dari objek penelitian berdasarkan fakta-fakta yang ada dan mencoba menganalisa kebenarannya berdasarkan data yang
diperoleh.
2.2. Lokasi Penelitian
Penelitian ini berlokasi di Kantor Dinas Komunikasi dan Informatika dengan alamat Jl. H.M.Said No.27 Medan.
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
2.3. Informan Penelitian
Penelitian kualitatif tidak dimaksudkan untuk membuat generalisasi dari hasil penelitiannya. Oleh karena itu, pada penelitian kualitatif ini tidak
dikenal adanya populasi dan sampel Bagong Suyanto, 2005:171. Subjek penelitian yang telah tercermin dalam fokus penelitian ditentukan secara
sengaja. Subjek penelitian ini menjadi informan yang akan memberikan berbagai informasi yang diperlukan selama proses penelitian. Informan
adalah seseorang yang benar-benar mengetahui suatu persoalan tertentu yang darinya dapat diperoleh informasi yang jelas, akurat, dan terpercaya,
baik berupa pernyataan, keterangan, atau data-data yang dapat membantu dalam memahami persoalan atau permasalahan tersebut.
Dalam penelitian penulis menggunakan informan kunci key informan, dan informan utama. Informan kunci adalah mereka yang
mengetahui dan memiliki berbagai informasi pokok yang diperlukan dalam penelitian. Sedangkan informan utama adalah mereka yang terlibat langsung
dalam interaksi sosial yang akan diteliti. Adapun yang menjadi informan kunci dalam penelitian ini adalah
Kepala Dinas dan Sekretaris sedangkan yang menjadi informan utama adalah pejabat struktural maupun pejabat fungsional.
2.4. Teknik Pengumpulan Data
Kategori