Sifat Penelitian. Pendekatan Penelitian. Lokasi Penelitian. Jenis Data Penelitian.

E. METODE PENELITIAN. 1. Jenis Penelitian.

Jenis penelitian yang Penulis gunakan adalah penelitian hukum sosiologis atau empiris, maka yang diteliti awalnya adalah data sekunder, kemudian dilanjutkan pada data primer di lapangan atau terhadap masyarakat Soerjono Soekanto, 2005 : 52.

2. Sifat Penelitian.

Penelitian hukum sosiologis atau empiris ini bersifat deskriptif yang dimaksudkan untuk menggambarkan berbagai gejala dan fakta yang terdapat dalam kehidupan sosial secara mendalam tentang manusia, keadaan atau gejala-gejala lainnya.

3. Pendekatan Penelitian.

Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif, yaitu pendekatan dengan mendasarkan pada data- data yang dinyatakan responden secara lisan maupun tulisan, dan juga perilakunya yang nyata, diteliti, dan dipelajari sebagai suatu yang utuh Soerjono Soekanto, 2005 : 32.

4. Lokasi Penelitian.

Penulis mengambil lokasi penelitian di PT XL Axiata Tbk Jakarta sebagai kantor pusat karena pemilihan lokasi tersebut berdasarkan pertimbangan bahwa PT XL Axiata Tbk merupakan perusahaan operator selular yang paling banyak penggunanya yang menggunakan layanan BlackBerry dan merupakan mitra penting Research In Motion RIM dalam pemasaran perangkat BlackBerry di Indonesia.

5. Jenis Data Penelitian.

Data adalah semua informasi mengenai variable atau obyek yang diteliti. Di dalam penelitian dibedakan antara data yang diperoleh commit to users langsung dari masyarakat data primerprimary data dan dari buku pustaka data sekundersecondary data Soerjono Soekanto, 2005 : 12. Jenis data yang digunakan dalam penelitian hukum ini adalah data primer yang berupa keterangan dari pihak terkait dengan obyek penelitian yang bertujuan untuk memahami maksud dan arti dari data sekunder yang ada. Data ini diperoleh dari informan yaitu seseorang yang dianggap mengetahui permasalahan yang dikaji dalam penelitian dan bersedia memberikan informasi yang berupa kata-kata pada peneliti Lexy J. Moleong, 2006 : 112. Namun, penelitian hukum ini tetap membutuhkan data sekunder yang diperoleh dari bahan-bahan pustaka, dokumen-dokumen resmi, hasil-hasil penelitian yang berwujud laporan, makalah dan peraturan perundang-undangan yang ada kaitannya dengan penelitian.

6. Sumber Data Penelitian.