Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian

8 a. Data Kualitatif yaitu data yang dinyatakan dalam bentuk kata, kalimat, dan gambar. Contohnya adalah data mengenai proses pelayanan pendaftaran NPWP melalui e-Registration di KP2KP Sragen. b. Data Kuantitatif yaitu data yang dinyatakan dalam bentuk angka atau data kualitatif yang diangkakan. Contohnya adalah jumlah Wajib Pajak terdaftar di KPP Pratama Karanganyar. Sedangkan sumber data menurut Loefland Moleong dalam bukunya Metode Penelitian Kualitatif 2002: 112 menyatakan bahwa “Sumber data yang pertama dalam penelitian kualitatif adalah kata-kata dan tindakan yang selebihnya adalah data tambahan seperti dokumen dan lain- lain”. Sumber data berasal dari : a. Data Primer data yang diperoleh langsung dari obyek yang diteliti. Contohnya adalah data jumlah Wajib Pajak terdaftar di KPP Pratama Karanganyar. b. Data Sekunder yaitu data yang diperoleh secara tidak langsung dengan mempelajari buku-buku, literatur, makalah, undang-undang perpajakan yang berlaku. 4. Teknik Pengumpulan Data Nazir, 1988 a. Pengumpulan data dengan observasi langsung atau dengan pengamatan langsung adalah cara pengambilan data dengan menggunakan mata tanpa ada pertolongan alat standar lain untuk keperluan tersebut 1988:212. 9 b. Wawancara adalah proses memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap muka antara si penanyapewawancara dengan si penjawabresponden dengan menggunakan alat yang dinamakan panduan wawancara 1988:234. 5. Teknik Pembahasan Model atau bentuk pembahasan yang digunakan oleh penulis dalam tugas akhir ini adalah pembahasan deskriptif. Penelitian deskriptif menurut Mardalis 2004:26 bertujuan untuk mendeskripsikan apa-apa yang saat ini berlaku. Di dalamnya terdapat upaya mendeskripsikan, mencatat, analisis dan menginterprestasikan kondisi-kondisi yang sekarang ini terjadi atau ada. Dengan kata lain penelitian deskriptif bertujuan untuk memperoleh informasi-informasi mengenai keadaan saat ini dan melihat kaitan antara variabel-variabel yang ada.