Identifikasi Masalah Maksud dan Tujuan Penelitian Kegunaan Penelitian Kesimpulan Saran

Universitas Kristen Maranatha

1.2 Identifikasi Masalah

Berdasarkan latar belakang tersebut maka rumusan masalah dari penelitian ini adalah “Apakah penerapan balanced scorecard memiliki pengaruh yang positif terhadap kinerja karyawan Giant Pasteur Hyperpoint ?”.

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian

Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk mendapatkan gambaran mengenai pengaruh penerapan Balanced Scorecard terhadap peningkatan kinerja karyawan. Adapun tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah : Untuk mengetahui pengaruh penerapan Balanced Scorecard terhadap peningkatan kinerja karyawan.

1.4 Kegunaan Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat seperti berikut ini: 1. Kegunaan akademis Penulis dapat mengetahui lebih lanjut mengenai balanced scorecard sebagai suatu sistem penilaian kinerja perusahaan. 2. Kegunaan Operasional Agar dapat mengetahui perlu tidaknya memperbaiki pengukuran kinerja yang sudah ada selama ini dan memperoleh gambaran tentang pengaruh penerapan Balanced Scorecard terhadap peningkatan kinerja karyawan bagi kemajuan serta perkembangan perusahaan di masa depan. 3. Bagi Peneliti Selanjutnya Dapat dijadikan sebagai bahan referensi untuk pihak yang tertarik mengenai pengaruh penerapan Balanced Scorecard terhadap peningkatan kinerja karyawan. 106 Universitas Kristen Maranatha BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Setelah melakukan serangkaian pengumpulan data, penyebaran kuesioner, pengolahan data, dan pengujian hipotesis, maka penulis mengambil simpulan mengenai Pengaruh Balanced Scorecard terhadap Kinerja Karyawan Giant Pasteur Hyperpoint adalah sebagai berikut: 1. Penerapan Balance Scorecard memiliki pengaruh terhadap Kinerja Karyawan dan signifikan dengan nilai signifikan sebesar 0,000 0,05. 2. Besar pengaruh penerapan Balance Scorecard terhadap Kinerja Karyawan sebesar 0,724 atau 72,4.

5.2 Saran

Berikut ini peneliti memberi masukan bagi peneliti selanjutnya: 1. Masih menggunakan data yang terbatas, sehingga untuk penelitian berikutnya, diharapkan dapat menggunakan data yang lebih lengkap. 2. Untuk perusahaan secara keseluruhan sudah baik, hanya untuk proses inovasi, operasional, dan purna jualnya lebih ditingkatkan lagi.

5.3 Keterbatasan Penelitian