1. Home
  2. Lainnya

RUMUSAN MASALAH TUJUAN PENELITIAN MANFAAT PENULISAN

Woro Hanoum Wahadi, 2015 PENGARUH FASILITAS WISATA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG DI TAMAN MARGASATWA RAGUNAN JAKARTA Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG DI TAMAN MARGASATWA RAGUNAN JAKARTA ”

B. RUMUSAN MASALAH

Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan, maka rumusan masalah yang dapat deteliti adalah sebagai berikut : 1. Bagaimana kondisi fasilitas wisata yang tersedia di TMR? 2. Bagaimana kualitas pelayanan yang diberikan TMR? 3. Bagaimana kepuasan pengunjung di TMR? 4. Bagaimana pengaruh fasilitas wisata terhadap kepuasan pengunjung di TMR? 5. Bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengunjung di TMR? 6. Bagaimana pengaruh fasilitas wisata dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengunjung di TMR?

C. TUJUAN PENELITIAN

Berdasarkan rumusan masalah yang sudah diuraikan, maka tujuan penulis melakukan penelitian ini adalah : 1. Mengidentifikasi fasilitas wisata di TMR. 2. Mengidentifikasi kualitas pelayanan di TMR. 3. Mengidentifikasi kepuasan pengunjung di TMR. 4. Mengidentifikasi pengaruh fasilitas wisata terhadap kepuasan pengunjung di TMR. 5. Mengidentifikasi pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengunjung di TMR. 6. Menganalisis pengaruh fasilitas wisata dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengunjung di TMR.

D. MANFAAT PENULISAN

Penulis memiliki harapan hasil penelitian ini dapat memberikan manfaat untuk: 1. Kepentingan Teoritis Woro Hanoum Wahadi, 2015 PENGARUH FASILITAS WISATA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG DI TAMAN MARGASATWA RAGUNAN JAKARTA Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu Untuk memperluas kajian ilmu manajemen resort dan leisure, khususnya mengenai kajian pengaruh fasilitas wisata terhadap tingkat kepuasan berkunjung serta dapat menggambarkan dan memberikan pengetahuan bagi peneliti yang akan melakukan penelitian yang lebih jauh mengenai masalah yang sama. 2. Kepentingan Praktis Dapat memberikan masukan kepada pihak-pihak yang terkait dalam penelitian ini, yaitu pihak Taman Margasatwa Ragunan beserta pihak lainnya yang berkaitan dengan bidang pariwisata dalam upaya meningkatkan kepuasan berkunjung ke Taman Margasatwa Ragunan.

E. SISTEMATIKA PENULISAN

Dokumen yang terkait

Pengelola Taman Margasatwa Ragunan dan Renovasi Taman Plaza Gajah

0 4 133

Penangkaran Owa Jawa (Hylobates moloch) Di Taman Margasatwa Ragunan Jakarta

1 14 57

Pengelolaan Lanskap Taman Margasatwa Ragunan Jakarta Selatan

9 43 91

Pakan Dan Perilaku Makananoa(Bubalus Sp) Di Taman Margasatwa Ragunan, Jakarta Selatan

1 9 35

Tingkat Kepuasan Pengunjung Terhadap Pelayanan Sistem Informasi Wisata Di Taman Nasional Bali Barat

1 6 33

PENGARUH KUALITAS PRODUK WISATA TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG : Survei Dilakukan Pada Pengunjung Kawasan Taman Wisata Alam Cimanggu di Kabupaten Bandung.

0 3 66

(ABSTRAK) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG PADA OBYEK WISATA TAMAN REKREASI PANTAI KARTINI REMBANG.

0 0 2

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG PADA OBYEK WISATA TAMAN REKREASI PANTAI KARTINI REMBANG.

1 4 109

PENGARUH ATRAKSI WISATA, FASILITAS DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG DI TAMAN MARGASATWA RAGUNAN JAKARTA

1 0 10

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG PADA TAMAN WISATA ALAM PUNTI KAYU PALEMBANG Antony Lim

0 1 9