7 berkeliaran di luar. Hasil penelitian ini sesuai dengan hasil penelitian Aep
Saepudin dan Ai M arlina 2013 yang berjudul The Effect of Inst it ution Servisce Qualit y on St udent Sat isfact ion of SM PN 3 Cibadak,
m enyat akan bahw a kualit as layanan dalam suatu lembaga pendidikan sangat berpengaruh t erhadap
kepuasan sisw a. M enurutnya, aspek yang d om inan yang m em pengaruhi kepuasan sisw a adalah aspek keandalan reliabilit y dan t anggung jawab
responsiveness.
2. Upaya Pengembangan Keprofesian Berkelanjutan Guru Sertifikasi
Upaya pengem bangan keprofesian berkelanjut an dit em puh dengan cara pengem bangan diri, penulisan karya ilm iah, dan karya inovat if. Upaya
pengem bangan diri dapat dilakukan melalui M GM P, diklat , pelat ihan workshop, sem inar dan sebagainya. Bentuk karya t ulis ilmiah yait u laporan hasil penelitian
PTK, art ikel ilm iah, modul dikt at, karya t erjem ahan dan present asi di forum ilmiah. Bentuk karya inovatif yaitu m enem ukan t eknologi t epat guna,
mencipt akan karya seni, dan membuat alat peraga pratikum. Upaya pengem bangan diri yang t elah dilaksanakan guru-guru sert ifikasi di SM K
M uhamadiyah 3 dan 6 Gemolang yait u M GM P m at a pelajaran unt uk Ujian Nasional yait u Bahasa Inggris, Bahasa Indonesia dan M at emat ika dilaksanakan
set iap bulan sekali. Kegiat annya berupa rapat koordinasi, evaluasi kegiat an sebelumnya dan rapat unt uk m enghadapi lomba. M GM P mat a pelajaran adapt if
dan normat if diadakan tiga bulan sekali dengan kegiat an koordinasi, m embuat naskah ulangan mid sem est er dan sem est er untuk kelas sat u dan dua sert a
membuat naskah t ry out dan ujian sekolah untuk kelas t iga. M GM P mat a pelajaran produkt if diadakan enam bulan sekali dengan kegiat an rapat untuk
kegiat an lomba LKS dan m em buat naskah ulangan sem est er. Diklat at au pelat ihan dilaksanakan 1 t ahun sekali unt uk sem ua program keahlian
sesuai mapel yang dibut uhkan baik dalam kot a m aupun luar kot a. Workshop dilaksanakan 1 t ahun sekali at au sesuai kebut uhan. IHT dilaksanakan 1 t ahun
sekali dengan mengundang guru t amu. Sem inar dilaksanakan rat a-rat a 1 t ahun
8 sekali sesuai kebut uhan m asing-masing guru. Upaya pengem bangan diri yang
dilaksanakan sesuai dengan pendapat Goudarz Alibakhshi dan Najibeh Dehvari 2015 dalam penelitiannya berjudul EFL Taeachers Percept ions of Count inuing
Professional Development : A Case of Iranian High School Teachers, yang
menyat akan bahwa pengem bangan profesional mem erlukan ket rampilan, pembelajaran secara kont inyu , pem belajaran untuk kebut uhan dan revit alisasi
profesional, serta m elalui bekerja ,pendidikan form al dan menghadiri kegiat an- kegiat an pengem bangan profesi.
Upaya penulisan karya t ulis ilmiah dan karya inovasi yang dilakukan guru sert ifikasi di SM K M uhammadiyah 3 dan 6 Gemolong adalah m em buat m odul,
buku pegangan untuk kalangan sendiri dan PTK, ini baru dilakukan oleh beberapa guru.Dari 53 orang guru sert ifikasi baru dua orang yang t elah m embuat
penelitian t indakan kelas PTK. Karya inovat if yang t elah dibuat berupa alat peraga pem belajaran sederhana unt uk m apel produkt if,itupun baru dilakukan
oleh beberapa guru. CD pembelajaran unt uk m apel Bahasa Inggris dan cont oh- contoh post er unt uk m apel Bahasa Indonesia.Penelitian ini m emiliki persam aan
dengan penelitian Rat na Set yarahajoe dan Irt anto 2013 yang berjudul, The Compet ence of Teacher as Human Recouses at Senior High School of Kediri Cit y
East Java Province m enyat akan bahwa t ingkat kompet ensi guru cukup t erut am a
kompet ensi pedagogik, kom pet ensi kepribadian, kom pet ensi profesional dan kompet ensi sosial, diant ara em pat kom petensi t ersebut guru mem iliki
kelemahan dalam kom pet ensi profesional yang terlihat pada indikator penulisan karya ilmiah.
3. Hambatan dalam Pengembangan Keprofesian Berkelanjutan