Erlis Nias Sundari Zebua , 2013 Studi Komparatif Mutu Layanan Sistem Informasi Manajemen Akademik Di Jurusan Administrasi
Pendidikan FIP-UPI Dan Mutu Layanan SIM Akademik Jurusan Administrasi Bisnis Universitas Telkom
Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
permasalahan yang diteliti. Dikemukakan oleh Winarno Surakhmad 1998:109 bahwa:
Mengolah data adalah usaha yang kongkrit yang membuat data itu “berbicara” sebab betapapun besarnya jumlah data tingginya nilai
data yang disusun dalam suatu organisasi dan diolah menurut sistematik yang baik, niscaya data itu tetap mempunyai bahan-bahan
yang “membisu” seribu bahasa”. Oleh karena itu, langkah-langkah pengolahan data yang digunakan
dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
a. Seleksi angket
Seleksi angket adalah kegiatan memeriksa kelengkapan angket yang telah terkumpul setelah disebarkan yaitu dengan cara
menghitung jumlah angket yang telah terkumpul. Jumlah angket yang terkumpul dengan yang telah disebarkan harus sama atau sesuai.
Kegiatan seleksi angket ini penting dilakukan untuk meyakinkan bahwa data yang terkumpul telah memenuhi syarat untuk diolah.
Langkah-langkah ini secara lebih terpirinci dapat dilakukan sebagai berikut:
1 Memeriksa apakah jumlah angket dari responden sudah terkumpul.
2 Memeriksa apakah semua pernyataan dijawab sesuai dengan
petunjuk angket dan memeriksa kelayakan angket yang bisa diolah. 3
Menentukan skornilai untuk setiap alternatif jawaban. Hasil penyeleksian angket yang disebarkan kepada 35 responden,
terkumpul dan yang dapat diolah sebanyak 35 angket. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat di bawah ini :
Erlis Nias Sundari Zebua , 2013 Studi Komparatif Mutu Layanan Sistem Informasi Manajemen Akademik Di Jurusan Administrasi
Pendidikan FIP-UPI Dan Mutu Layanan SIM Akademik Jurusan Administrasi Bisnis Universitas Telkom
Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
Tabel 3.6 Rekapitulasi Angket PreTest
No. Mutu Layanan SIM Akademik
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
1 3 3 3 3 3 3 3 1 3
2 3
3 3
1 3
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3 3 3 4 3 4 3 4 3
4 3
4 3
4 3
3 4
3 3
3 4
3 3 3 2 3 4 3 3 3 3
3 3
2 2
1 3
3 2
3 3
3 3
3 4
3 3 3 2 2 3 3 2 2 3
3 2
3 3
2 3
3 2
3 3
2 3
5 3 3 3 2 2 2 3 2 3
3 3
3 4
3 3
3 4
3 3
2 2
3 6
3 3 3 2 4 4 3 3 2 3
3 3
3 4
3 3
3 3
2 2
3 2
7 3 3 3 2 3 3 3 2 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
3 8
3 3 4 3 2 3 3 2 3 3
3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
9 3 3 4 2 2 4 3 3 3
3 3
3 2
2 4
2 2
3 3
3 4
3 10
3 3 1 3 3 3 3 2 2 2
2 3
2 2
2 3
3 3
2 2
3 3
11 3 3 3 4 3 2 3 2 2
1 4
4 3
3 3
3 2
3 4
4 4
3 12
3 3 2 3 3 3 3 3 2 2
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 4
13 4 3 3 3 3 3 2 3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 14
3 3 2 3 2 2 3 3 3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 3
15 3 3 2 3 2 2 3 3 3
3 2
3 3
3 2
3 2
2 2
2 3
3 16
3 3 2 3 2 2 3 2 3 3
2 3
3 2
3 2
2 2
3 3
2 3
17 2 2 3 2 2 1 3 2 2
2 3
2 2
2 3
2 2
3 2
2 3
2 18
3 3 2 2 2 2 4 3 3 3
3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
2 3
19 3 3 2 2 2 2 4 3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
2 3
4 20
3 3 2 3 3 3 2 2 3 2
2 3
3 3
3 3
3 3
2 2
3 3
21 3 3 3 3 2 2 3 4 3
3 2
2 3
2 3
3 2
3 3
3 3
3 22
2 3 3 2 1 2 4 3 2 2
2 2
3 3
3 4
3 2
2 3
3 3
23 2 3 3 2 1 2 2 4 3
2 2
2 3
3 3
2 2
3 3
2 3
3 24
2 2 1 3 1 2 3 2 1 3
1 3
1 1
3 3
3 2
3 2
3 3
25 3 3 4 4 4 4 3 4 4
4 4
3 3
4 4
4 3
4 3
3 3
3 26
3 3 3 2 2 3 3 3 3 2
3 3
2 2
3 3
3 2
2 3
3 3
27 3 3 3 3 2 3 3 1 2
3 3
3 3
3 3
2 2
2 3
2 2
3 28
3 1 1 3 2 2 3 1 3 1
2 2
2 3
2 2
2 3
3 2
2 3
29 2 2 3 3 3 3 3 4 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
3 3
3 30
2 2 3 2 3 2 3 3 3 3
3 3
2 3
2 3
2 2
2 2
2 2
31 3 3 3 3 2 3 3 2 2
3 3
3 3
3 3
2 2
2 3
2 2
3 32
3 3 2 2 2 2 1 2 3 2
2 2
2 3
2 2
2 3
3 2
2 3
33 2 2 2 4 3 3 4 4 3
3 3
3 3
4 3
3 3
2 3
3 3
3 34
2 2 2 2 3 2 2 3 3 3
3 3
2 1
2 3
2 2
2 2
2 2
35 4 3 4 4 3 3 4 3 2
4 3
3 3
4 3
2 4
2 4
3 3
3
Erlis Nias Sundari Zebua , 2013 Studi Komparatif Mutu Layanan Sistem Informasi Manajemen Akademik Di Jurusan Administrasi
Pendidikan FIP-UPI Dan Mutu Layanan SIM Akademik Jurusan Administrasi Bisnis Universitas Telkom
Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
Mutu Layanan SIM Akademik 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42
skor 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
3 4
3 123
4 3
3 3
4 4
4 3
3 4
3 4
3 3
4 3
3 2
4 4
142 3
3 2
3 4
3 3
3 3
4 3
1 3
3 4
3 2
3 2
1 117
2 3
4 3
3 2
3 3
3 3
3 3
2 3
3 3
3 2
4 2
115 2
2 3
3 4
3 3
3 4
2 3
3 1
2 3
3 3
3 2
3 117
2 3
2 2
3 3
3 3
3 3
3 3
1 3
2 2
2 4
3 3
117 2
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
3 3
4 3
3 122
2 3
3 3
3 3
3 3
3 1
3 3
3 3
3 3
3 4
3 3
122 1
2 2
3 4
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
2 4
4 3
3 123
2 3
3 3
3 4
3 3
3 1
2 2
2 3
3 3
3 3
3 3
110 1
2 3
3 2
4 3
2 4
2 1
2 1
4 2
4 4
4 3
2 119
3 3
4 3
2 3
4 3
3 3
4 3
3 3
3 4
3 3
3 4
129 2
3 3
3 3
3 3
3 4
2 3
3 3
3 3
4 3
3 2
2 124
2 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
2 3
2 2
3 3
3 2
117 2
3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
1 1
3 3
3 3
3 3
2 110
3 3
3 2
3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 4
114 3
2 2
3 2
3 2
2 2
1 2
2 2
2 4
3 2
2 4
4 98
3 3
3 3
3 2
3 3
3 3
3 3
4 3
3 3
3 3
3 3
121 2
3 4
4 4
3 3
3 4
3 3
3 3
4 2
3 3
4 3
3 126
2 3
3 3
4 3
3 3
4 4
4 4
4 4
2 3
3 3
4 3
125 2
3 2
3 3
2 2
3 2
3 2
2 3
4 4
3 4
3 3
3 117
3 2
3 3
3 3
3 3
3 3
1 2
2 3
3 3
3 4
4 3
114 3
3 3
3 3
1 2
2 1
3 3
3 3
2 3
3 3
1 4
4 108
3 3
4 3
3 4
3 3
1 3
3 3
3 3
3 3
2 2
3 3
106 3
3 3
3 3
3 4
3 4
3 3
3 3
3 3
3 4
4 3
4 143
1 3
3 3
3 3
3 3
2 3
3 3
3 3
2 3
2 3
3 1
112 3
3 2
2 2
3 2
3 2
2 2
3 1
3 2
2 2
2 3
1 102
2 3
3 2
3 3
3 3
2 3
2 2
3 3
2 2
2 2
2 3
98 3
2 3
3 3
3 3
3 3
3 2
3 3
3 4
3 3
3 4
4 125
2 3
3 3
2 4
1 4
4 3
3 3
2 2
1 3
3 3
2 2
107 2
3 2
2 2
2 2
2 4
2 2
3 3
3 2
3 3
3 1
2 106
1 2
3 2
3 2
3 2
3 3
2 2
3 3
3 3
3 3
2 1
99 4
4 3
3 3
4 3
4 2
3 2
3 3
3 3
3 3
3 4
4 130
1 1
1 3
2 2
2 3
2 3
1 3
2 2
2 2
2 3
2 1
90 4
4 4
4 3
4 2
4 4
4 4
3 4
3 4
4 3
3 4
4 144
Erlis Nias Sundari Zebua , 2013 Studi Komparatif Mutu Layanan Sistem Informasi Manajemen Akademik Di Jurusan Administrasi
Pendidikan FIP-UPI Dan Mutu Layanan SIM Akademik Jurusan Administrasi Bisnis Universitas Telkom
Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
a. Klasifikasi Data