82
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Perancangan Sistem
Perancangan sistem merupakan tahapan untuk menggambarkan model baru yang akan penulis buat. Pada tahapan ini sangat penting karena dapat
menentukan baik tidaknya sistem baru yang akan penulis buat tersebut. Tahapan ini berisikan tentang penggambaran Diagram Alir Flow Map, Diagram Konteks
Context Diagram, DFD Data Flow Diagram, Kamus Data Data Dictionary, ERD Entity Relational Diagram, dan Normalisasi yang berorientasi pada proses
dan data dari sistem informasi yang akan penulis usulkan.
4.1.1. Tujuan Perancangan Sistem
Perancangan sistem merupakan tahap dilakukannya gambaran yang jelas mengenai sistem yang akan dirancang dan merupakan bagian dari metodologi
pembangunan suatu perangkat lunak yang dilakukan setelah melalui tahap analisis.
Tujuan dari perancangan sistem itu sendiri adalah untuk memenuhi kebutuhan sistem serta membuat atau merancang suatu bentuk atau model yang
baru yang lebih baik dari sebelumnya yang dapat memberikan kemudahan bagi pemakainya.
4.1.2. Gambaran Umum Sistem Yang Diusulkan
Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Tamu pada Lembah Curugan Gunung Putri ini akan menghasilkan sebuah produk berupa program aplikasi yang
dapat menangani pengolahan data seperti pengecekan penginapan atau Jadwal
83
Outbond yang kosong, penginputan data-data tamu yang Check-In, sistem pembayaran secara terkomputerisasi, adanya hubungan secara terintegrasi antara
Outbond, Tiketing dan Cafe sampai kepada pembuatan laporan-laporan yang akan diberikan kepada Manajer perusahaan yang akan dijadikan sebagai pengambilan
keputusan. Dalam penerapannya sistem digunakan di lingkungan dalam sistem
maupun lingkungan luar sistem itu sendiri. Adapun pemakai sistem dalam yaitu bagian Front Office, Outbond, Tiketing dan Cafe, sedangkan lingkungan luar
sistem yang mendapatkan hasil dari sistem yaitu pengunjung. Selain itu, sistem tersebut dapat mengolah semua data masukan yang ada dalam sistem kemudian
dapat menghasilkan suatu keluaran yang sesuai dengan kebutuhan seperti data Reservasi data tamu Check-In, data tamu Check-Out, data Pelanggan, data
penginapan serta laporan-laporan yang berhubungan dengan sistem informasi pelayanan tamu.
4.1.3. Perancangan Prosedur Yang Diusulkan
Berdasarkan dari hasil evaluasi diatas maka penulis berusaha merancang sistem informasi pelayanan tamu pada Lembah Curugan Gunung Putri dengan
menghilangkan kelemahan-kelemahan dari sistem yang sedang berjalan, adapun hasil evaluasi yang penulis kembangkan untuk menghilangkan kelemahan-
kelemahan dari sistem yang sedang berjalan tersebut. Untuk lebih lengkapnya akan di jelaskan pada pembahasan dibawah ini.
84
4.1.3.1. Bagan Alir Dokumen Flow Map
Setelah melakukan analisis terhadap Flow Map sistem informasi pelayanan tamu yang sedang berjalan serta melakukan evaluasi, maka tahap
selanjutnya adalah membuat rancangan Flow Map yang diusulkan dimana deskripsi dari Flow Map tersebut sudah dibuat sebelumnya.
A. Flow Map Reservasi Penginapan
Pada gambar 4.1 menggambarkan bagaimana prosedur Administrasi Reservasi pelayanan tamu yang diusulkan pada Lembah Curugan Gunung Putri.
Reservasi kamar yang diusulkan
Pelanggan FO
Accounting
IdentitasKTP IdentitasKTP
Memeriksa Kamar
IdentitasKTP IdentitasKTP
IdentitasKTP IdentitasKTP
RB Laporan Reservasi
Tidak Ya
RB Cetak RB
Cetak Laporan Reservasi
IdentitasKTP
D ata
Ba se
Gambar 4.1. Flow Map Reservasi Penginapan Yang Diusulkan