Kerangka Teori Kerangka Konsep

2.6 Kerangka Teori

Gambar 2. 5 Kerangka Teori UTAUT oleh Vankatesh et al 2003 Ekspektasi Kerja a. Perceived usefulness b. Extrinsik motivation c. Job-fit d. Relative advantage Ekspektasi Usaha a. Perceived ease of use b. Complexity c. Ease of use Pengaruh Sosial a. Subjective norm b. Social factors c. Imaga Facilitating Conditions a. Perilaku pengendalian yang dirasakan b. Compatibility Minat Perilaku Behavioral Intention Perilaku Penggunaan Use Behavior

2.7 Kerangka Konsep

Keterangan: : Diteliti : Tidak Diteliti Ekspektasi Kerja a. Perceived usefulness b. Extrinsik motivation c. Job-fit d. Relative advantage Ekspektasi Usaha a. Perceived ease of use b. Complexity c. Ease of use Pengaruh Sosial a. Subjective norm b. Social factors c. Imaga Facilitating Conditions a. Perilaku pengendalian yang dirasakan b. Compatibility Minat Perilaku Behavioral Intention Perilaku Penggunaan Use Behavior Berdasarkan kerangka konseptual di atas dapat dijelaskan bahwa salah satu model keperilakuan penggunaan sistem informasi pada penerimaan pemakai sistem informasi yaitu teori gabungan penerimaan dan penggunaan teknologi UTAUT oleh Vankatesh et al 2003. Pada penelitian ini yang akan diteliti yaitu hubungan dari ketiga kontruk yaitu ekspektasi kerja, ekspektasi usaha, pengaruh sosial terhadap minat perilaku. Hubungan antara facilitating conditions terhadap perilaku dan hubungan antara minat perilaku dengan perilaku. Pengukuran terhadap ekspektasi kerja dengan menggunakan lima item yaitu kegunaan persepsian perceived usefulness, ekstrinsik extrinsik motivation, kesesuaian pekerjaan job-fit, keuntungan relatif relative advantage dan ekspektasi- ekspektasi outcome expectations. Ekspektasi usaha menggunakan tiga item yaitu kemudahan penggunaan persepsian perceived ease of use, kerumitan complexity dan kemudahan penggunaan ease of use. Pengaruh sosial menggunakan tiga item yaitu norma subyektif subjective norm, faktor sosial social factors dan image sedangkan facilitating conditions menggunakan dua item yaitu perilaku pengendalian yang dirasakan perceived bahavioral control dan kompabilitas compability. Pada penelitian ini tidak akan diteliti mengenai faktor moderasi seperti umur, jenis kelamin, pengalaman dan kesukarelaan penggunaan karena dalam penelitian ini hanya ingin meneliti hubungan dari ke- empat kontruk terhadap perilaku penggunaan

2.8 Hipotesis Penelitian