pegawai terhadap nasabahnya, lebih dari 2.000 ATM, kurang dari 4.000 ATM link dan lebih dari 500.000 ATM Cirrus yang tersebar diseluruh Indonesia.
B. Struktur Organisasi
Struktur organisasi PT. Bank Negara Indonesia Persero Tbk KCU USU Medan adalah struktur organisasi fungsional. Struktur organisasi PT. Bank Negara Indonesia
Persero Tbk KCU USU Medan terbagi atas beberapa bagian. Hal ini dapat dilihat pada bagan struktur organisasi PT. Bank Negara Indonesia Persero Tbk KCU USU Medan
dilampiran tugas akhir ini.
C. Job Description
PT. Bank Negara Indonesia Persero Tbk KCU USU Medan memiliki pembagian tugas, wewenang dan tanggung jawab sesuai dengan bagiannya masing-masing.
1. Pimpinan Cabang Bertugas dan bertanggung jawab dalam memimpin PT. Bank Negara Indonesia
Persero Tbk KCU USU Medan. 2. Branch Quality Assurance BQA
Merupakan pengawas internal PT. Bank Negara Indonesia Persero Tbk KCU USU Medan.
3. Bidang Pembinaan Kantor Layanan PBY, meliputi: Administrasi Cabang ASC, Kantor Layanan dan Kantor Kas, Bidang Pelayanan Nasabah PBN dan Bidang
Penjualan Cabang JUC. a. Administrasi Cabang ASC
Memiliki tugas mengelola administrasi keuangan cabang, mengelola administrasi transaksi DN Kliring, mengelola administrasi kredit khusus
Universitas Sumatera Utara
untuk booking office SKC, SKK, SKM, KPI Multifinance KSN, mengelola logistic, menyelenggarakan administrasi umum, mengelola
kepegawaian Cabang Utama dan Kantor Layanan, dan mengkompilasi tindak lanjut hasil temuan Audit KCU-KLN.
b. Kantor Layanan dan Kantor Kas Bertugas melayani Informasi mengenai produkjasa bank, melayani semua
jenis transaksi kastunai pemindahan, melayani transaksi Produk jasa LN penukaran valuta asing, mengelola transaksi dana dan jasa, dan mengelola
administrasi surat dan dokumen yang masuk. 4. Bidang Pelayanan Nasabah PBN, meliputi: Pelayanan Uang Tunai PUT dan
Pelayanan Nasabah PNC. a. Pelayanan Uang Tunai PUT
Bertugas melayani semua jenis transaksi kastunai dan pemindahan, melayani kegiatan eksternal payment point, dan mengelola kas ATM.
b. Pelayanan Nasabah PNC Bertugas mengelola transaksi produk dana giro, tabungan, deposito,
simponi, dll, melayani penerbitan kartu, melayani transaksi pencairan bunga deposito, melayani informasi transaksi produk dana, jasa dan kredit, melayani
transaksi kiriman uang, melayani nasabah custodian, melayani transasi LN, megelola sistem penerimaanantrian nasabah, dan mengelola pelaksanaan
layanan untuk kenyamanan nasabah. 5. Bidang Penjualan Cabang JUC hanya terdiri dari satu unit yaitu marketing
Penjualan Bertugas menjual produk dan jasa BNI, melakukan ekstensif dan intensif,
melakukan penelitian potensi ekonomi dan menyusun peta bisnis regional.
Universitas Sumatera Utara
D. Kinerja Usaha Terkini
