22
dapat  berupa  kaki  atau  lengannya  dipotong  amputasi,  lumpuh  dan ketidakberfungsian sebagian tubuh.
4. Cacat  sejak  lahir.  Majunya  ilmu  pengetahuan  dan  majunya  teknoligi  modern
atau  kebudayaan  yang  menganut  faham  kebebasan  yang  masuk  sedikit  banyak akan mempengaruhi bahkan mengubah kebudayaan dan tingkah laku pergaulan
masyarakat  kita.  Ekses  dari  masuknya  pengetahuan  dan  teknologi  modern tersebut tidak menimbulkan kecacatan tubuh, misalnya karena obat-obatan yang
mengakibatkan anak ketergantungan lahir cacat
Sudjadi, 2005 : 72-74
.
2.4 Pelayanan Sosial
Pengertian  pelayanan  sosial  adalah  perihal  atau  cara  melayani  atau  usaha melayani  kebutuhan  orang  lain  dengan  memperoleh  imbalan  uang.  Pelayanan
sosial  adalah  aktivitas  yang  terorganisasi  yang  bertujuan  untuk  membantu  para anggota  masyarakat  untuk  saling  menyesuaikan  diri  dengan  sesamanya  dan  dengan
lingkungan sosialnya. Selanjutnya, Alfred J. Khan memberikan pengertian pelayanan sosial sebagai
berikut:“Pelayanan  sosial  terdiri  dari  program-program  yang  diadakan  tanpa mempertimbangkan  kriteria  pasar  untuk  menjamin  suatu  tingkatan  dasar  dalam
penyediaan  fasilitas  pemenuhan  kebutuhan  akan  kesehatan,  pendidikan  dan kesejahteraan  untuk  meningkatkan  kehidupan  masyarakat  serta  kemampuan
perorangan  untuk  pelaksanaan  fungsi-fungsinya,  untuk  memperlancar  kemampuan menjangkau  dan  menggunakan  pelayanan-pelayanan  serta  lembaga-lembaga  yang
telah  ada  dan  membantu  warga  masyarakat  yang  mengalami  kesulitan  dan keterlantaran”.
Penggunaan  kata  mempertimbangkan  kriteria  pasar  mengungkapkan  bahwa masyarakat merasa wajib dan yakin akan pentingnya peningkatan kemampuan setiap
Universitas Sumatera Utara
23
warga  negara  untuk  menjangkau  dan  menggunakan  setiap  bentuk  pelayanan  yang sudah  menjadi  haknya.  Ketidakmampuan  seseorang  untuk  membayar  pelayanan
karena penghasilannya tidak mencukupi  karena berdasarkan kriteria pasar jangan menjadi hambatan untuk memperoleh pelayanan. Berarti di sini, pemberi pelayanan
harus melayani tanpa mempertimbangkan si penerima pelayanan mampu membayar atau tidak.
Pelayanan sosial pada hakekatnya dibuat untuk memberikan bantuan  kepada individu  dan  masyarakat  untuk  menghadapi  permasalahan-permasalahan  yang
semakin rumit itu. Y.B.Suparlan mengatakan bahwa, “Pelayanan adalah usaha untuk memberikan  bantuan  atau  pertolongan  kepada  orang  lain  baik  materi  maupun  non
materi agar orang lain dapa t mengatasi masalahnya sendiri”.
Pelaksanaan  pelayanan  sosial  mencakup  adanya  perbuatan  yang  aktif  antara pemberi  dan  penerima.  Bahwa  untuk  mencapai  sasaran  sebaik  mungkin  maka
pelaksanaan  pelayanan  sosial  mempergunakan  sumber-sumber  tersedia  sehingga benar-benar  efisien  dan  tepat  guna.  Sehubungan  dengan  itu  maka  dalam  konsepsi
sosial
service  delivery
,  sasaran  utama  adalah  si  penerima  bantuan
beneficiary group
. Dilihat dari sasaran perubahan maka sasarannya adalah sumber daya manusia
dan  sumber-sumber  natural.  Pelayanan  sosial  tidak  hanya  mengganti  atau  berusaha memperbaiki  keluarga  dan  bentuk-bentuk  organisasi  sosial,  tetapi  juga  merupakan
penemuan  sosial  yang  berusaha  untuk  memenuhi  kebutuhan-kebutuhan  manusia modern  dalam  berbagai  hubungan  dan  peran-perannya  sama  halnya  seperti  inovasi
teknologis  yang  berfungsi  sebagai  tanggapan  terhadap  persyaratan  fisik  dari kehidupan modern.
Universitas Sumatera Utara
24
2.5 Rehabilitasi sosial 2.5.1 Pengertian Rehabilitasin Sosial