Kesimpulan KESIMPULAN DAN SARAN
mengontrol stres kerjanya, maka stres tersebut justru akan mempengaruhi perilaku dan pemikirannya yang membuat kinerjanya menurun.
2. Implikasimanajerial
Implikasimanajerialuntukmeningkatkankinerjadiupayakanpihakman ajemenmemperhatikanpembagianwaktu
shift
kerjadanstreskerjapramuniaga. Mengelolasistem
shift
kerjaharusdiperhatikan, karenahalituakanmempengaruhikinerjapramuniaga.
Pihakmanajemenseharusnya memperbaikisistem
shift
kerjanya, perbaikan
shift
kerjadapatdilakukandengansistemrotasiyang lambat.
Karenapenggunaansistemrotasiyang lambat
dapatmengurangidampakburukdarisistem
shift
. Denganadanyasistem
rotasi
shift
, pramuniagatidakselaluberada di
shift
kerja yang sama. Pembagian sistem rotasi shift sebaiknya dilakukan dalam waktu 1 bulan sekali.
Pihakmanajemendapatmemberikanwaktuistirahat yang lebihselama 2x24 jam bagipramuniaga
shift
malam. Dalammengelolastrespramuniaga,
pihakmanajemenharusmemilikistrategi yang tepatuntukmengatasistres yang jauh
dari titik
optimalpadapramuniaga. Strategiinidapatdilakukandengancaramemperbaikikomunikasisecaravertikal
danhorisontal. Atasanharusberkomunikasisecaraintensdenganpramuniaga
agar lebihmemahamipramuniagasecaralebihmendalam.
Selainitupihakmanajemendapatmemanggilpsikolog yang
dapatmemberikanmotivasi yang
lebihkepadapramuniaga yang
mengalamistrestinggi. Hal ini dimaksudkan untuk mengurangi gejala perilaku stres, gejala psikologis, dan gejala fisik yang dialami oleh
pramuniaga. Pihakmanajemenuntuksementaradapatmemindahkanpramuniaga
yang memilikistrestinggikebagiantugas
yang lebihringan.
Hal inidiharapkandapatmeningkatkankinerjapramuniagabagiperusahaan.