LKP : Rancang Bangun Sistem Informasi E-Recrutment Berbasis Website Menggunakan Metode AHP Pada PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero).

(1)

v

RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI

E-RECRUITMENT BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN

METODE AHP PADA PT. PELABUHAN INDONESIA III

(PERSERO)

KERJA PRAKTEK

Nama

:

Dimas Dewa Kristianto

NIM

:

10.41010.0084

Program

: S1 (Strata Satu)

Jurusan

:

Sistem Informasi

SEKOLAH TINGGI

MANAJEMEN INFORMATIKA & KOMPUTER

SURABAYA

2013

STIKOM


(2)

v

ABSTRAKSI

Sistem informasi E-Recruitment adalah aplikasi yang digunakan untuk serangkaian aktivitas mencari dan memikat pelamar kerja dengan kemampuan, keahlian, dan pengetahuan yang diperlukan guna menutupi kekurangan yang diidentifikasi dalam perencanaan kepegawaian melalui media internet dan website sebagai media perantaranya.

Sistem Informasi E-Recruitment ini menggunakan metode Analytical

Hierarchy Process (AHP) sebagai acuan metode dalam pengambilan keputusan,

sehingga dapat memberikan suatu informasi yang lebih terpercaya dalam hal rekrutmen calon pegawai baru di PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat.

Dengan adanya sistem informasi E-Recruitment ini diharapkan dapat menghasilkan suatu informasi yang akurat, cepat kepada direksi dan dapat meminimalkan terjadinya potensi kesalahan yang ada (Human Error).

Kata Kunci : Sistem Informasi, Rekrutmen, Analytical Hierarchy Process (AHP),

Human Error, Internet.

STIKOM


(3)

viii

DAFTAR ISI

ABSTRAKSI ... v

KATA PENGANTAR ... vi

DAFTAR ISI ... viii

DAFTAR TABEL ... xv

DAFTAR GAMBAR ... xvii

DAFTAR LAMPIRAN ... xxiii

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang... 1

1.2 Rumusan Masalah ... 2

1.3 Batasan Masalah ... 2

1.4 Tujuan ... 3

1.5 Manfaat ... 3

1.6 Sistematika Penulisan ... 3

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ... 5

2.1 Sejarah ... 5

2.2 Visi, Misi, dan Tujuan Perusahaan ... 6

2.2.1 Visi ... 6

2.2.2 Misi ... 6

2.2.3 Tujuan PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat ... 7

2.3 Lokasi Perusahaan ... 7

2.4 Struktur Organisasi ... 8

STIKOM


(4)

ix

2.5 Fungsi Setiap Bidang PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) ... 10

BAB III LANDASAN TEORI ... 18

3.1 Sistem Pendukung Keputusan ... 18

3.2 Analytical Hierarchy Process (AHP) ... 19

3.2.1 Prinsip Dasar Analytic Hierarchy Process (AHP) ... 22

3.2.2 Penyusunan Prioritas ... 24

3.2.3 Eigen value dan Eigen vector ... 27

3.2.4 Uji Konsistensi Indeks dan Rasio ... 31

3.2.5 Analisis Sensitivitas Pada Kriteria Keputusan ... 32

3.3 Definisi Sistem ... 33

3.4 Karakteristik Sistem ... 33

3.5 Definisi Sistem Infromasi ... 34

3.6 Analisa dan Perancangan Sistem Informasi ... 35

3.7 Bagan Alir Sistem ... 37

3.8 Data Flow Diagram (DFD) ... 38

3.9 Rekrutmen ... 39

3.9.1 Tujuan Rekrutmen ... 40

3.9.2 Proses Rekrutmen ... 41

3.9.3 Sistem Rekrutmen... 42

3.9.4 Sistem Rekrutment Pada PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) .... 43

3.10 Landasan-Landasan Teknologi ... 45

3.10.1 Toad For Oracle ... 45

STIKOM


(5)

x

3.10.2 Visual Studio 2010 ... 45

3.10.3 Oracle 10g ... 46

3.10.4 ASP.NET ... 47

BAB IV DESKRIPSI SISTEM ... 49

4.1. Analisa Sistem ... 49

4.2. Perancangan Sistem ... 49

4.2.1 System Flow ... 50

4.2.2 Diagram Jenjang Proses (HIPO) ... 62

4.2.3 Context Diagram ... 68

4.2.4 DFD Level 0 ... 69

4.2.5 DFD Level 1 ... 69

4.2.6 DFD Level 2 ... 77

4.2.7 DFD Level 3 ... 83

4.2.8 Conceptual Data Model (CDM) ... 90

4.2.9 Physical Data Model (PDM) ... 90

4.2.10 Struktur Tabel ... 90

4.3. Kebutuhan Sistem ... 107

4.3.1 Hardware ... 107

4.3.2 Software ... 108

4.4. Desain Input Output ... 108

4.4.1 Form Registrasi ... 108

4.4.2 Form Login ... 109

STIKOM


(6)

xi

4.4.3 Form Master Periode ... 110

4.4.4 Form Master Periode (Update) ... 111

4.4.5 Form Master Lowongan ... 112

4.4.6 Form Master Lowongan (Update) ... 113

4.4.7 Form Master Pernyataan ... 114

4.4.8 Form Master Pernyataan (Update) ... 115

4.4.9 Form Master Modul Pretest ... 116

4.4.10 Form Master Soal Pretest ... 117

4.4.11 Form Master Jawaban Pretest ... 118

4.4.12 Form Pembobotan Soal ... 119

4.4.13 Form Daftar Soal ... 120

4.4.14 Form Detail Pelamar ... 121

4.4.15 Form Detail Informasi Pelamar ... 122

4.4.16 Form Master Kriteria ... 124

4.4.17 Form “Master Kriteria (Pembobotan)” ... 125

4.4.18 Form Master Kriteria (Update)... 126

4.4.19 Form Perhitungan AHP... 127

4.4.20 Form Master Manajemen User (Hak Akses User) ... 128

4.4.21 Form Master Manajemen User (User Admin) ... 129

4.4.22 Form Master Manajemen User (Log User) ... 130

4.4.23 Form Pretest ... 131

BAB V UJI COBA DAN IMPLEMENTASI SISTEM ... 134

STIKOM


(7)

xii

5.1. Uji Coba Sistem ... 134

5.2. Implementasi Sistem ... 134

5.2.1 Tampilan Menu Halaman Utama ... 135

5.2.2 Tampilan Menu Tentang Kami ... 135

5.2.3 Tampilan Menu Kontak ... 136

5.2.4 Tampilan Menu Registrasi ... 137

5.2.5 Tampilan Menu Login ... 137

5.2.6 Tampilan Menu Pelamar (Halaman Utama) ... 138

5.2.7 Tampilan Menu Pelamar (Tentang Kami) ... 139

5.2.8 Tampilan Menu Pelamar (Tata Cara Pendaftaran) ... 139

5.2.9 Tampilan Menu Pelamar (Update Data Pribadi – Form 1) ... 141

5.2.10 Tampilan Menu Pelamar (Update Data Pribadi – Form 2) ... 141

5.2.11 Tampilan Menu Pelamar (Update Data Pribadi – Form 3) ... 142

5.2.12 Tampilan Menu Pelamar (Data Pribadi) ... 143

5.2.13 Tampilan Menu Pelamar (Update Resume – Form 1) ... 144

5.2.14 Tampilan Menu Pelamar (Update Resume – Form 2) ... 145

5.2.15 Tampilan Menu Pelamar (Update Resume – Form 3) ... 146

5.2.16 Tampilan Menu Pelamar (Update Resume – Form 4) ... 147

5.2.17 Tampilan Menu Pelamar (Lamar Pekerjaan – Form 1) ... 148

5.2.18 Tampilan Menu Pelamar (Lamar Pekerjaan – Form 2) ... 149

5.2.19 Tampilan Menu Pelamar (Pretest – Soal Pretest) ... 150

5.2.20 Tampilan Menu Pelamar (Pretest – Hasil Pretest) ... 150

STIKOM


(8)

xiii

5.2.21 Tampilan Menu Admin (Master Periode – Insert) ... 151

5.2.22 Tampilan Menu Admin (Master Periode – Update) ... 152

5.2.23 Tampilan Menu Admin (Master Lowongan – Insert)... 152

5.2.24 Tampilan Menu Admin (Master Lowongan – Update) ... 153

5.2.25 Tampilan Menu Admin (Master Pernyataan – Insert) ... 154

5.2.26 Tampilan Menu Admin (Master Pernyataan – Update)... 154

5.2.27 Tampilan Menu Admin (Master Modul Pretest) ... 155

5.2.28 Tampilan Menu Admin (Master Soal & Jawaban Pretest) ... 156

5.2.29 Tampilan Menu Admin (Master Update Jawaban Pretest) ... 157

5.2.30 Tampilan Menu Admin (Master Pembobotan Soal Pretest) ... 157

5.2.31 Tampilan Menu Admin (Daftar Modul & Soal Pretest) ... 158

5.2.32 Tampilan Menu Admin (Detail Pelamar – Daftar Pelamar) ... 159

5.2.33 Tampilan Menu Admin (Detail Pelamar – Informasi Pelamar) .... 159

5.2.34 Tampilan Menu Admin (Master Kriteria AHP – Insert) ... 160

5.2.35 Tampilan Menu Admin (Master Kriteria AHP – Update) ... 161

5.2.36 Tampilan Menu Admin (Master Kriteria AHP – Pembobotan & Prioritas) ... 162

5.2.37 Tampilan Menu Admin (Master Manajemen User – Hak Akses User)... ... 162

5.2.38 Tampilan Menu Admin (Master Manajemen User – User Admin)... ... 163

5.2.39 Tampilan Menu Admin (Log User) ... 164

BAB VI PENUTUP ... 165

STIKOM


(9)

xiv

6.1 Kesimpulan... 165

6.2 Saran ... 166

DAFTAR PUSTAKA ... 168

LAMPIRAN ... 169

STIKOM


(10)

xv

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Matriks Perbandingan Berpasangan ... 25

Tabel 3.2 Skala Penilaian Perbandingan Berpasangan ... 25

Tabel 3.3 Simbol - Simbol Bagan Aliran Sistem ... 37

Tabel 3.4 Simbol - Simbol Data Flow Diagram ... 38

Tabel 4.1 Struktur Tabel Requirment Job Vacancy ... 91

Tabel 4.2 Struktur Tabel Registrasi User ... 91

Tabel 4.3 Struktur Tabel Pribadi Pelamar ... 92

Tabel 4.4 Struktur Tabel Master Pretest Soal... 93

Tabel 4.5 Struktur Tabel Master Pretest Modul ... 94

Tabel 4.6 Struktur Tabel Master Pretest Jawaban ... 94

Tabel 4.7 Struktur Tabel Master Pernyataan ... 95

Tabel 4.8 Struktur Tabel Master Periode Rekrut ... 95

Tabel 4.9 Struktur Tabel Log Akun ... 96

Tabel 4.10 Struktur Tabel Master Kriteria AHP ... 97

Tabel 4.11 Struktur Tabel Master Job Vacancy ... 97

Tabel 4.12 Struktur Tabel History Pretest Pelamar ... 98

Tabel 4.13 Struktur Tabel History Pernyataan ... 99

Tabel 4.14 Struktur Tabel History Pendidikan ... 99

Tabel 4.15 Struktur Tabel History Organisasi ... 100

Tabel 4.16 Struktur Tabel History Kerja... 101

Tabel 4.17 Struktur Tabel History Job Vacancy ... 102

STIKOM


(11)

xvi

Tabel 4.18 Struktur Tabel Hak Akses User... 102

Tabel 4.19 Struktur Tabel AHP Normalisasi Pelamar ... 103

Tabel 4.20 Struktur Tabel AHP Normalisasi Kriteria ... 104

Tabel 4.21 Struktur Tabel AHP Matriks Pelamar ... 104

Tabel 4.22 Struktur Tabel AHP Matriks Kriteria ... 105

Tabel 4.23 Struktur Tabel AHP Local Priority Pelamar ... 106

Tabel 4.24 Struktur Tabel Local Priority Kriteria ... 106

Tabel 4.25 Struktur Tabel AHP Global Priority ... 107

STIKOM


(12)

xvii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Struktur Organisasi PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor

Pusat ... 9

Gambar 3.1 Kerangka Konsep SPK ... 18

Gambar 3.2 Diagram Alir AHP ... 19

Gambar 3.3 Struktur Hirarki AHP ... 23

Gambar 4.1 System Flow Registrasi Pelamar ... 50

Gambar 4.2 System Flow Login User... 51

Gambar 4.3 System Flow Master (Manajemen) User ... 52

Gambar 4.4 System Flow Master Periode... 53

Gambar 4.5 System Flow Master Lowongan ... 54

Gambar 4.6 System Flow Master Pernyataan ... 55

Gambar 4.7 System Flow Master Kriteria AHP ... 56

Gambar 4.8 System Flow Mengupdate Data Pribadi ... 57

Gambar 4.9 System Flow Mengupdate Resume ... 58

Gambar 4.10 System Flow Melamar Pekerjaan ... 59

Gambar 4.11 System Flow Monitoring Detail Pelamar ... 60

Gambar 4.12 System Flow Perhitungan AHP ... 61

Gambar 4.13 Diagram Jenjang Proses Sistem E-Recruitment ... 62

Gambar 4.14 Diagram Jenjang Proses Registrasi User ... 62

Gambar 4.15 Diagram Jenjang Proses Login User ... 63

Gambar 4.16 Diagram Jenjang Proses Mengelola Data Master ... 63

STIKOM


(13)

xviii

Gambar 4.17 Diagram Jenjang Proses Master (Manajemen) User ... 63

Gambar 4.18 Diagram Jenjang Proses Master Periode ... 64

Gambar 4.19 Diagram Jenjang Proses Master Lowongan ... 64

Gambar 4.20 Diagram Jenjang Proses Master Pernyataan ... 64

Gambar 4.21 Diagram Jenjang Proses Master Kriteria AHP ... 65

Gambar 4.22 Diagram Jenjang Proses Mengupdate Data Pribadi... 65

Gambar 4.23 Diagram Jenjang Proses Mengupdate Resume ... 66

Gambar 4.24 Diagram Jenjang Proses Melamar Pekerjaan ... 66

Gambar 4.25 Diagram Jenjang Proses Melakukan Pretest ... 66

Gambar 4.26 Diagram Jenjang Proses Monitoring Detail Pelamar ... 67

Gambar 4.27 Diagram Jenjang Proses Perhitungan AHP ... 67

Gambar 4.28 Diagram Jenjang Proses Melakukan Perhitungan AHP... 68

Gambar 4.29 Context Diagram Sistem Informasi E-Recruitment (1-2) ... 68

Gambar 4.30 Context Diagram Sistem Informasi E-Recruitment (2-2) ... 69

Gambar 4.31 DFD Level 1 Registrasi User ... 70

Gambar 4.32 DFD Level 1 Login User... 71

Gambar 4.33 DFD Level 1 Mengelola Data Master ... 72

Gambar 4.34 DFD Level 1 Mengupdate Data Pribadi ... 73

Gambar 4.35 DFD Level 1 Mengupdate Resume ... 74

Gambar 4.36 DFD Level 1 Melamar Pekerjaan ... 75

Gambar 4.37 DFD Level 1 Monitoring Detail Pelamar ... 76

Gambar 4.38 DFD Level 1 Perhitungan AHP ... 77

STIKOM


(14)

xix

Gambar 4.39 DFD Level 2 Master (Manajemen) User ... 78

Gambar 4.40 DFD Level 2 Master Periode... 78

Gambar 4.41 DFD Level 2 Master Lowongan ... 79

Gambar 4.42 DFD Level 2 Master Pernyataan ... 79

Gambar 4.43 DFD Level 2 Master Kriteria AHP ... 80

Gambar 4.44 DFD Level 2 Melakukan Pretest ... 81

Gambar 4.45 DFD Level 2 Melakukan Perhitungan AHP ... 82

Gambar 4.46 DFD Level 3 Insert User Admin ... 83

Gambar 4.47 DFD Level 3 Update User Admin ... 84

Gambar 4.48 DFD Level 3 Insert Periode ... 84

Gambar 4.49 DFD Level 3 Update Periode ... 85

Gambar 4.50 DFD Level 3 Insert Lowongan ... 86

Gambar 4.51 DFD Level 3 Update Lowongan ... 87

Gambar 4.52 DFD Level 3 Insert Pernyataan ... 87

Gambar 4.53 DFD Level 3 Update Pernyataan ... 88

Gambar 4.54 DFD Level 3 Insert Kriteria AHP ... 89

Gambar 4.55 DFD Level 3 Update Kriteria AHP ... 89

Gambar 4.56 Form Registrasi... 109

Gambar 4.57 Form Login ... 110

Gambar 4.58 Form Master Periode... 111

Gambar 4.59 Form Master Periode (Update) ... 112

Gambar 4.60 Form Master Lowongan ... 113

STIKOM


(15)

xx

Gambar 4.61 Form Master Lowongan (Update) ... 114

Gambar 4.62 Form Master Pernyataan ... 115

Gambar 4.63 Form Master Pernyataan (Update)... 116

Gambar 4.64 Form Master Modul Pretest... 117

Gambar 4.65 Form Master Soal Pretest ... 118

Gambar 4.66 Form Master Jawaban Pretest ... 119

Gambar 4.67 Form Pembobotan Soal ... 120

Gambar 4.68 Form Daftar Soal ... 121

Gambar 4.69 Form Detail Pelamar ... 122

Gambar 4.70 Form Detail Informasi Pelamar ... 123

Gambar 4.71 Form Master Kriteria ... 124

Gambar 4.72 Form Master Kriteria (Pembobotan)... 125

Gambar 4.73 Form Master Kriteria (Update) ... 126

Gambar 4.74 Form Perhitungan AHP ... 128

Gambar 4.75 Form Master Manajemen User (Hak Akses User) ... 129

Gambar 4.76 Form Master Manajemen User (User Admin) ... 130

Gambar 4.77 Form Master Manajemen User (Log User) ... 131

Gambar 4.78 Form Pretest ... 132

Gambar 5.1 Tampilan Menu Halaman Utama ... 135

Gambar 5.2 Tampilan Menu Tentang Kami ... 136

Gambar 5.3 Tampilan Menu Kontak ... 136

Gambar 5.4 Tampilan Menu Registrasi ... 137

STIKOM


(16)

xxi

Gambar 5.5 Tampilan Menu Login ... 138

Gambar 5.6 Tampilan Menu Pelamar (Halaman Utama) ... 138

Gambar 5.7 Tampilan Menu Pelamar (Tentang Kami) ... 139

Gambar 5.8 Tampilan Menu Pelamar (Tata Cara Pendaftaran) ... 140

Gambar 5.9 Tampilan Menu Pelamar (Update Data Pribadi – Form 1) ... 141

Gambar 5.10 Tampilan Menu Pelamar (Update Data Pribadi – Form 2) ... 142

Gambar 5.11 Tampilan Menu Pelamar (Update Data Pribadi – Form 3) ... 143

Gambar 5.12 Tampilan Menu Pelamar (Data Pribadi) ... 144

Gambar 5.13 Tampilan Menu Pelamar (Update Resume – Form 1) ... 145

Gambar 5.14 Tampilan Menu Pelamar (Update Resume – Form 2) ... 146

Gambar 5.15 Tampilan Menu Pelamar (Update Resume – Form 3) ... 147

Gambar 5.16 Tampilan Menu Pelamar (Update Resume – Form 4) ... 148

Gambar 5.17 Tampilan Menu Pelamar (Lamar Pekerjaan – Form 1) ... 149

Gambar 5.18 Tampilan Menu Pelamar (Lamar Pekerjaan – Form 2) ... 149

Gambar 5.19 Tampilan Menu Pelamar (Pretest – Soal Pretest) ... 150

Gambar 5.20 Tampilan Menu Pelamar (Pretest – Hasil Pretest)... 151

Gambar 5.21 Tampilan Menu Admin (Master Periode – Insert) ... 151

Gambar 5.22 Tampilan Menu Admin (Master Periode – Update) ... 152

Gambar 5.23 Tampilan Menu Admin (Master Lowongan – Insert) ... 153

Gambar 5.24 Tampilan Menu Admin (Master Lowongan – Update) ... 153

Gambar 5.25 Tampilan Menu Admin (Master Pernyataan – Insert) ... 154

Gambar 5.26 Tampilan Menu Admin (Master Pernyataan – Update) ... 155

STIKOM


(17)

xxii

Gambar 5.27 Tampilan Menu Admin (Master Modul Pretest) ... 156

Gambar 5.28 Tampilan Menu Admin (Master Soal & Jawaban Pretest) ... 156

Gambar 5.29 Tampilan Menu Admin (Master Update Jawaban Pretest) ... 157

Gambar 5.30 Tampilan Menu Admin (Master Pembobotan Soal Pretest) ... 158

Gambar 5.31 Tampilan Menu Admin (Daftar Modul & Soal Pretest) ... 158

Gambar 5.32 Tampilan Menu Admin (Detail Pelamar – Daftar Pelamar) ... 159

Gambar 5.33 Tampilan Menu Admin (Detail Pelamar – Informasi Pelamar) .... 160

Gambar 5.34 Tampilan Menu Admin (Master Kriteria AHP – Insert) ... 161

Gambar 5.35 Tampilan Menu Admin (Master Kriteria AHP – Update) ... 161

Gambar 5.36 Tampilan Menu Admin (Master Kriteria AHP – Pembobotan & Prioritas) ... 162

Gambar 5.37 Tampilan Menu Admin (Master Manajemen User – Hak Akses User) ... 163

Gambar 5.38 Tampilan Menu Admin (Master Manajemen User – User Admin) ... 163

Gambar 5.39 Tampilan Menu Admin (Master Manajemen User – Log User) ... 164

STIKOM


(18)

xxiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 4.1 DFD Level 0 ... 69

Lampiran 4.2 CDM ... 90

Lampiran 4.3 PDM ... 90

Lampiran 6.1 Surat Balasan Instansi/Perusahaan ... 169

Lampiran 6.2 Acuan Kerja ... 170

Lampiran 6.3 Garis Besar Rencana Kerja Mingguan ... 171

Lampiran 6.4 Log Harian ... 172

Lampiran 6.5 Kehadiran Kerja Praktek ... 174

Lampiran 6.6 Kartu Bimbingan ... 176

STIKOM


(19)

1 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat adalah Badan Usaha Milik Negara yang bergerak dalam sektor perhubungan. Tugas, wewenang dan tanggung jawab perusahaan ini adalah mengelola Pelabuhan Umum pada tujuh wilayah provinsi Indonesia, yaitu Jawa Timur, Jawa Tengah, Bali, Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah, Nusa Tenggara Barat dan Nusa Tenggara Timur.

PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat yang berkantor pusat di Surabaya, mengelola 43 pelabuhan yang tersebar di 7 Propinsi yaitu Jawa Timur, Jawa Tengah, Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah, Bali, Nusa Tenggara Barat, dan Nusa Tenggara Timur, serta memiliki 7 anak perusahaan.

Pada PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat itu sendiri telah memiliki sistem informasi E-Recruitment, tetapi sistem tersebut belum terselesaikan dengan benar dantidak memiliki metode untuk pengambilan keputusan sehingga fungsi dari sistem tersebut tidak berjalan sesuai dengan keinginan manajemen.

Maka dari itu PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat menginginkan adanya suatu sistem informasi E-Recruitment baru yang dapat mencakup seluruh kebutuhan bagian Sumber Daya Manusia (SDM) dalam hal perekrutan calon pegawai baru dengan menggunakan suatu metode tertentu sebagai acuan dalam pengambilan keputusan.

STIKOM


(20)

2

Dengan sistem pengambilan keputusan yang terkomputerisasi, maka dapat menghasilkan suatu informasi yang akurat, cepat dan dapat meminimalkan terjadinya potensi kesalahan yang ada (Human Error).

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah diatas dapat dirumuskan permasalahan sebagai berikut :

1. Bagaimana membangun sistem informasi E-Recruitment pada PT. Pelabuhan

Indonesia III (Persero) Kantor Pusat agar dapat menjadi acuan dalam pengambilan keputusan perekrutan calon pegawai baru ?

2. Bagaimana menampilkan suatu informasi yang dibutuhkan oleh bagian

Sumber Daya Manusia terkait dengan perekrutan calon pegawai baru ?

1.3 Batasan Masalah

Berdasarkan perumusan masalah diatas, maka batasan masalah dalam pembuatan sistem informasi ini adalah sebagai berikut :

1. Perancangan sistem informasi E-Recruitment ini hanya mencakup proses

perekrutan calon pegawai baru pada PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat.

2. Sistem ini menggunakan metode AHP (Analytical Hierarchy Process)

sebagai acuan metode dalam pengambilan keputusan.

3. Sistem ini menggunakan bahasa pemrograman ASP.NET dan database

ORACLE dalam pengerjaanya.

STIKOM


(21)

3

1.4 Tujuan

Berdasarkan batasan masalah diatas maka tujuan dari kerja praktek ini adalah :

1. Membuat sistem informasi E-Recruitment pada PT. Pelabuhan Indonesia III

(Persero) Kantor Pusat sehingga dapat menjadi acuan dalam pengambilan keputusan perekrutan calon pegawai baru.

2. Dapat menampilkan suatu informasi yang dibutuhkan oleh bagian Sumber

Daya Manusia (SDM) terkait dengan perekrutan calon pegawai baru.

1.5 Manfaat

Manfaat yang diperoleh adalah dapat memberikan suatu informasi yang mencakup seluruh kebutuhan bagian Sumber Daya Manusia dalam hal perekrutan calon pegawai baru dengan menggunakan metode AHP sebagai acuan pengambilan keputusan pada PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat.

1.6 Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan yang memuat uraian secara garis besar pada setiap bab-bab yang akan dibahas didalamnya, dijelaskan sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN

Pada bab ini dijelaskan tentang latar belakang masalah, perumusan masalah, batasan masalah, tujuan, sistematika penulisan laporan kerja praktek.

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

STIKOM


(22)

4

Pada bab ini dijelaskan Gambaran Umum PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat, Tentang Sejarah Singkat Perusahaan, Visi, Misi, dan Tujuan, Lokasi Perusahaan, serta Struktur Organisasi.

BAB III LANDASAN TEORI

Berisi penjelasan teori-teori yang digunakan dalam membantu proses analisa dan desain sistem, yaitu Sistem Informasi, Analisa dan Perancangan, Histori, Bagan Alir Sistem, Data Flow Diagram, Entity Relationship Diagram, serta interaksi manusia dengan komputer.

BAB IV DESKRIPSI SISTEM

Berisi penjelasan mengenai perancangan sistem yang akan digunakan sebagai landasan untuk pembuatan sistem E-Recruitment.

BAB V UJI COBA DAN IMPLEMENTASI SISTEM

Berisi penjelasan mengenai uji coba dan implementasi sistem E-Recruitment dari rancangan sistem yang telah dibuat sebelumnya.

BAB VI PENUTUP

Berisi Kesimpulan mengenai sistem yang telah dibuat berupa sistem E-Recruitment pada PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat dan juga saran untuk perbaikan sistem di masa mendatang.

LAMPIRAN

Dalam bagian ini penulis menyertakan beberapa lampiran yang menunjang kerja praktek ini.

STIKOM


(23)

5 1 BAB II

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 1.1 Sejarah

PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat yang berkantor di Surabaya, mengelola 43 pelabuhan yang tersebar di 7 Propinsi yaitu Jawa Timur, Jawa Tengah, Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah, Bali, Nusa Tenggara Barat, dan Nusa Tenggara Timur, serta memiliki 7 anak perusahaan.

Berdasarkan UU No.17 Tahun 2008 tentang Penyelenggaraan Pelabuhan Umum, PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat bertanggung jawab atas Keselamatan Pelayaran, Penyelenggaraan Pelabuhan, Angkutan Perairan dan Lingkungan Maritim. Dengan demikian status Pelindo bukan lagi sebagai

regulator melainkan operator Pelabuhan, yang secara otomatis mengubah bisnis

PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat dari Port Operator menjadi

Terminal Operator. Surat dari Kementerian Perhubungan, Dirjen Perhubungan

Laut yang diterbitkan bulan Pebruari 2011 menjelaskan tentang penunjukan PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat sebagai Badan Usaha Pelabuhan (BUP).

PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat ini memiliki beberapa lintas sejarah yang terbagi beberapa fase berikut ini :

1. Perseroan pada awal berdirinya adalah sebuah Perusahaan Negara yang

pendiriannya dituangkan dalam PP No.19 Tahun 1960.

2. Selanjutnya pada kurun waktu 1969- 1983 bentuk Perusahaan Negara diubah

dengan nama Badan Pengusahaan Pelabuhan (BPP) berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 1 tahun 1969.

STIKOM


(24)

6

3. Kemudian pada kurun waktu tahun 1983-1992, untuk membedakan

pengelolaan Pelabuhan Umum yang diusahakan dan yang tidak diusahakan, diubah menjadi Perusahaan Umum (Perum) Pelabuhan berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 16 Tahun 1983 dan Peraturan Pemerintah Nomor 6 Tahun 1985.

4. Seiring pesatnya perkembangan dunia usaha, maka status Perum diubah

menjadi Perseroan pada tahun 1992 dan tertuang dalam Akta Notaris Imas Fatimah, SH Nomor 5 Tanggal 1 Desember 1992.

5. Perubahan Anggaran Dasar Desember 2011 tentang Kepmen BUMN 236.

1.2 Visi, Misi, dan Tujuan Perusahaan 1.2.1 Visi

Menjadi pelaku penyediaan jasa kepelabuhan yang prima, berkomitmen memacu integrasi logistik nasional.

1.2.2 Misi

 Menjamin penyediaan jasa pelayanan prima melampaui standar yang berlaku

secara konsisten.

 Memacu kesinambungan daya saing industri nasional melalui biaya logistik

yang kompetitif.

 Memenuhi harapan semua stakeholders melalui prinsip kesetaraan dan tata

kelola perusahaan yang baik.

 Menjadikan SDM yang kompeten, berkinerja handal dan berpekerti luhur.

 Mendukung perolehan devisa negara dengan memperlancar arus

perdagangan.

STIKOM


(25)

7

1.2.3 Tujuan PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat

Tujuan dari PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat adalah dapat memberikan (deliverable) suatu value kepada konsumennya, antara lain:

Satisfaction (Kepuasan Pelanggan)

Senantiasa mengutamakan kepuasan pelanggan melalui kegiatan pelayanan dengan metode dan mekanisme yang berlaku.

Motivator (Motivator)

Berkomitmen untuk selalu menjadi motivator dalam meningkatkan dan mengembangkan Sumber Daya Manusia yang professional dengan dilandasi iman dan takwa.

Accurate (Tepat)

Bertindak tepat dan cepat dalam mewujudkan kinerja perusahaan.

Reputable (Nama Baik)

Menjunjung tinggi kehormatan dan martabat perusahaan.

Totality (Totalitas)

Bertindak dan bersikap secara total dalam menciptakan kepedulian sosial bagi masyarakat di lingkungan perusahaan.

1.3 Lokasi Perusahaan

Lokasi kantor pusat PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat. tepatnya berada di Jl. Perak Timur No. 610 Surabaya 60165 - Indonesia. Sedangkan lokasi kantor perwakilan berada di Apartemen Mediterania Palace Residence Tower C/OR/G, Blok A1 Kav. No. 2 Jalan. Landas Pacu Utara Selatan, Kelurahan Kebon Kosong, Kecamatan Kemayoran - Jakarta Pusat 10630, Indonesia.

STIKOM


(26)

8

1.4 Struktur Organisasi

Sesuai dengan Anggaran Dasar Perseroan, bidang usaha PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat mempunyai fungsi dalam menyediakan dan mengusahakan jasa kepelabuhanan untuk menunjang kelancaran angkutan laut dalam rangka menunjang pelaksanaan pembangunan nasional, yang meliputi pengusahaan:

1. Kolam-kolam pelabuhan dan perairan untuk lalu-lintas dan tempat

berlabuhnya kapal.

2. Jasa-jasa yang berhubungan dengan pemanduan (pilotage) dan penundaan

kapal.

3. Dermaga dan fasilitas lain untuk bertambat, bongkar muat barang termasuk

hewan dan fasilitas naik turunnya penumpang.

4. Gudang-gudang dan tempat penimbunan barang-barang angkutan bandar, alat

bongkar muat, serta peralatan pelabuhan.

5. Tanah untuk berbagai bangunan dan lapangan, industri dan

gedung-gedung/bangunan yang berhubungan dengan kepentingan kelancaran angkutan laut.

6. Pengediaan listrik, bahan bakar minyak, air bersih dan instalasi limbah

pembuangan.

7. Jasa terminal, kegiatan konsolisadi dan distribusi barang termasuk hewan.

8. Pendidikan dan pelatihan yang berkaitan dengan kepelabuhan.

9. Jasa pelayanan kesehatan.

10. Jasa transportasi laut, Jasa persewaan fasilitas dan peralatan di bidang

pelabuhan, Jasa perbaikan fasilitas dan peralatan pelabuhan.

STIKOM


(27)

9

11. Properti di daerah lingkungan pelabuhan.

12. Kawasan industri di daerah lingkungan pelabuhan, Kawasan wisata di daerah

lingkungan pelabuhan.

13. Depo petikemas.

14. Jasa konsultan di bidang kepelabuhan, Jasa komunikasi dan informasi di

bidang kepelabuhan, Jasa konstruksi di bidang pelabuhan.

PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat, secara garis besar mempunyai susunan organisasi seperti pada Gambar 2.1 sebagai berikut:

Gambar 1.1 Struktur Organisasi PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat

STIKOM


(28)

10

1.5 Fungsi Setiap Bidang PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero)

PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat terdiri dari 3 tingkat jabatan (direksi) yang memiliki beberapa bidang diantaranya Direktur Utama, Direktur Komersial & Pengembangan Usaha, Direktur Operasioanl & Teknis, Direktur Keuangan, Direktur Personalia & Umum, Kepala Satuan Pengawasan Intern , Sekretaris Perusahaan, Kepala Biro Perencanaan, Kepala Biro Hukum, Kepala Biro Pengadaan Barang & Jasa, SM Pemasaran, SM Pelayanan Kapal, SM Akutansi Manajemen, SM Perencanaan & Pengembangan SDM, SM Rancang Bangun, SM Pelayanan Terminal, SM Akutansi Keuangan, SM Kesejahteraan & Kinerja SDM, SM Supervisi Investasi, SM Pemeliharaan Fasilitas, SM Tresuri, SM Sistem Informasi. 3 tingkat jabatan tersebut antara lain :

A. Direksi Utama

Dalam melakukan tugas dan wewenangnya direksi harus bertolak dari landasan bahwa tugas dan kedudukannya d1peroleh berdasarkan dua prinsip yaitu pertama kepercayaan yang diberikan perseroan kepadanya(fiduciary duty) dan kedua yaitu prinsip duty of skill ang care atau kemampuan dan kehati-hatian tindakan Direksi.

Di dalam Undang-Undang Peseroan Terbatas, tugas dan wewenang direksi terdapat dalam Pasal 92 yaitu antara lain :

1. Direksi menjalankan pengurusan Perseroan untuk kepentingan Perseroan dan

sesuai dengan maksud dan tujuan Perseroan.

2. Direksi berwenang menjalankan pengurusan sebagaimana dimaksud pada

ayat (1) sesuai dengan kebijakan yang dipandang tepat, dalam batas yang ditentukan dalam Undang-Undang ini dan/atau anggaran dasar.

STIKOM


(29)

11

3. Direksi Perseroan terdiri atas 1 (satu) orang anggota Direksi atau lebih.

Lebih lanjut tentang tanggung jawab direksi daitur dalam Pasal 97, antara lain :

1. Direksi bertanggung jawab atas pengurusan Perseroan sebagaimana dimaksud

dalam Pasal 92 ayat (1).

2. Pengurusan sebagaimana dimaksud pada ayat (1), wajib dilaksanakan setiap

anggota Direksi dengan itikad baik dan penuh tanggung jawab.

3. Setiap anggota Direksi bertanggung jawab penuh secara pribadi atas kerugian

Perseroan apabila yang bersangkutan bersalah atau lalai menjalankan tugasnya sesuai dengan ketentuan sebagaimana dimaksud pada ayat (2).

4. Dalam hal Direksi terdiri atas 2 (dua) anggota Direksi atau lebih, tanggung

jawab sebagaimana dimaksud pada ayat (3) berlaku secara tanggung renteng bagi setiap anggota Direksi.

5. Anggota Direksi tidak dapat dipertanggungjawabkan atas kerugian

sebagaimana dimaksud pada ayat (3) apabila dapat membuktikan:

a. Kerugian tersebut bukan karena kesalahan atau kelalaiannya.

b. Telah melakukan pengurusan dengan itikad baik dan kehati-hatian

untuk kepentingan dan sesuai dengan maksud dan tujuan Perseroan.

c. Tidak mempunyai benturan kepentingan baik langsung maupun tidak

langsung atas tindakan pengurusan yang mengakibatkan kerugian.

d. Telah mengambil tindakan untuk mencegah timbul atau berlanjutnya

kerugian tersebut.

STIKOM


(30)

12

B. Direktorat Komersial dan Pengembangan Usaha

Direktorat Komersial dan Pengembangan Usaha mempunyai tugas, antara lain:

1. Menyiapkan penyusunan program kerja dan menyelenggarakan analisis

evaluasi pengelolaan bisnis, pencapaian program kerja dan analisis serta evaluasi program kerja.

2. Menyiapkan penyusunan program kerja, dan menyelenggarakan analisis

evaluasi pengelolaan bisnis terhadap unit kerja.

3. Menyiapkan penyusunan program kerja, dan menyelenggarakan analisis

evaluasi pengelolaan asset tanah, bangunan/gedung, gudang, air untuk kepentingan kapal, listrik di lingkungan kerja pelabuhan.

C. Direktorat Operasional & Teknik

Direktorat Operasional & Teknik mempunyai tugas membina dan menyelenggarakan perencanaan teknik, pembangunan, pengadaan, pemeliharaan bangunan dan peralatan pelabuhan serta pengendalian lingkungan sesuai dengan kebijaksanaan yang telah ditetapkan perusahaan. Untuk menyelenggarakan tugasnya, Direktorat Operasional & Teknik mempunyai tugas:

1. Pembinaan dan penyelenggaraan prasarana teknik.

2. Pembinaan dan penyelenggaraan sarana teknik.

3. Pembinaan dan penyelenggaraan master plan dan lingkungan.

D. Direktorat Keuangan

Direktorat Keuangan mempunyai tugas membina dan menyelenggarakan kegiatan administrasi perencanaan dan pengendalian anggaran, perbendaharaan dan portofolio investasi, akuntansi dan kemitraan serta bina lingkungan, sesuai

STIKOM


(31)

13

dengan kebijaksanaan yang di tetapkan perusahaan.Untuk menyelenggarakan tugasnya, Direktorat Keuangan mempunyai tugas:

1. Pembinaan dan penyelenggaraan administrasi perencanaan dan pengendalian

anggaran.

2. Pembinaan dan penyelenggaraan perbendaharaan dan portfolio investasi.

3. Pembinaan dan penyelenggaraan akuntansi.

4. Pembinaaan dan penyelenggaraan kemitraan dan bina lingkungan.

E. Direktorat Personalia dan Administrasi Umum

Direktorat Personalia dan Administrasi Umum mempunyai tugas membina dan menyelenggarakan perencanaan dan pengembangan organisasi dan sumber daya manusia, memelihara hubungan industrial, kesejahteraan pegawai serta administrasi personalia yang telah di tetapkan perusahaan. Untuk menyelenggarakan tugasnya, Direktorat Personalia dan Administrasi Umum mempunyai fungsi:

1. Perencanaan dan pengembangan organisasi dan sumber daya manusia.

2. Pembinaan dan penyelenggaraan hubungan industrial, kesejahteraan pegawai

dan administrasi personalia.

F. Sekretaris Perusahaan

Sekretaris Perusahaan mempunyai tugas menyiapkan pembinaan, menyusun program kerja dan menyelenggarakan kegiatan public relation, protokol, dan kehumasan dan hubungan intenasional, kegiatan hukum dan perikatan, kegiatan kesekretariatan direksi untuk melancarkan tugas-tugas kepengurusan perusahaan. Untuk melancarkan tugasnya, Sekretaris Perusahaan mempunyai fungsi:

STIKOM


(32)

14

1. Peningkatan citra perusahaan dan penyiapan informasi perusahaan yang

dibutuhkan oleh pihak eksternal.

2. Fasilitator direksi dalam menjalankan pengelolaan perusahaan.

3. Penyelenggara rapat direksi, rapat umum pemegang saham dan rapat umum

pemegang saham luar biasa.

4. Penelaah peraturan perusahaan.

Penjagaan kepentingan umum dan perikatan perusahaan serta pemantauan atas kepatuhan perusahaan terhadap peraturan perundangan yang berlaku dan persyaratan keterbukaan.

G. Kepala Satuan Pengawas Intern

Kepala Satuan Pengawas Intern mempunyai tugas membantu Direktur Utama dalam melakukan penilaian secara independent atas pengendalian pengelolaan perusahaan dan penilaian atas pelaksanaan pengelolaan melalui pemeriksaan keuangan dan operasional pada bidang bidang dan unit-unit kerja di lingkungan perusahaan serta memberikan laporan dan saran-saran perbaikan kepada direktur utama dalam rangka pencapaian tujuan perusahaan yang efisien, efektif dan ekonomis dalam rangka mendorong perwujudan good corporate

governance. Untuk menyelenggarakan tugasnya, Kepala Satuan Pengawas Intern

mempunyai fungsi:

1. Penyelenggaraan penilaian pelaksanaan sistem pengendalian internal dan

pengendalian manajemen perusahaan.

2. Penyelenggaraan pemeriksaan keuangan dan operasional perusahaan.

3. Pendorong pelaksanaan pengawasan melekat yang lebih efektif di

perusahaan.

STIKOM


(33)

15

4. Pemantau dan mengupayakan penetapan good corporate governance.

5. Penyelenggaraan dokumentasi laporan hasil pemeriksaan dan tindak lanjut

temuan pemeriksaan serta ketatausahaan dan kesekretariatan satuan pengawas intern.

6. Bersama dengan Komite Audit penyiap Audit charter dan memantau

pelaksanaannya.

H. Kepala Biro Perencanaan

Kepala Biro Perencanaan mempunyai tugas menyiapkan pembinaan, menyusun program kerja dan rencana jangka panjang perusahaan (RJJP), melakukan penelitian pengembangan perusahaan dan menyiapkan kajian kelayakan investasi dalam rangka pencapaian tujuan perusahaan. Untuk menyelenggarakan tugasnya, Kepala Biro Perencanaan mempunyai fungsi :

1. Penyiapan pembinaan renbang dan penyusutan program kerja serta RJJP

melalui pengintegrasian rencana fungsional masing-masing direktorat.

2. Penyiapan pembinaan dan penyusunan program kerja serta penyelenggaraan

penelitian dan pengumpulan serta pengolahan data renbang.

3. Penyiapan pembinaan dan penyusunan program kerja serta penyelenggaraan

kerja serta kajian kelayakan sebelum pelaksanaan pekerjaan investasi.

I. Kepala Biro Hukum

Kepala Biro Hukum, mempunyai tugas menyiapkan pembinaan, menyusun program kerja dan menyelenggarakan sosialisasi peraturan perusahaan/perundang undangan yang berlaku, penelaah peraturan perusahaan, perlindungan kepentingan perusahaan, penyimpanan dokumen, pemberian bantuan dan pertimbangan hukum di dalam pengelolaan perusahaan.

STIKOM


(34)

16

J. Kepala Biro Pengadaan Barang dan Jasa

Kepala Biro Pengadaan Barang dan Jasa, mempunyai tugas melakukan & menyiapkan pembinaan dan pengembangan sistem logistik perusahaan, menyusun program kerja serta menyelenggarakan kegiatan logistik perusahaan, yang meliputi pengadaan, perbekalan, pendistribusian, dan pengendalian, pengadaan bidang teknik dan non teknik, serta pengolahan administrasi pengadaan barang dan jasa.

K. Senior Manager

Senior Manager memiliki tugas dan wewenang untuk memimpin bidangnya masing-masing di dalam direktorat yang bersangkutan, selain itu Senior Manager bertindak sebagai Satuan Pengawas Intern (SPI), Perencananan Informasi dan Pengembangan (Renimbang). Pada tingkat ini, Senior Manajer bergerak sebagai pemikir, perencana dan mengendalikan keuangan pada bidangnya masing-masing. Dilihat dari struktur organisasi pada Gambar 2.1 terdapat 12 Senior Manager yang mengendalikan setiap bidang yang berbeda, antara lain:

1. SM (Senior Manager) Pemasaran.

2. SM (Senior Manager) Pelayanan Kapal.

3. SM (Senior Manager) Akutansi Manajemen.

4. SM (Senior Manager) Perencanaan dan Pengembangan SDM.

5. SM (Senior Manager) Rancang Bangun.

6. SM (Senior Manager) Pelayanan Terminal.

7. SM (Senior Manager) Akutansi Keuangan.

8. SM (Senior Manager) Kesejahteraan dan Kinerja SDM.

STIKOM


(35)

17

9. SM (Senior Manager) Supervisi Investasi.

10. SM (Senior Manager) Pemeliharaan Fasilitas.

11. SM (Senior Manager) Tresuri.

12. SM (Senior Manager) Sistem Informasi.

STIKOM


(36)

18 1 BAB III LANDASAN TEORI 1.1 Sistem Pendukung Keputusan

Pada awal tahun 1970an, Scott-Morton merumuskan konsep SPK yang pertama. Mendefinisikan bahwa SPK adalah sistem interaktif berbasis komputer yang membantu mengambil keputusan memanfaatkan data dan model untuk memecahkan masalah yang tidak terstruktur (Turban E., 2007).

Kerangka konsep Sistem Pendukung Keputusan yang terdiri dari data eksternal dan internal, Other Computer Based System, Model Management,

Knowledge Manager, Dialog Management dan Manager seperti pada Gambar 3.1

(Turban E., 2007):

Gambar 1.1 Kerangka Konsep SPK

Pembobotan dan prioritas kriteria berfungsi untuk memberi nilai perbandingan sehingga menghasilkan nilai Local Priority dan Global Priority. Kriteria tersebut digunakan sebagai persyaratan sebelum proses seleksi perekrutan calon pegawai dilakukan.

STIKOM


(37)

19

1.2 Analytical Hierarchy Process (AHP)

Metode AHP dikembangkan oleh Thomas L. Sekitar tahun 1970, metode ini adalah sebuah kerangka untuk mengambil keputusan dengan efektif atas persoalan yang kompleks. Tiga prinsip memecahkan persoalan dengan AHP, yaitu prinsip menyusun hirarki, prinsip menentukan prioritas, dan prinsip mengukur konsistensi (Kusrini, 2007).

Proses pengambilan keputusan pada dasarnya memilih suatu alternatif. Peralatan utama AHP adalah sebuah hirarki fungsional dengan input utamanya adalah persepsi manusia. Dengan hirarki, suatu masalah kompleks dan tidak terstruktur dipecahkan ke dalam kelompok. Kemudian kelompok-kelompok tersebut diatur menjadi suatu bentuk hirarki (Kadarsah, 2002). Dengan AHP ada beberapa prinsip yang harus dipahami, yaitu membuat hirarki, penilaian kriteria dan alternatif, menentukan prioritas, mengukur konsistensi.

Diagram alir perhitungan AHP secara garis besar dapat dilihat pada Gambar 3.2 berikut ini:

Gambar 1.2 Diagram Alir AHP

STIKOM


(38)

20

Pada diagram alir perhitungan AHP diatas langkah pertama adalah input kriteria dan sub kriteria menggunakan predefined process yang maksudnya input dan prosesnya berada dalam tempat lain, set skala perbandingan, hitung Local

Priority dan Global Priority.

Metode ini adalah sebuah kerangka untuk mengambil keputusan dengan efektif atas persoalan dengan menyederhanakan dan mempercepat proses pengambilan keputusan dengan memecahkan persoalan tersebut kedalam bagian-bagiannya, menata bagian atau variabel ini dalam suatu susunan hirarki, memberi nilai numerik pada pertimbangan subjektif tentang pentingnya tiap variabel dan mensintesis berbagai pertimbangan ini untuk menetapkan variabel yang mana yang memiliki prioritas paling tinggi dan bertindak untuk mempengaruhi hasil pada situasi tersebut.

Metode ini juga menggabungkan kekuatan dari perasaan dan logika yang bersangkutan pada berbagai persoalan, lalu mensintesis berbagai pertimbangan yang beragam menjadi hasil yang cocok dengan perkiraan kita secara intuitif sebagaimana yang dipersentasikan pada pertimbangan yang telah dibuat. Analytic

Hierarchy Process (AHP) mempunyai lpelamarsan aksiomatik yang terdiri dari :

1. Reciprocal Comparison, yang mengandung arti si pengambil keputusan harus

bisa membuat perbandingan dan menyatakan preferensinya. Preferensinya itu sendiri harus memenuhi syarat resiprokal yaitu kalau A lebih disukai dari B dengan skala x, maka B lebih disukai dari A dengan skala.

2. Homogenity, yang mengandung arti preferensi seseorang harus dapat

dinyatakan dalam skala terbatas atau dengan kata lain elemen-elemennya dapat dibandingkan satu sama lain. Kalau aksioma ini tidak dapat dipenuhi

STIKOM


(39)

21

maka elemen-elemen yang dibandingkan tersebut tidak homogenous dan harus dibentuk suatu cluster (kelompok elemen-elemen) yang baru.

3. Independence, yang berarti preferensi dinyatakan dengan mengasumsikan

bahwa kriteria tidak dipengaruhi oleh alternatif-alternatif yang ada melainkan

oleh objektif secara keseluruhan. Ini menunjukkan bahwa pola

ketergantungan atau pengaruh dalam model AHP adalah searah keatas, Artinya perbandingan antara elemen-elemen dalam satu level dipengaruhi atau tergantung oleh elemen-elemen dalam level di atasnya.

4. Expectations, artinya untuk tujuan pengambilan keputusan, struktur hirarki

diasumsikan lengkap. Apabila asumsi ini tidak dipenuhi maka si pengambil keputusan tidak memakai seluruh kriteria dan atau objektif yang tersedia atau diperlukan sehingga keputusan yang diambil dianggap tidak lengkap.

Tahapan-tahapan pengambilan keputusan dalam metode AHP pada dasarnya adalah sebagai berikut :

1. Mendefinisikan masalah dan menentukan solusi yang diinginkan.

2. Membuat struktur hirarki yang diawali dengan tujuan umum, dilanjutkan

dengan kriteria-kriteria dan alternatif - alternatif pilihan yang ingin di rangking.

3. Membentuk matriks perbandingan berpasangan yang menggambarkan

kontribusi relatif atau pengaruh setiap elemen terhadap masing-masing tujuan atau kriteria yang setingkat diatas. Perbandingan dilakukan berdasarkan pilihan atau judgement dari pembuat keputusan dengan menilai tingkat-tingkat kepentingan suatu elemen dibandingkan elemen lainnya.

STIKOM


(40)

22

4. Menormalkan data yaitu dengan membagi nilai dari setiap elemen di dalam

matriks yang berpasangan dengan nilai total dari setiap kolom.

5. Menghitung nilai eigen vector dan menguji konsistensinya, jika tidak

konsisten maka pengambilan data (preferensi) perlu diulangi. Nilai eigen

vector yang dimaksud adalah nilai eigen vector maksimum yang diperoleh

dengan menggunakan matlab maupun dengan manual.

6. Mengulangi langkah, 3, 4, dan 5 untuk seluruh tingkat hirarki.

7. Menghitung eigen vector dari setiap matriks perbandingan berpasangan. Nilai

eigen vector merupakan bobot setiap elemen. Langkah ini untuk mensintetis

pilihan dalam penentuan prioritas elemen pada tingkat hirarki terendah sampai pencapaian tujuan.

8. Menguji konsistensi hirarki. Jika tidak memenuhi dengan CR < 0,100 maka

penilaian harus diulangi kembali.

1.2.1 Prinsip Dasar Analytic Hierarchy Process (AHP)

Dalam menyelesaikan persoalan dengan metode AHP ada beberapa prinsip dasar yang harus dipahami antara lain:

A. Decomposition

Pengertian decomposition adalah memecahkan atau membagi problema yang utuh menjadi unsur-unsurnya ke bentuk hirarki proses pengambilan keputusan, dimana setiap unsur atau elemen saling berhubungan. Untuk

mendapatkan hasil yang akurat, pemecahan dilakukan terhadap unsur – unsur

sampai tidak mungkin dilakukan pemecahan lebih lanjut, sehingga didapatkan beberapa tingkatan dari persoalan yang hendak dipecahkan.

STIKOM


(41)

23

Struktur hirarki keputusan tersebut dapat dikategorikan sebagai complete dan incomplete. Suatu hirarki keputusan disebut complete jika semua elemen pada suatu tingkat memiliki hubungan terhadap semua elemen yang ada pada tingkat berikutnya, sementara hirarki keputusan incomplete kebalikan dari hirarki

complete. Bentuk struktur dekomposisi yakni:

Tingkat pertama : Tujuan keputusan (Goal)

 Tingkat kedua : Kriteria – kriteria

 Tingkat ketiga : Alternatif – alternatif

Gambar 1.3 Struktur Hirarki AHP

Struktur hirarki yang terlihat pada Gambar 3.3 disusun untuk membantu proses pengambilan keputusan dengan memperhatikan seluruh elemen keputusan yang terlibat dalam sistem. Sebagian besar masalah menjadi sulit untuk diselesaikan karena proses pemecahannya dilakukan tanpa mempelamarng masalah sebagai suatu sistem dengan suatu struktur tertentu.

B. Comparative Judgement

Comparative judgement dilakukan dengan penilaian tentang kepentingan

relatif dua elemen pada suatu tingkat tertentu dalam kaitannya dengan tingkatan diatasnya. Penilaian ini merupakan inti dari AHP karena akan berpengaruh terhadap urutan prioritas dari elemen-elemennya. Hasil dari penilaian ini lebih

STIKOM


(42)

24

mudah disajikan dalam bentuk matriks pairwise comparisons yaitu matriks perbandingan berpasangan memuat tingkat preferensi beberapa alternatif untuk tiap kriteria.

Skala preferensi yang digunakan yaitu skala 1 yang menunjukkan tingkat yang paling rendah (equal importance) sampai dengan skala 9 yang menujukkan tingkatan paling tinggi (extreme importance).

C. Synthesis of Priority

Synthesis of priority dilakukan dengan menggunakan eigen vector

method untuk mendapatkan bobot relatif bagi unsur – unsur pengambilan

keputusan.

D. Logical Consistency

Logical consistency merupakan karakteristik penting AHP. Hal ini

dicapai dengan mengagresikan seluruh eigen vector yang diperoleh dari berbagai tingkatan hirarki dan selanjutnya diperoleh suatu vektor composite tertimbang yang menghasilkan urutan pengambilan keputusan.

1.2.2 Penyusunan Prioritas

Setiap elemen yang terdapat dalam hirarki harus diketahui bobot relatifnya satu sama lain. Tujuan adalah untuk mengetahui tingkat kepentingan pihak-pihak yang berkepentingan dalam permasalahan terhadap kriteria dan struktur hirarki atau sistem secara keseluruhan.

Langkah pertama dilakukan dalam menentukan prioritas kriteria adalah menyusun perbandingan berpasangan, yaitu membandingkan dalam bentuk berpasangan seluruh kriteria untuk setiap sub sistem hirarki. Perbadingan tersebut

STIKOM


(43)

25

kemudian ditransformasikan dalam bentuk matriks perbandingan berpasangan untuk analisis numerik.

Misalkan terhadap sub sistem hirarki dengan kriteria C dan sejumlah n alternatif dibawahnya. Perbandingan antar alternatif untuk sub sistem hirarki itu dapat dibuat dalam bentuk matris n x n, seperti pada Tabel 3.1 dibawah ini.

Tabel 1.1 Matriks Perbandingan Berpasangan

Nilai 11 adalah nilai perbandingan elemen �1 (baris) terhadap �1

(kolom) yang menyatakan hubungan:

1. Seberapa jauh tingkat kepentingan �1 (baris) terhadap kriteria C

dibandingkan dengan �1 (kolom).

2. Seberapa jauh dominasi �1 (baris) terhadap �1 (kolom).

3. Seberapa banyak sifat kriteria C terdapat pada �1 (baris) dibandingkan

dengan �1 (kolom).

Nilai numerik yang dikenakan untuk seluruh perbandingan diperoleh dari skala perbandingan 1 sampai 9 yang telah ditetapkan oleh Saaty, seperti pada Tabel 3.2 berikut ini:

Tabel 1.2 Skala Penilaian Perbandingan Berpasangan

Tingkat Kepentingan Definisi Keterangan

1 Sama Pentingnya Kedua elemen mempunyai

pengaruh yang sama.

STIKOM


(44)

26

3 Agak lebih penting

yang satu atas lainnya

Pengalaman dan penilaian sangat memihak satu elemen

dibandingkan dengan pasangannya.

5 cukup penting Pengalaman dan keputusan

menunjukkan kesukaan atas satu aktifitas lebih dari yang lain.

7 Sangat penting

Pengalaman dan keputusan menunjukkan kesukaan

yang kuat atas satu aktifitas lebih dari yang lain.

9 Mutlak lebih Satu

elemen mutlak lebih disukai

dibandingkan penting

dengan pasangannya, pada tingkat keyakinan tertinggi.

2,4,6,8 nilai tengah diantara dua nilai keputusan yang berdekatan

Bila kompromi dibutuhkan.

Resiprokal Kebalikan Jika elemen i memiliki salah satu angka dari skala perbandingan 1 sampai 9 yang telah ditetapkan oleh Saaty ketika dibandingkan dengan elemen j, maka j memiliki

STIKOM


(45)

27

kebalikannya ketika dibandingkan dengan elemen i.

Rasio rasio yang didapat langsung

dari pengukuran.

Seorang decision maker akan memberikan penilaian, mempersepsikan ataupun memperkirakan kemungkinan dari suatu hal/peristiwa yang dihadapi. Penilaian tersebut akan dibentuk kedalam matriks berpasangan pada setiap level hirarki.

1.2.3 Eigen value dan Eigen vector

Apabila pengambil keputusan sudah memasukkan persepsinya atau

penilaian untuk setiap perbandingan antara kriteria – kriteria yang berada dalam

satu level (tingkatan) atau yang dapat diperbandingkan maka untuk mengetahui kriteria mana yang paling disukai atau paling penting, disusun sebuah matriks perbandingan disetiap level (tingkatan).

Untuk melengkapi pembahasan tentang eigen value dan eigen vector

maka akan diberikan definisi – definisi mengenai matriks dan vector.

A. Matriks

Matriks adalah sekumpulan himpunan objek (bilangan riil atau kompleks,

variabel–variabel) yang disusun secara persegi panjang (yang terdiri dari baris dan

kolom) yang biasanya dibatasi dengan kurung siku atau biasa. Jika sebuah matriks memiliki m baris dan n kolom maka matriks tersebut berukuran (ordo) m x n.

STIKOM


(46)

28

Matriks dikatakan bujur sangkar (square matrix) jika m = n. Dan skalar–skalarnya

berada di baris ke-i dan kolom ke-j yang disebut (ij) matriks entri. Seperti terlihat pada persamaan (1).

B. Vektor dari n dimensi

Suatu vector dengan n dimensi merupakan suatu susunan elemen

elemen yang teratur berupa angka – angka sebanyak n buah, yang disusun baik

menurut baris, dari kiri ke kanan (disebut vektor baris atau Row Vector dengan ordo 1 x n) maupun menurut kolom, dari atas ke bawah (disebut vektor kolom atau Colomn Vector dengan ordo n x 1 ). Himpunan semua vektor dengan n

komponen dengan entri riil dinotasikan dengan Rn.

C. Eigen value dan Eigen Vector

Definisi : Jika A adalah matriks n x n maka vector tak nol x di dalam Rn

dinamakan Eigen Vector dari A jika Ax kelipatan skalar. Skalar λ dinamakan eigen

value dari A dan x dikatakan eigen vektor yang bersesuaian dengan λ. Untuk mencari eigen value dari matriks A yang berukuran n x n maka dapat ditulis pada persamaan (2).

Atau secara ekivalen, terlihat pada persamaan (3).

... (1)

... (2)

... (3)

STIKOM


(47)

29

Agar λ menjadi eigen value, maka harus ada pemecahan tak nol dari

persamaan ini. Akan tetapi, persamaan diatas akan mempunyai pemecahan tak nol jika dan hanya jika seperti persamaan (4).

Ini dinamakan persamaan karakteristik A, skalar yang memenuhi persamaan ini adalah eigen value dari A. Bila diketahui bahwa nilai perbandingan

elemen �i terhadap �j elemen adalah ɑij, maka secara teoritis matriks tersebut

berciri positif berkebalikan, yakni seperti persamaan (5).

Bobot yang dicari dinyatakan dalam vektor, seperti persamaan (6).

Nilai diatas menyatakan bobot kriteria An terhadap keseluruhan set

kriteria pada sub sistem tersebut. Jika ɑij mewakili derajat kepentingan i terhadap

faktor j dan ɑjk menyatakan kepentingan dari faktor j terhadap faktor k, maka agar

keputusan menjadi konsisten, kepentingan I terhadap k harus sama dengan ɑij. ɑjk

atau jika ɑij. ɑjk = ɑik untuk semua i, j, k maka matriks tersebut konsisten. Untuk

suatu matriks konsisten dengan vektor , maka elemen ɑij dapat ditulis seperti

persamaan (7).

Jadi matriks konsisten seperti persamaan (8).

... (4)

... (5)

... (6)

.... (7)

... (8)

STIKOM


(48)

30

Seperti yang di uraikan diatas, maka untuk pair –wise comparison matrix

diuraikan seperti seperti persamaan (9).

Dari persamaan (9) di atas dapat dilihat bahwa pair-wise comparison matrix yang konsisten seperti persamaan (10) atau seperti persamaan (11).

Persamaan diatas ekivalen dengan bentuk persamaan matriks seperti persamaan (12).

Dalam teori matriks, formulasi ini diekspresikan bahwa ω adalah eigen

vector dari matriks A dengan eigen value n. Perlu diketahui bahwa n merupakan

dimensi matriks itu sendiri. Bentuk persamaan matriks dapat ditulis seperti persamaan (13).

... (9)

. (10)

. (11)

... (12)

... (13)

STIKOM


(49)

31

1.2.4 Uji Konsistensi Indeks dan Rasio

Salah satu model utama AHP yang membedakannya dengan model-model pengambilan keputusan yang lainnya adalah tidak adanya syarat konsistensi mutlak. Dengan model AHP yang memakai persepsi decision maker sebagai inputnya maka ketidakkonsistenan mungkin terjadi karena manusia memiliki keterbatasan dalam menyatakan persepsinya secara konsisten terutama kalau harus membandingkan banyak kriteria. Berdasarkan kondisi ini maka decision maker dapat menyatakan persepsinya tersebut akan konsisten nantinya atau tidak.

Pengukuran konsistensi dari suatu matriks itu sendiri didasarkan atas eigen value maksimum. Thomas L. Saaty telah membuktikan bahwa indeks konsistensi dari matriks berordo n dapat diperoleh dengan persamaan (14).

CI = Rasio Penyimpangan (deviasi) konsistensi (consistency indeks)

λmax = Nilai eigen terbesar dari matriks berordo n

n = Orde matriks

Apabila CI bernilai nol, maka matriks pair wise comparison tersebut konsisten. Batas ketidakkonsistenan (inconsistency) yang telah ditetapkan oleh Thomas L. Saaty ditentukan dengan menggunakan Rasio Konsistensi (CR), yaitu perbandingan indeks konsistensi dengan nilai Random Indeks (RI) yang didapatkan dari suatu eksperimen oleh Oak Ridge National Laboratory kemudian ... (14)

STIKOM


(50)

32

dikembangkan oleh Wharton School. Nilai ini bergantung pada ordo matriks n. Dengan demikian, Rasio Konsitensi dapat dirumuskan seperti persamaan (15).

CR = Rasio Konsitensi

RI = Indeks Random

Bila matriks pair - wise comparison dengan nilai CR lebih kecil dari 0,100 maka ketidakkonsistenan pendapat dari decision maker masih dapat diterima jika tidak maka penilaian perlu diulang.

1.2.5 Analisis Sensitivitas Pada Kriteria Keputusan

Analisis sensitivitas pada kriteria keputusan dapat terjadi karena ada

informasi tambahan sehingga pembuat keputusan mengubah penilaiannya. Akibat terjadinya perubahan penilaian menyebabkan berubahnya urutan prioritas. Dari tabel prioritas global dapat dirumuskan persamaan urutan prioritas global seperti persamaan (16).

Apabila dilakukan perubahan terhadap penilian dimana bobot prioritas

kriteria x1 maka urutan prioritas berubah. Bobot prioritas Kriteria x1 dapat diubah

lebih kecil x1 dari atau lebih besar dari x1. Analisis sensitivitas ini juga dapat

dilakukan terhadap kriteria-kriteria lainnya yaitu kriteria x2 , x3 dan x4. Sehingga

analisis ini menunjukkan perubahan terhadap urutan prioritas.

... (15)

... (16)

STIKOM


(51)

33

1.3 Definisi Sistem

Dalam perkembangan sistem yang ada, sistem dibedakan menjadi dua jenis, yaitu sistem terbuka dan sistem tertutup. Pada sistem terbuka merupakan sistem yang dihubungkan dengan arus sumber daya luar dan tidak mempunyai elemen pengendali. Sistem tertutup tidak mempunyai elemen pengontrol dan dihubungkan pada lingkungan sekitarnya.

Menurut (Sukoco, 2007) Sistem terdiri dari subsistem yang berhubungan dengan prosedur yang membantu pencapaian tujuan. Pada saat prosedur diperlukan untuk melengkapi proses pekerjaan, maka metode berisi tentang aktivitas operasional atau teknis yang menjelaskannya. Beberapa manfaat digunakannya pendekatan sistem adalah:

1. Mengoptimalkan hasil dari penggunaan sumber daya yang efisien.

2. Salah satu alat pengendali biaya.

3. Untuk mengoptimalkan aktivitas yang dilakukan dalam kantor.

4. Alat bantu pencapaian tujuan organisasi.

5. Alat bantu organisasi dalam menerapkan fungsi-fungsinya.

1.4 Karakteristik Sistem

Menurut (Sukoco, 2007) sebuah sistem yang baik memiliki karakteristik sebagai berikut:

1. Fleksibel. Walaupun sistem yang efektif adalah sistem yang terstruktur dan

terorganisir dengan baik, namun sebaiknya fleksibel agar lebih mudah disesuaikan dengan keadaan yang sering berubah.

STIKOM


(52)

34

2. Mudah diadaptasikan. Sistem yang baik harus cepat dan mudah diadaptasikan

dengan kondisi baru tanpa mengubah sistem yang lama maunpun menggnggu fungsi utama.

3. Sistematis, Agar berfungsi secara efektif, hendaknya sistem yang ada

bersifat logis dan sistematis, yaitu sistem yang dibuat tidak akan mempersulit aktivitas pekerjaan yang telah ada.

4. Fungsional. Sistem yang efektif harus dapat membantu mencapai tujuan yang

ditentukan.

5. Sederhana. Sebuah sistem seharusnya lebih sederhana sehingga mudah

dipahami dan dilaksanakan.

6. Pemanfaatan sumber daya yang optimal. Sistem yang dirancang dengan baik

akan menjadikan pengguanaan sumber daya yang dimiliki organisasi dapat dioptimalkan pemanfaatannya.

1.5 Definisi Sistem Infromasi

Sistem informasi dalam suatu organisasi dapat dikatakan sebagai suatu sistem yang menyediakan informasi bagi semua tingkatan dalam organisasi tersebut kapan saja diperlukan. Sistem tersebut meyimpan, mengambil, mengubah, mengolah, dan mengkomunikasikan informasi yang diterima dengan menggunakan sistem informasi atau peralatan lainnya.

Menurut (Ferdinandus S., 2011) Sistem informasi (SI) adalah kombinasi dan teknologi informasi dan aktivitas orang yang menggunakan teknologi itu untuk mendukung operasi dan manajemen. Dalam arti yang sangat luas, istilah sistem informasi yang sering digunakan merujuk kepada interaksi antara orang, proses algoritmik, data dan teknologi.

STIKOM


(53)

35

Sistem informasi juga berfungsi sebagai alat bantu bagi organisasi dalam mengupayakan pencapaian tujuan. Sistem Informasi dituntut tidak hanya mengolah data dari dalam organisasi saja, tetapi juga dapat menyajikan data dari pihak luar yang mampu menambah nilai kompetisi bagi organisasi.

Dengan demikian sistem informasi harus memiliki data yang telah terpolakan dan memiliki integritas dalam hal waktu dan tempat. Hal ini dimaksudkan supaya sistem informasi tersebut dapat menyajikan informasi yang tepat dan akurat.

1.6 Analisa dan Perancangan Sistem Informasi

Menurut (Kendal K. E., 2003) Analisis dan Perancangan Sistem berupaya menganalisis input data atau aliran data secara sistematis, memproses atau mentransformasikan data, menyimpan data, dan menghasilkan output informasi dalam konteks bisnis khusus. Selanjutnya, analisa dan perancangan sistem dipergunakan untuk menganalisis, merancang, dan mengimplementasikan peningkatan-peningkatan fungsi bisnis yang bisa dicapai melalui penggunaan sistem informasi terkomputerisasi.

Analisa sistem merupakan tahap yang paling penting dari suatu pemrograman, karena merupakan tahap awal untuk mengevaluasi permasalahan yang terjadi serta kendala-kendala yang dihadapi.

Untuk itu diperlakukan ketelitian didalam mengerjakan sehingga tidak terdapat kesalahan dalam tahap selanjutnya, yaitu tahap perancangan sistem. Langkah-langkah yang diperlukan didalam mengelisa sistem adalah:

1. Tahap perencanaan sistem.

2. Tahap analisa sistem.

STIKOM


(54)

36

3. Tahap perancangan sistem.

4. Tahap penerapan sistem.

5. Membuat laporan dari hasil analisa.

Pada tahap perencanaan, dilakukan identifikasi masalah serta diperlukan analisa yang digunakan untuk menentukan faktor-faktor yang menjadi permasalahan dalam sistem yang telah ada atau digunakan.

Data-data yang baik yang berasal dari sumber-sumber internal seperti misalnya laporan-laporan, dokumen, observasi maupun dari sumber-sumber eksternal seperti pemakai sistem, dikumpulkan sebagai bahan pertimbangan analisa. Kemudian diteruskan dengan menganalisa dan membandingkan sistem yang terbentuk dengan sistem sebelumnya. Dalam tahap ini harus dipastikan bahwa semua persyaratan untuk menghasilkan informasi agar terpenuhi.

Hasil sistem yang dirancang harus sesuai dengan kebutuhan pemakai, karena rancangan tersebut meliputi perancangan mulai dari sistem yang umum hingga diperoleh sistem yang lebih spesifik. Dari hasil rancangan sistem tersebut dibentuk pula rancangan database disertai struktur file antara sistem yang satu dengan yang lain. Selain itu dibentuk pula rancangan keluaran dan masukan (input dan output) sistem.

Apabila didalam perancangan sistem terdapat kesalahan, maka kita perlu melihat kembali analisa dari sistem yang telah dibuat. Sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa analisa sistem mempunyai hubungan erat dengan perancangan sistem.

STIKOM


(55)

37

1.7 Bagan Alir Sistem

Menurut (Basuki, 2003) Sistem flow adalah bagian yang menunjukkan arus pekerjaaan secara menyeluruh dari suatu sistem dimaana bagan ini menjelaskan urutan prosedur-prosedur yang ada dalam sistem dan biasanya dalam membuat sistem flow sebaiknya ditentukan pada fungsi yang melaksanakan atau bertanggung jawab terhadap sub-sub sistem. Bagan alir sistem menggunakan simbol sebagaimana terdapat pada Tabel 3.3 berikut:

Tabel 1.3 Simbol - Simbol Bagan Aliran Sistem

No Simbol Nama Simbol Keterangan

1

Dokumen

Simbol ini digunakan untuk menunjukkan dokumen input dan output baik untuk proses manual, mekanik, atau komputer.

2

Keputusan

Simbol keputusan digunakan untuk menggambarkan suatu kondisi yang mengharuskan sistem untuk memilih tindakan yang akan dilakukan

berdasarkan criteria tertentu.

3

Operasi manual

Simbol ini digunakan untuk menggambarkan proses yang terjadi secara manual yang tidak dapat dihilangkan dari sistem

STIKOM


(56)

38

yang ada 4

Database

Simbol ini digunakan untuk menggambarkan media penyimpanan yang digunakan untuk menyimpan data pada sistem yang akan dibuat. 5

Proses

Simbol proses digunakan untuk menggambarkan proses yang terjadi dalam sistem yang akan dibuat

6

Input manual

Simbol Proses yang digunakan untuk menggambarkan proses yang terjadi dalam sistem yang akan dibuat.

1.8 Data Flow Diagram (DFD)

Data Flow Diagram yang lebih dikenal dengan DFD adalah sebuah alat dokumentasi grafis yang mengguanakan beberapa simbol, sebagaimana terdaftar pada Tabel 3.4, untuk menggambarkan bagaimana data mengalir melalui proses-proses yang saling terhubung.

Tabel 1.4 Simbol - Simbol Data Flow Diagram

No Simbol Nama Simbol Keterangan

1

External Entity atau

Boundary

Simbol ini menunjukkan kesatuan dilingkungan luar sistem yang dapat berupa orang, organisasi atau sistem lain yang berada di

STIKOM


(57)

39

lingkungan luarnya yang akan memberikan pengaruh berupa input atau menerima output 2

Data Flow atau Aliran

Data

Aliran data dapat digambarkan dengan tpelamar panah dan garis yang diberi nama dari aliran data tersebut

3

0

PRCS_1 Proses

Dalam simbol tersebut dituliskan nama proses yang akan dikerjakan oleh sistem dari transformasi aliran data yang kelur. Suatu proses mempuyai satu atau lebih input data dan menghasilkan satu atau lebih output data.

4

1 Stor_3 Data Store

Data store merupakan simpanan dari data yang dapat berupa file atau catatan menual, dan suatu agenda atau buku. Data store digunakan untuk menyimpan data sebelum dan sesudah proses lebih lanjut

1.9 Rekrutmen

Menurut (Simamora, 1997) Rekrutmen adalah serangkaian aktivitas mencari dan memikat pelamar kerja dengan motivasi, kemampuan, keahlian, dan pengetahuan yang diperlukan guna menutupi kekurangan yang diidentifikasi dalam perencanaan kepegawaian.

Menurut (Schermerhorn, 1987) Rekrutmen adalah proses penarikan sekelompok kandidat untuk mengisi posisi yang lowong. Perekrutan yang efektif

STIKOM


(58)

40

akan membawa peluang pekerjaan kepada perhatian dari orang-orang yang berkemampuan dan keterampilannya memenuhi spesifikasi pekerjaan.

Menurut (Gomes, 1997) Rekrutmen merupakan proses mencari, menemukan, dan menarik para pelamar untuk dipekerjakan dalam dan oleh suatu organisasi. Rekrutmen merupakan proses komunikasi dua arah. Pelamar-pelamar menghendaki informasi yang akurat mengenai seperti apakah rasanya bekerja di dalam organisasi bersangkutan. Organisasi-organisasi sangat menginginkan informasi yang akurat tentang seperti apakah pelamar-pelamar tersebut jika kelak mereka diangkat sebagai pegawai.

1.9.1 Tujuan Rekrutmen

Menurut (Simamora, 1997) proses rekrutmen memiliki beberapa tujuan, antara lain :

1. Untuk memikat sekumpulan besar pelamar kerja sehingga organisasi akan

mempunyai kesempatan yang lebih besar untuk melakukan pemilihan terhadap calon-calon pekerja yang dianggap memenuhi stpelamarr kualifikasi organisasi.

2. Tujuan pasca pengangkatan (post-hiring goals) adalah penghasilan

karyawan-karyawan yang merupakan pelaksana-pelaksana yang baik dan akan tetap bersama dengan perusahaan sampai jangka waktu yang masuk akal.

3. Upaya-upaya perekrutan hendaknya mempunyai efek luberan (spillover

effects) yakni citra umum organisasi haruslah menanjak, dan bahkan

pelamar-pelamar yang gagal haruslah mempunyai kesan-kesan positif terhadap perusahaan.

STIKOM


(59)

41

1.9.2 Proses Rekrutmen

Proses rekrutmen meliputi beberapa poin penting menurut (Simamora, 1997), antara lain:

1. Penyusunan strategi untuk merekrut

Di dalam penyusunan strategi ini, departemen sumber daya manusia bertanggung jawab didalam menentukan kualifikasi-kualifikasi pekerjaan, bagaimana karyawan akan direkrut, di mana, dan kapan.

2. Pencarian pelamar-pelamar kerja

Setelah rencana dan strategi perekrutan disusun, aktivitas perekrutan sesungguhnya bisa berlangsung, melalui sumber-sumber perekrutan yang ada. Banyak atau sedikitnya pelamar dipengaruhi oleh usaha dari pihak perekrut di dalam menginformasikan lowongan, salah satunya adanya ikatan kerjasama yang baik antara perusahaan dengan sumber-sumber perekrutan external seperti sekolah, universitas.

3. Penyisihan pelamar-pelamar yang tidak cocok / penyaringan

Setelah lamaran-lamaran diterima, haruslah disaring guna menyisihkan individu yang tidak memenuhi syarat berdasarkan kualifikasi-kualifikasi pekerjaan. Di dalam proses ini memerlukan perhatian besar khususnya untuk membendung diskualifikasi karena alasan yang tidak tepat, sehingga di dalam proses ini dibutuhkan kecermatan dari pihak penyaring.

4. Pembuatan kumpulan pelamar

Kelompok pelamar (applicant pool) terdiri atas individu-individu yang telah sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan oleh perekrut dan merupakan kandidat yang layak untuk posisi yang dibutuhkan.

STIKOM


(60)

42

1.9.3 Sistem Rekrutmen

Menurut (Simamora, 1997) untuk menciptakan suatu sistem rekrutmen yang efektif para manajer dan manajer sumber daya manusia dapat menerapkan beberapa hal, antara lain:

1. Mendiagnosis seefektif mungkin (berdasarkan kendala waktu, sumber daya

finansial, dan ketersediaan staff pelaksana yang ada) faktor-faktor lingkungan dan organisasional yang mempengaruhi posisi yang perlu diisi dan aktivitas rekrutmen.

2. Membuat deskripsi, spesifikasi, dan stpelamarrt kinerja yang rinci.

3. Menentukan tipe individu-individu yang sering dikaryakan oleh organisasi

dalam posisi yang sama.

4. Menentukan kriteria-kriteria rekrutmen.

5. Mengevaluasi berbagai saluran dan sumber rekrutmen.

6. Menyeleksi sumber rekrutmen yang kemungkinan menghasilkan kelompok

kandidat yang paling besar dan paling sesuai pada biaya yang serendah mungkin.

7. Mengidentifikasikan saluran-saluran rekrutmen untuk membuka

sumber-sumber tersebut, termasuk penulisan iklan, menjadwalkan program rekrutmen.

8. Menyeleksi saluran rekrutmen yang paling efektif biaya.

9. Menyusun rencana rekrutmen yang mencakup daftar aktivitas dan daftar

untuk menerapkannya.

STIKOM


(61)

43

1.9.4 Sistem Rekrutment Pada PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero)

Proses rekrutmen yang berlaku pada PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat sebelum digunakannya sistem E-Recruitment, dapat dijabarkan kedalam 3 tahapan, yaitu:

1. Persiapan Sebelum Mengajukan Lamaran

a. Registrasi lamaran dilakukan secara on-line melalui situs PT. Pelabuhan

Indonesia III Kantor Pusat (www.pp3.co.id). Proses ini dilakukan sepenuhnya oleh pelamar dan pelamar diharuskan mempersiapkan seluruh data dan dokumen yang diperlukan.

b. Sebelum mengisi formulir lamaran, pelamar harus memastikan bahwa

pelamar telah menyiapkan lampiran-lampiran sebagai berikut:

 Kartu Tanda Penduduk (KTP).

 Surat elektronik (E-mail) yang masih aktif.

 Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) minimal 2.75

 Transkrip nilai pendidikan terakhir (untuk D3 dan S1).

 Nomor ijazah terakhir sesuai dengan lowongan kerja yang dipilih.

 File foto berwarna (latar belakang merah) format jpg atau jpeg dengan

ukuran file maksimal 50 kb

c. Pelamar disaranakan untuk mengakses internet tidak pada jam sibuk dan

ditempat yang memiliki kecepatan akses inernet yang baik

d. Pelamar diharuskan membaca terlebih dahulu seluruh persyaratan yang

diperlukan sebelum menentukan tingkat dan bidang pendidikan yang mana yang akan dilamar.

2. Registrasi Online

STIKOM


(62)

44

a. Pelamar diharuskan menyiapkan seluruh data yang diperlukan.

b. Pelamar memilih lowongan kerja yang tersedia sesuai dengan tingkat dan

bidang pendidikan pelamar.

c. Pada saat mengisi formulir registrasi, pelamar diwajibkan mengecek

kesesuaian data pada regristrasi online dengan berkas fisik yang akan dikirim melalui pos, apabila terjadi perbedaan antara data fisik dan isian formulir secara on-line mengakibatkan ketidaklulusan pada tahap verifikasi administrasi.

d. Setelah mengisi formulir dan mengirimkannya secara on-line, pelamar

akan mendapat nomor registrasi pada akhir tahapan registrasi dan di konfirmasi melalui email. Konfirmasi tersebut berisi nomor registrasi yang akan digunakan untuk mengirimkan dokumen yang dicantumkan pada sudut kanan amplop.

3. Pengiriman Dokumen

a. Setelah melakukan registrasi on-line, Pelamar akan menerima nomor

registrasi pada tahap akhir formulir regristrasi on-line atau melalui email.

Pelamar diwajibkan mencetak nomor registrasi pelamar dan

mempersiapkan dokumen-dokumen yang yang diperlukan sesuai yang terlampir pada email pelamar atau step akhir pengisian formulir lamaran

online.

b. Pelamar mengirimkan dokumen-dokumen yang diminta dan dimasukkan

ke dalam amplop coklat. Pelamar juga diwajibkan menuliskan nomor registrasi pelamar di pojok kanan atas amplop. Dokumen-dokumen yang dibutuhkan adalah sebagai berikut :

STIKOM


(63)

45

 Surat Lamaran

 Fotocopy ijasah SD, SLTP, SLTA, ijasah terakhir beserta transkrip

nilai.

 Fotocopy Kartu Tanda Penduduk (KTP)

 Fotocopy Akta Kelahiran

 Melampirkan Curriculum Vitae/daftar riwayat hidup

 Melampirkan Pas Photo berwarna (latar belakang merah) ukuran 4 x 6

sebanyak 2 lembar (pas foto harus sama dengan foto yang di upload pada saat registrasi)

 Surat Pernyataan bersedia ditempatkan di seluruh wilayah kerja

Perseroan

Setelah 3 tahapan tersebut telah dilakukan oleh pelamar, maka tahap pengumuman tahap seleksi serta tahap seleksi lanjut akan dilakukan secara manual oleh PT. Pelabuhan Indonesia III Kantor Pusat dan diumumkan melalui situs resmi (www.pp3.co.id).

1.10 Landasan-Landasan Teknologi 1.10.1 Toad For Oracle

Toad merupakan satu aplikasi yang dapat membantu dalam pengolahan database dengan menggunakan oracle. Tool ini sangat bermanfaat dan sangat mudah untuk digunakan dalam melakukan segala hal yang berhubungan dengan basic administration.

1.10.2 Visual Studio 2010

Microsoft Visual Studio adalah sebuah alat untuk mengembangkan dan membangun aplikasi yang bergerak di atas sistem .NET Framework. Dengan

STIKOM


(64)

46

menggunakan bahasa BASIC. Dengan menggunakan alat ini, para peogrammer dapat membangun aplikasi windows forms, aplikasi web berbasis ASP.NET. dan juga aplikasi command-line. Alat ini dapat diperoleh secara terpadu dalam Microsoft Visual Studio .NET. Bahasa Visual Basic .Net sendiri menganut paradigma pemrograman berorientasi objek yang dapat dilihat sebagai evolusi dari Microsoft. Visual Basic versi sebelumnya yang diimplementasikan di atas .NET Framework.

1.10.3 Oracle 10g

Oracle merupakan relational database management system (RDBMS) yang berfungsi dalam mengelola informasi secara terbuka, komprehensif dan terintegrasi. Oracle Server menyediakan solusi yang efisien dan efektif karena kemampuannya dalam hal sebagai berikut:

1. Dapat bekerja di lingkungan client/server (pemrosesan tersebar).

2. Menangani manajemen space dan basis data yang besar.

3. Mendukung akses data secara simultan.

4. Performansi pemrosesan transaksi yang tinggi.

5. Menjamin ketersediaan yang terkontrol.

6. Lingkungan yang terreplikasi.

Database merupakan salah satu komponen dalam teknologi informasi yang mutlak diperlukan oleh semua organisasi yang ingin mempunyai suatu sistem informasi yang terpadu untuk menunjang kegiatan organisasi demi mencapai tujuannya. Karena pentingnya peran database dalam sistem informasi, tidaklah mengherankan bahwa terdapat banyak pilihan software Database

Management System (DBMS) dari berbagai vendor baik yang gratis maupun yang

STIKOM


(1)

163

1.2.36 Tampilan Menu Admin (Master Kriteria AHP – Pembobotan & Prioritas)

Pada tampilan menu yang terlihat pada Gambar 5.36 ini merupakan menu master pembobotan dan pengaturan prioritas kriteria AHP setelah administrator berhasil masuk (login) ke Sistem Informasi E-Recruitment yang didalam tampilan tersebut pihak admin memberikan bobot per-kriteria dan memberikan prioritas (Priority Range: 1-9) berbeda pada setiap kriteria, yang berfungsi sebagai tolak ukur penilaian AHP.

Gambar 1.36 Tampilan Menu Admin (Master Kriteria AHP – Pembobotan & Prioritas)

1.2.37 Tampilan Menu Admin (Master Manajemen User – Hak Akses User)

Pada tampilan menu yang terlihat pada Gambar 5.37 ini merupakan menu master manajemen hak akses user setelah administrator berhasil masuk (login) ke Sistem Informasi E-Recruitment yang didalam tampilan tersebut pihak admin memasukan data-data hak akses user baru dan juga sistem mengijinkan pihak admin untuk dapat meperbarui data-data hak akses user yang mungkin mengalami kesalahan input data sebelumnya di PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat.

STIKOM


(2)

164

Gambar 1.37 Tampilan Menu Admin (Master Manajemen User – Hak Akses User)

1.2.38 Tampilan Menu Admin (Master Manajemen User – User Admin)

Pada tampilan menu yang terlihat pada Gambar 5.38 ini merupakan menu master manajemen user admin setelah administrator berhasil masuk (login) ke Sistem Informasi E-Recruitment yang didalam tampilan tersebut pihak admin memasukan data-data (Email, No. Telepon, Password dan Hak Akses User) user admin baru dan juga sistem mengijinkan pihak admin untuk dapat meperbarui data-data user admin yang mungkin mengalami kesalahan input data sebelumnya di PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat.

Gambar 1.38 Tampilan Menu Admin (Master Manajemen User – User Admin)

STIKOM


(3)

165

1.2.39 Tampilan Menu Admin (Log User)

Pada tampilan menu yang terlihat pada Gambar 5.39 ini merupakan menu log user setelah administrator berhasil masuk (login) ke Sistem Informasi E-Recruitment yang didalam tampilan tersebut sistem memberikan informasi kepada pihak admin yang berhubungan dengan daftar user yang telah menggunakan atau membuka akses ke Sistem Informasi E-Recruitment PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat.

Gambar 1.39 Tampilan Menu Admin (Master Manajemen User – Log User)

STIKOM


(4)

165

BAB VI PENUTUP 1.1 Kesimpulan

Dari proses pengembangan Sistem Informasi E-Recruitment pada PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat, dapat diambil beberapa kesimpulan sebagai berikut:

1. Dapat memberikan kemudahan dalam proses pelamaran oleh calon pelamar. 2. Dapat memudahkan pencatatan informasi pelamar beserta lamaran

pekerjaan bagi bagian Sumber Daya Manusia (SDM).

3. Dapat memeberikan laporan secara periodik kepada Pimpinan bagian Sumber Daya Manusia (SDM) perihal perekrutan calon pegawai.

4. Dapat memberikan hasil penilaian yang lebih efektif, dikarenakan sistem ini menggunakan metode perhitungan AHP. Perhitungan ini memiliki karakteristik struktur yang berhierarki sebagai hasil dari kriteria yang dipilih dan juga AHP memberikan satu sarana penilaian yang lebih objektif sehingga memperhitungkan analisis outputnya dalam pengambilan keputusan.

5. Dapat memberikan nilai global priority dari hasil perhitungan AHP yang telah terurutkan secara descending (nilai terbesar) , sehingga hasil membantu bagian Sumber Daya Manusia (SDM) untuk mengetahui pelamar yang benar-benar qualified.

STIKOM


(5)

166

1.2 Saran

Dalam Sistem Informasi E-Recruitment pada PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat ini terdapat beberapa kelemahan yang disadari oleh penulis. Penulis memiliki beberapa saran dalam pengembangan sistem ini kedepannya, yaitu antara lain:

1. Dilakukan pengembangan aplikasi berbasis sms gateway pada Sistem Informasi E-Recruitmnet yang membantu dalam pemberian informasi lewat sms ke masing-masing pelamar, sehingga mempermudah pelamar mendapatkan informasi yang ter-update berkaitan denga pelamaran.

2. Menambahkan visualisasi informasi (dashboarding) dan laporan yang actual kepada direksi PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat yang berkaitan dengan rekrutmen calon pegawai baru, sehingga dapat memberikan suatu informasi sebagai bahan pengambilan keputusan oleh direksi.

STIKOM


(6)

168

DAFTAR PUSTAKA

Basuki, S. (2003). Manajemen Arsip Dinamis. Jakarta: Gramedia.

Ferdinandus S., W. H. (2011). Perancangan Aplikasi Surat Masuk Dan Surat Keluar Pada PT. PLN (Persero) Wilayah Suluttenggo. Manado: Teknik Elektro-FT.

Gomes, F. C. (1997). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Andi Offset.

Kendal K. E., J. E. (2003). Analisis dan Perancangan Sistem (5 ed., Vol. 2). (T. A. Al-Hamdany, Trans.) Jakarta: PT. Prenhallindo.

Kusrini. (2007). Konsep dan Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan. Yogyakarta: Andi Offset.

Schermerhorn, J. R. (1987). Managing Organizational Behavior. New York: Jon Willey & Sons Inc.

Simamora, H. (1997). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yoyakarta: STIE YKPN.

Sukoco, M. B. (2007). Manajemen Administrasi Perkantoran Modern. Surabaya: Erlangga.

Suryadi, K. (2002). Sistem Pendukung Keputusan. Bandung: Remaja Rodakarya. Turban E., A. (Decision Support System and Intelligent Systems). 2007. Prentice

Hall: Upper Saddle River.

STIKOM