Pemberian penghargaan merupakan salah satu cara untuk memotivasi anggota organisasi untuk mencapai tujuan organisasi.Dengan kata lain penghargaan merupakan salah satu
motivator dan positive reward kepada manajer dan karyawan. Positive reward berdasar hasil penelitian adalah cara yang lebih dari pada negative reward punishment dalam rangka
memotivasi karyawan mencapai target dan tujuan perusahaan. Motivasi adalah keadaan dalam pribadi seseorang yang mendorong keinginan individu
untuk melakukan kegiatan-kegiatan tertentu guna mencapai tujuan organisasi.Beberapa teori motivasi yang dikenal dapat diterapkan dalam organisasi,seperi teori Hierarki Kebutuhan
Maslow, teori Dua Faktor Herzberg dan teori Pengharapan Vroom.
1. Teori Hierarki Kebutuhan Maslow
Kebutuhan Fisiologis.
Merupakan kebutuhan dasar yang harus dipenuhi oleh manusia,seperti rasa lapar,haus,seks,perumahan,tidur dan sebagainya.
Kebutuhan Keamanan
Merupakan kebutuhan akan keselamatan dan perlindungan dari bahaya,ancaman dan perampokan ataupun pemecatan dari pekerjaan.
Kebutuhan Sosial
Merupakan kebutuhan akan cinta dan kepuasan dalam menjalin hubungan dengan orang lain,kepuasan dan perasaan memiliki serta diterima dalam satu
kelompok,rasa kekeluargaan,persahabatan dan kasih sayang.
Kebutuhan Penghargaan
Merupakan kebutuhan akan status dan kedudukan,kehormatan diri,reputasi dan prestasi.
Kebutuhan Aktualisasi Diri
Merupakan kebutuhan pemenuhan diri,untuk mempergunakan potensi diri pengembangan diri mungkin,kreativitas,ekspresi diri dan melakukan apa yang
paling cocok,serta menyelesaikan pekerjaannya sendiri.
7 PERILAKU DALAM ORGANISASI
2. Teori Dua Faktor Herzberg
Hygiene factor
Faktor ini berkaitan dengan konteks kerja dan arti lingkungan kerja bagi individu.Faktor-faktor higienis yang dimaksud adalah kondisi kerja,dasar
pembayaran gaji,kebijakan organisasi,hubungan antar personal,dan kualitas pengawasan.
Satisfier factor
Faktor pemuas yang dimaksud berhubungan dengan isi kerja dan definisi bagaimana seseorang menikmati atau merasakan pekerjaannya.Faktor yang
dimaksud adalah prestasi,pengakuan,tanggung jawab dan kesempatan untuk berkembang.
3. Teori Pengharapan Vroom
Teori ini terdiri dari unsur-unsur Expectancy,Instrumentality, dan Valence. Expectancy adalah hubungan dimana seseorang mempercayai antara usaha dan kemampuan dengan
hasilnya diukur dalam sistem pengukuran prestasi organisasi Hubungan upaya – kinerja. Instrumentality adalah hubungan antara kinerja yang diukur dengan hasil yang diharapkan
untuk individu Hubungan kinerja – ganjaran. Valence adalah nilai dimana seseorang menugaskan pada hasil yang disediakan untuk individu dari organisasi sebagai hasil
pengukuran prestasi normal Hubungan ganjaran – tujuan pribadi.
8 PERILAKU DALAM ORGANISASI
F. SISTEM PENGENDALIAN FORMAL
