Promosi Petersays Denim Bandung Melalui program ÂPeter Says Denim Invasion TourÂ
PROMOSI PETER SAYS DENIM BANDUNG MELALUI PROGRAM
“PETER SAYS DENIM INVASION TOUR”
(Studi Deskriptif tentang Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Program “Peter
Says Denim Invasion Tour” Dikalangan Konsumennya Dikota Bandung)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Menempuh Skripsi
Program Studi Ilmu Komunikasi Konsentrasi Jurnalistik
Oleh
ANDRI PURWANTO
NIM: 41805044
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASIKONSENTRASI JURNALISTIK
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
BANDUNG
2013
DAFTAR ISI
Hal
LEMBAR PENGESAHAN .................................................................... i
SURAT PERNYATAAN …..................................................................... ii
LEMBAR PERSEMBAHAN ................................................................. iii
ABSTRAK ………………….................................................................... iv
ABSTRACT .............................................................................................
v
KATA PENGANTAR ...........................................................................
vi
DAFTAR ISI …………………………………………........………….. ix
DAFTAR TABEL ………………………………........……………….... xii
DAFTAR GAMBAR
…..…………………….…….………………..
xiii
DAFTAR LAMPIRAN ...........................................................................
xv
BAB I PENDAHULUAN …………………...................………….…....
1
1.1 Latar Belakang Penelitian ......................................................
1
1.2 Rumusan Masalah ................................................................... 8
1.2.1 Rumusan Masalah Makro .............................................
8
1.2.2 Rumusan Masalah Mikro .............................................. 8
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian ..............................................
9
1.3.1 Maksud Penelitian ......................................................... 9
1.3.2 Tujuan Penelitian ........................................................... 9
1.4 Kegunaan Penelitian ............................................................... 10
1.4.1 Kegunaan Teoritis ......................................................... 10
1.4.2 Kegunaan Praktis .........................................................
10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................. 11
2.1 Tinjauan Pustaka .....................................................................
11
2.1.1 Tinjauan Tentang Penelitian Terdahulu ......................
11
2.1.2 Hakikat Dan Definisi Komunikasi ..............................
16
2.1.2.1 Pengertian Komunikasi .........................................
17
2.1.3 Tinjauan Tentang Komunikasi Pemasaran ...................
21
ix
Hal
2.1.4 Tinjauan Tentang Promosi ............................................
23
2.1.4.1 Definisi Promosi ..................................................... 23
2.1.4.2 Promotion Mix ....................................................... 23
2.1.4.3 Tujuan Promosi ...................................................... 26
2.1.4.4 Objek Promosi ....................................................... 27
2.1.5 Tinjauan Tentan Konsumen ........................................
29
2.1.5.1 Definisi Konsumen ................................................ 29
2.2 Kerangka Pemikiran ...............................................................
29
2.2.1 Kerangka Teoritis .........................................................
29
2.2.2 Kerangka Konseptual ...................................................
31
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN ................................. 33
3.1 Objek Penelitian ....................................................................... 33
3.1.1 Sejarah Fashion Di Dunia .............................................
33
3.1.1.1 Sejarah Peter Says Denim ...................................... 35
3.1.1.2 Sejarah Peter Says Denim Invasion Tour .............
39
3.2 Metode Penelitian .................................................................... 42
3.2.1 Subjek Penelitian dan Informan ..................................
43
3.2.1.1 Subjek Penelitian .................................................... 43
3.2.1.2 Informan ................................................................. 44
3.2.2 Tehnik Pegumpulan Data .............................................
45
3.2.3 Tehnik Analisis Data ..................................................... 47
3.2.4 Uji Keabsahan Data ......................................................
50
3.2.5 Lokasi Waktu Penelitian ..............................................
51
3.2.5.1 lokasi Penelitian ..................................................... 51
3.2.5.2 Waktu Penelitian ...................................................
51
BAB IV OBJEK DAN METODE PENELITIAN ................................. 53
4.1 Deskripsi Hasil Observasi ......................................................... 55
4.2 Deskripsi Identitas Informan dan Informan Pendukung ........... 61
4.2.1 Deskripsi Identitas Informan Penelitian ......................... 61
4.2.2 Deskripsi Identitas Informan Pendukung Penelitian ...... 63
x
Hal
4.3 Deskripsi Hasil Penelitian ……………………………............ 67
4.3.1 Periklanan Peter Says Denim Melalui Program Peter
Says Denim Invasion Tour Dikalangan Konsumennya
Dikota Bandung ……………………………………....
71
4.3.2 Personal Selling Peter Says Denim Melalui Program
Peter Says Denim Invasion Tour Dikalangan Konsumen
nya Dikota Bandung ……………………..………….... 89
4.3.3 Promosi Penjualan Peter Says Denim Melalui Program
Peter Says Denim Invasion Tour Dikalangan Konsumen
nya Dikota Bandung ………………..……………….... 97
4.3.4 Hubungan Masyarakat Peter Says Denim Melalui Program
Peter Says Denim Invasion Tour Dikalangan Konsumen
nya Dikota Bandung …………….…………................
102
4.4 Pembahasan Hasil Penelitian ................................................... 108
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN …………................................... 115
5.1 Kesimpulan …………….......................................................... 115
5.2 Saran …………………………………………………............ 116
5.2.1 Saran Bagi Perusahaan …………………......................
117
5.2.2 Saran Bagi Peneliti Selanjutnya …................................
117
DAFTAR PUSTAKA ……………………………………….……….....
118
DAFTAR LAMPIRAN ……………………………………….………..
121
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ………………………………....……...
171
xi
DAFTAR TABEL
Hal
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu .................................................................
14
Tabel 3.1 Data Informan ...........................................................................
44
Tabel 3.2 Data Informan Pendukung ......................................................
45
Tabel 3.3 Jadwal Penelitian ......................................................................
52
Tabel 4.1 Profil Informan …………........................................................
54
Tabel 4.2 Profil Informan Pendukung ......................................................
54
xii
DAFTAR GAMBAR
Hal
Gambar 2.1 Promosi Sebagai Substrategi Dalam Pemasaran ...............
25
Gambar 2.2 Bagan Pemikiran Peneliti .....................................................
32
Gambar 3.1 Saturn ....................................................................................
37
Gambar 3.2 TEES & APPAREL 2008-2012 ..………………………....
38
Gambar 3.3 Logo Peter Says Denim ………………………….….……..
39
Gambar 3.4 Peter Says Denim Invasion Tour Indonesia …..…………..
40
Gambar 3.5 Peter Says Denim Invasion Tour Malaysia ………………..
41
Gambar 3.6 Peter Says Denim Invasion Tour Singapore ….…………..
41
Gambar 3.7 Peter Says Denim Invasion Tour Philiphines ……………..
42
Gambar 3.8 Komponen Dalam Analisis Data (Interactive Model) .…...
49
Gambar 4.1 Informan Peter Firmansyah ………………………...............
61
Gambar 4.2 Informan Krishna Barata ”Ozom” ......................................... 62
Gambar 4.3 Informan Boiike Hadiwibowo ............................................... 63
Gambar 4.4 Informan Edward Satria ………....………………………....
64
Gambar 4.5 Informan Siar Kasyah …………………………….….…….. 65
Gambar 4.6 Informan Sena Senjani …………………………..………….. 66
Gambar 4.7 Informan Vareza Darwin ………………….……………….. 67
Gambar 4.8 Bentuk Periklanan Peter Says Denim Invasion Tour Malaysia 78
Gambar 4.9 Bentuk Periklanan Peter Says Denim Invasion Tour Singapore
……………………………………………………………….. 78
Gambar 4.10 Bentuk Periklanan Peter Says Denim Invasion Tour
Malaysia & Singapore .…....................................................... 79
Gambar 4.11 Bentuk Periklanan Peter Says Denim Invasion Tour ………. 80
Gambar 4.12 Bentuk Periklanan Peter Says Denim Invasion Tour IND … 80
Gambar 4.13 Periklanan Hasil Peter Says Denim Invasion Tour …..….... 81
Gambar 4.14 Periklanan Hasil Peter Says Denim Invasion Tour …….….. 82
Gambar 4.15 Periklanan Hasil Peter Says Denim Invasion Tour ……….. 83
Gambar 4.16 Stiker Peter Says Denim ………………….……………….. 84
xiii
Hal
Gambar 4.17 T-shirt Peter Says Denim Invasion Tour ………………….. 85
Gambar 4.18 Banner Peter Says Denim Invasion Tour ………………….. 86
Gambar 4.19 Baligo Peter Says Denim Invasion Tour ………………….. 87
Gambar 4.20 Pamplet Peter Says Denim Invasion Tour ……..………….. 88
Gambar 4.21 Pamplet Peter Says Denim Invasion Tour ………..……….. 88
Gambar 4.22 Name Tag Peter Says Denim Invasion Tour ……...……….. 89
Gambar 4.23 Personal Selling Peter Says Denim Invasion Tour Jakarta ... 95
Gambar 4.24 Personal Selling Peter Says Denim Invasion Tour Singapore 95
Gambar 4.25 Personal Selling Peter Says Denim Invasion Tour Malaysia . 96
Gambar 4.26 Personal Selling Peter Says Denim Invasion Tour Philiphine 96
Gambar 4.27 Promosi Penjualan Peter Says Denim Invasion Tour Jakarta . 100
Gambar 4.28 Promosi Penjualan Peter Says Denim Invasion Tour Malaysia
……………………………………………………………… 101
Gambar 4.29 Promosi Penjualan Peter Says Denim Invasion Tour Philiphines
……………………………………………………………… 101
Gambar 4.30 Promosi Penjualan Peter Says Denim Invasion Tour Singapore
……………………………………………………………… 102
Gambar Lampiran 1 ………………………………………………………. 162
Gambar Lampiran 2 ………………………………………………………. 165
Gambar Lampiran 3 ………………………………………………………. 167
Gambar Lampiran 4 ………………………………………………………. 169
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Hal
Lampiran 1 Surat Pengantar Peneliti dari Universitas …………..............
120
Lampiran 2 Surat balasan dari Peter Says Denim ………………….........
121
Lampiran 3 Lembar Persetujuan Pembimbing …………...………........... 122
Lampiran 4 Berita Acara Bimbingan……………………………….........
123
Lampiran 5 Rekomendasi Pembimbing Seminar UP …………………… 125
Lampiran 6 Pengajuan Seminar UP ……………………………………..
126
Lampiran 7 Revisi Seminar UP …………..……………………………..
126
Lampiran 8 Rekomendasi Pembimbing Sidang …………………….......
127
Lampiran 9 Pengajuan Sidang ………………………………………….
128
Lampiran 11 Revisi Skripsi ….………………………………………….
128
Lampiran 12 Pedoman Wawancara ………………………………..…….. 129
Lampiran 13 Keyword Penelitian ……………………………………....
130
Lampiran 14 Identitas Informan ……………………………………….
132
Lampiran 15 Pedoman Wawancara untuk Informan ……………............... 139
Lampiran 16 Pedoman Wawancara untuk Informan Pendukung …............ 148
Lampiran 17 Dokumentasi Penelitian ………………….…………………… 161
xv
KATA PENGANTAR
Bissmillahirrohmanirohim
Puji dan syukur peneliti panjatkan ke khadirat Allah SWT, yang telah
melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan
kegiatan skripsi ini. Tak lupa shalawat dan salam kepada junjungan kita
Rasulullah, Nabi Muhammad SAW, serta para sahabat dan seluruh pengikutnya
semoga rahmat dan hidayah selalu dilimpahkan padanya.
Dalam penulisan skripsi ini tidak sedikit peneliti menghadapi kesulitan
serta hambatan baik teknis maupun non teknis. Namun atas izin Allah SWT, juga
berkat usaha, doa, semangat, bantuan, bimbingan serta dukungan yang peneliti
terima baik secara langsung maupun tidak langsung dari berbagai pihak, akhirnya
peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini.
Penulisan skripsi ini tak lepas dari dukungan pihak keluarga, untuk itu
peneliti mengucapkan terima kasih kepada kedua orang tuaku ayahanda Aep
Pirnandos dan ibunda Dede Ronasih atas dukungan, motivasi dan fasilitas yang
telah ayahanda dan ibunda keluarkan untuk ananda tercinta. Serta kepada Istri ku
Irma Larasati terima kasih selama ini sudah terus memberikan semangat.
Tak lupa pada kesempatan ini peneliti mengucapkan rasa terima kasih
yang tak terhingga kepada:
1. Yth. Prof. Dr. Samugyo Ibnu Redjo, Drs., M.A, selaku Dekan Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik, yang telah banyak membantu mengurus berbagai
vi
perizinan yang cukup membantu kelancaran peneliti dalam menyelesaikan
skripsi.
2. Yth. Drs. Manap Solihat, M.Si., selaku Ketua Program Studi Ilmu
Komunikasi, yang telah banyak membantu baik saat peneliti melakukan
kegiatan perkuliahan maupun saat mengurus berbagai perizinan yang
membantu kelancaran peneliti dalam menyelesaikan skripsi dan sekaligus
sebagai ketua seminar up terima kasih atas sarannya.
3. Yth. Melly Maulin P. S.sos., M.Si., selaku sekretaris Program Studi Ilmu
Komunikasi dan Public Relation UNIKOM. Juga selaku dosen yang telah
banyak memberikan ilmu kepada peneliti dari awal hingga akhir perkuliahan.
4. Yth. Desayu Eka Surya, S.Sos., M.Si., selaku pembimbing dalam penulisan
skripsi ini dan sekaligus sebagai dosen wali, terima kasih atas kesabarannya
dalam membimbing dan menjadi motivator untuk peneliti.
5. Yth. Arie Prasetio, S.Sos., M.Si., selaku penguji seminar up sekaligus ketua
pelaksana sidang terima kasih atas saran dan bimbingannya.
6. Yth, Dosen-dosen pengajar Program Studi Ilmu Komunikasi yang telah
memberikan ilmu bagi peneliti sehingga peneliti mendapatkan ilmu dan
wawasan yang lebih untuk melangkah kedepan kuhususnya Yth. Rismawaty,
S.Sos., M.Si., selaku dosen yang banyak memberikan ilmu bagi peneliti
selama masa perkuliahan dan telah memberi kesempatan dan mengusahakan
kepada peneliti untuk melanjutkan penulisan skripsi.
7. Yth. Ibu Ratna Widiastuti, A.Md., selaku sekretaris dekan yang sudah banyak
membantu dalam pengurusan surat penelitian, dan Yth. Ibu Astri, A.Md.,
vii
selaku Sekretariat Program Studi Ilmu Komunikasi yang telah banyak
membantu dalam mengurus surat perizinan yang berkaitan dengan skripsi
yang peneliti laksanakan.
8. Kepada Seluruh kawan-kawan yang saya tidak bisa sebutkan satu-persatu.
9. Semua pihak yang tidak dapat peneliti sebutkan satu per-satu, yang telah
membantu skripsi ini hingga dapat peneliti selesaikan.
Akhir kata, peneliti berharap semoga karya ilmiah ini bermanfaat,
khususnya bagi peneliti dan umumnya bagi pihak yang menaruh perhatian
terhadap perkembangan ilmu pengetahuan. Untuk kesempurnaan skripsi ini kritik
dan saran yang membangun senantiasa peneliti nantikan, terima kasih.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Bandung, Agustus 2013
Peneliti
Andri Purwanto
NIM: 41805044
viii
118
DAFTAR PUSTAKA
A. SUMBER
Basu, Swastha DH., Irawan. 2008. Manajemen Pemasaran Modern, Edisi Kedua,
Cetakan Ke-tigabelas, Yogyakarta: Liberty Offset,
Basu, Swastha. 1999. Saluran Pemasaran. cetakan keenam, (BPEF-Yogyakarta),
Cangara, Hafied.2004. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta : PT. Radja Grafindo
Persada.
Effendi, Onong Uchjana.1993. Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung : PT.
Citra Aditya Bakti.
_______. 2003. Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung : PT. Citra Aditya
Bakti, Cetakan Ketiga.
Kotler, Philip, 2000, Manajemen Pemasaran, Edisi Millenium, Salemba Empat,
Jakarta.
_________, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Millenium, Prenhalindo,Jakarta.
Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian, Salemba Empat, Jakarta.
Kotler, Philip. 1997. Manajemen Pemasaran. Jakarta : PT. Prenhalindo
Kotler, Philips. 1998. Dasar-Dasar Pemasaran Terjemahan Alexander Sindoro.
Jakarta : PT. Prehallindo.
Machfoedz, Mahmud. 2010. Komunikasi Pemasaran Modern. Edisi pertama, Cetakan
pertama, Yogyakarta: Cakra Ilmu
Martin L. Bell, 2008. Manajemen Pemasaran Modern, Edisi Kedua, Cetakan Ketigabelas, Yogyakarta: Liberty Offset,
________________________, Saluran Pemasaran: Saluran Pemasaran Konsep dan
Strategi Analisa Kuantitatif , Edisi Ke-Satu, Cetakan Ke-Enam. Yogyakarta
BPFE-UGM, 1997
Mulyana, Deddy. 2000 Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung : PT. Remaja
Rosdakarya, Cetakan Pertama.
119
_____________. 2005, Human Communication: Prinsip-Prinsip Dasar. Bandung :
PT Remaja Rosdakarya
_____________. 2007, Ilmu Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya
_____________. 2008, Metodologi Penelitian Kulalitatif: Paradigma Baru Ilmu
Komunikasi dan Ilmu Sosial Lainnya. Bandung : PT Remaja Rosdakarya
Moleong, Lexy J. 2000. Metodelogi Penelitian Kualitatif. Bandung : PT. Remaja
Rosdakarya.
____________________. 1995. Metodelogi Penelitian Kualitatif. Bandung : PT.
Remaja Rosdakarya.
Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Kualitatif Dan R&D. CV. Alfabeta. Bandung
William G. Nickels, 2008. Manajemen Pemasaran Modern, Edisi Kedua, Cetakan
Ke-tigabelas, Basu, Swastha DH., Irawan) Yogyakarta: Liberty Offset
William J. Stanton, 2008. Manajemen Pemasaran Modern, Edisi Kedua, Cetakan Ketigabelas, (Basu, Swastha DH., Irawan) Yogyakarta: Liberty Offset
B. SUMBER LAIN
“Peter Says Denim”, 2008. Company Profile. Melalui
www.petersaysdenim.com/shop/ 20 september 2012 jam 12.15 WIB
C. SUMBER ONLINE
Pengertian Studi Deskriptif. Melalui
http://ardhana12.wordpress.com/2008/02/27/penelitian-deskriptif/
01 juni 2013 jam 15.45 WIB
Komponen Dalam Analisis Data (Interactive Model). Melalui
http://4.bp.blogspot.com/_iU0yw79984/SJqPbITPCZI/AAAAAAAAACk/q2j4dbmKssI/s320/data+analysis.JPG
01Juni 2013 jam 09.15 WIB
120
Jabaran tujuan promosi. Melalui
http://ardhana12.wordpress.com/2008/02/27/penelitiandeskriptif/https://www.unikom.ac.id/jbptunikompp-gdl-mulqymunaw-245634-unikom_m-i 01Juni 2013 jam 09.15 WIB
Pengertian Presentasi
http://id.wikipedia.org/wiki/Presentasi diakses 20 juli 2013 jam 14.20 WIB
Pengertian Observasi Partisipan
http://dodidnurianto.blogspot.com/2010/06/observasi.html diakses 23 juli 2
013 jam 8.28 WIB
Penelitian terdahulu dari Deri Septiana, NIM : 21207124, Fakultas Ekonomi Jurusan
Management UNIKOM 2011 dengan judul “Analisis Kualitas Produk dan
Promosi Penjualan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen
Pada Bisnis Home Industry Suhuf Kerya seni Nusantara Bandung”. Melalui
http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikomppgdl-deriseptia-26582 10 Juni 2013 jam 09.15 WIB
Penelitian terdahulu dari Hari Edralim, NIM : 41806037,Fakultas Ilmu Komunikasi
Jurusan Humas UNIKOM 2011 dengan judul “Strategi Divisi Marketing PT.
Hanjaya Mandala Sampoerna Melaluui Program Direct Selling Team
Avolution Special Edition Pack Dalam Meningkatkan Brand Image A Family
Di Kalangan Konsumennya”. Melalui
http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikomppgdl-hariedrali-26379 10Juni 2013 jam 10.10 WIB
Penelitian terdahulu dari Mulqy Munawar Firdaus; Nim : 41805088, Fakultas Ilmu
Komunikasi Jurusan Humas UNIKOM 2011 dengan judul “Daya Tarik
Komunikasi Sales Promotion Girl Kosmetik Pond's Di Istana Plaza Dalam
Meningkatan Jumlah Pembelinya”. Melalui
http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikomppgdl-mulqymunaw-24563 10 Juni 2013 jam 14.25 WIB
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Dalam kehidupan manusia, komunikasi sangat fundamental dan berperan.
Komunikasi adalah sebagian dari kehidupan manusia, karena dalam melaksanakan
berbagai kegiatan rasanya sulit untuk memisahkan diri dari komunikasi. Dengan
komunikasi kita dapat menyebarluaskan pendapat, gagasan, ide, hasil karya, hasil
produk kepada orang lain. Begitu pula dalam pemasaran, peran komunikasi pun
sangat penting karena pemasaran berkaitan dengan penyebarluasan suatu produk
kepada orang lain. Berbagai kegiatan komunikasi yang dilakukan dalam
pemasaran kini, disebut komunikasi pemasaran.
Pemasaran merupakan kegiatan pokok yang dilakukan oleh para
pengusaha dalam usahanya untuk mempertahankan kelangsunga hidupnya, untuk
berkembang, dan mendapatkan laba. William J. Stanton dalam buku management
pemasaran modern menyatakan bahwa:
Pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis
yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan,
dan mendistribusikan barang atau jasa yang memuaskan kebutuhan baik
kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial. (William J. Stanton,
2008:5)
Jadi, kita meninjau suatu pemasaran sebagai suatu sistem dari kegiatankegiatan yang saling berhubungan, ditujukan utuk merencanakan, menentukan
harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa kepada kelompok
pembeli.
1
2
Promosi merupakan kegiatan penting yang berperan aktif dalam
memperkenalkan, memberitahukan, dan mengingatkan kembali manfaat suatu
produk agar mendorong konsumen unluk membeli produk yang dipromosikan
tersebut. Untuk mengadakan promosi, setiap perusahaan harus dapat menentukan
dengan tepat alat promosi manakah yang dipergunakan agar dapat mencapai
keberhasilan dalam penjualan.
Menurut Basu Swastha DM dan Irawan dalam Angipora (1999), promosi
merupakan insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan
dari suatu produk atau jasa. Promosi menunjuk pada berbagai aktivitas yang
dilakukan perusahaan untuk mengkomunikasikan kebaikan produknya dan
membujuk para pelanggan dan konsumen sasaran untuk membeli produk tersebut,
Sehingga dapat disimpulkan dasar promosi adalah komunikasi perusahaan dengan
konsumen untuk mendorong terciptanya penjualan.
Promosi ini merupakan salah satu variable didalam kegiatan marketing
yang sangat penting dilaksanakan oleh perusahaan dalam pemasaran produk atau
jasanya. Kadang-kadang istilah promosi ini digunakan secara sinonim dengan
istilah penjualan meskipun yang dimaksud adalah promosi. Jadi, penjualan hanya
merupakan bagian dari kegiatan promosi. Istilah promosi menurut William G.
Nickels dalam buku management pemasaran modern dapat diartikan sebagai
berikut:
•
Promosi adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk
mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan
pertukaran dalam pemasaran. (William G. Nickels, 2008:349)
Sedangkan menurut Martin L. Bell dalam buku yang sama mengatakan:
3
•
Promosi adalah semua jenis kegiatan pemasaran yang ditujukan untuk
mendorong permintaan. (Martin L. Bell, 2008:349)
Kedua definisi tersebut pada pokoknya sama meskipun titik beratnya
berbeda. Definisi pertama lebih menitik beratkan pada penciptaan pertukaran,
sedangkan definisi kedua lebih menitik beratkan pada pendorongan permintaan.
Kemudian apa yang dimaksud dengan Strategi Komunikasi Pemasaran?
Strategi Komunikasi Pemasaran adalah kombinasi strategi yang paling
baik dari variable-variable periklanan, personal selling dan alat promosi
yang lain, yang semuanya direncanakan untuk mencapai tujuan program
penjualan. (Machfoedz,2010)
Pada pokoknya, variable-variable yang ada di Straegi Komunikasi
Pemasaran itu ada empat (ada juga yang berpendapat lebih dari empat variable),
yaitu:
1. Periklanan: Bentuk presentasi dan promosi yang dikemukakan secara
tidak langsung (tanpa personil) dan promosi ide, barang, dan jasa yang
dilakukan oleh sponsor tertentu.
2. Personal selling: Presentasi lisan dalam suatu percakapan dengan satu
calon pembeli atau lebih yang ditujukan untuk menciptakan penjualan
secara langsung.
3. Promosi Penjualan: Kegiatan pemasaran – selain personal selling,
periklanan, dan publisitas – yang mendorong memotivasi jangka
pendek pembelian konsumen dan efektifitas pengecer. Kegiatankegiatan tersebut antara lain: peragaan, pertunjukan dan pameran,
demonstrasi, dsb.
4. Hubungan Masyarakat: Membangun hubungan baik dengan
berbagai publik perusahaan dengan tujuan mendapatkan publisitas
yang luas, membangun citra positif perusahaan, dan mengatasi gosip,
laporan, serta berbagai event yang dapat merugikan perusahaan.
(Machfoedz,2010:2)
Dalam kampanye promosi perusahaan dapat menggunakan salah satu
variable tersebut atau kombinasinya, yang dikoordinir dengan strategi produk,
harga, dan distribusi. Secara bersama-sama, variable-variable tersebut ditujukan
untuk mencapai pasar.
4
Tujuan utama dari promosi adalah menginformasikan, mempengaruhi dan
membujuk, serta mengingatkan pelanggan sasaran tentang perusahaan dan bauran
pemasarannya. Setiap promosi mempunyai tujuan sebagai berikut:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Menarik pembeli baru
Memperluas aktivitas ke pasar-pasar
Mengusahakan timbulnya kebutuhan akan barang-barang baru
Memberikan dorongan kepada makelar
Mengusahakan dibelinya benda-benda yang kurang laku
Mengusahakan adanya dorongan kepada makelar
Mengusahakan timbulnya Good Will
Menempuh Patronage Motives (Effendi (1982:235)
Sedangkan menurut Drs. Basu Swastha SH dan Irawan tujan promosi adalah: 1)
Modifikasi tingkah laku, 2) Memberitahukan, 3) Membujuk (Swastha SH dan
Irawan (1986:341)
Bertolak dari uraian di atas maka terlihat bahwa tujuan dari promosi itu
untuk meningkatkan penjualan produk dari suatu perusahaan, meniumbulkan
kepercayaan bagi para konsumennya, adanya rasa ketergantungan kepada
perusahaan tersebut, dan tujuan dari promosi itu harus diperhatikan juga karena
berperan penting untuk menunjang keberhasilan suatu promosi.
Strategi Komunikasi Pemasaran untuk setiap jenis produk atau industri
berbeda-beda. Pada umumnya periklanan dan personal selling merupakan alat
promosi utama untuk barang dan jasa, dan dalam praktek kedua kegiatan tersebut
dapat didukung serta dilengkapi dengan promosi penjualan. Sedangkan publisitas
dapat membantu dalam pemberian kesan positif bagi perusahaan maupun produk
lain. Menentukan variable Strategi Komunikasi Pemasaran yang paling efektif
merupakan tugas yang sulit dalam management pemasaran. Ada beberapa faktor
5
yang mempengaruhi penentuan kombinasi terbaik dari variable-variable Straegi
Komunikasi Pemasaran Faktor-faktor tersebut adalah:
•
•
•
•
Besarnya dana yang digunakan untuk promosi
Sifat pasar
Jenis produk yang dipromosikan
Tahap-tahap siklus kehidupan barang (Basu Swasta, Irawan.
2008:355)
Berdasarkan beberapa penjelasan diatas peneliti berfikir bahwa promosi
merupakan hal yang menarik untuk diteliti karena promosi adalah salah satu
kegiatan yang penting dalam penjualan sebuah produk, demikian juga
diperusahaan Indie Clothing dimana peneliti melakukan penelitian yang bergerak
dibidang fashion yaitu Peter Says Denim.
‘Peter Says Denim’ merupakan sebuah indie clothing yang berawal dari
pemikiran seorang anak muda yamg bernama Peter Firmansyah. Dalam beberapa
tahun kebelakang memulai karirnya menjadi salah satu vendor (pemasok) jeans
bagi beberapa distro yang ada di Bandung. Setelah melihat keberadaan pemasar
denim (jeans) yang masih belum begitu dikenal pada saat itu, Peter memutuskan
untuk membuat salah satu brand denim bernama “Revenge Denim Killer”. Tapi
sayangnya saat itu usahanya kurang maju, dan akhirnya Peter memutuskan untuk
jalan sendiri dan membuat salah satu usaha lagi yang benar-benar fokus pada
jeans.
Dibekali dengan ketertarikannya pada musik, Peter yang pada saat itu
tergabung pada salah satu band bernama “Peter Say Sorry” mendapat ide untuk
memberikan brand image pada jeansnya ‘all about music’ dan memulai seri
pertama celana tersebut sesuai nama bandnya, yaitu “Peter Say Sorry”. Berawal
6
dari kamar kost nya usaha tersebut dimulainya, mulai dari promo, berjualan lewat
media online, sampai mengantarkan barang, Peter akhirnya memutuskan
membawa brand nya ke level yang baru, dari sanalah tercipta nama “Peter Says
Denim” ditahun 2008.
Salah satu kegiatan promosi yang dilakukan oleh Peter says Denim adalah
mengadakan Peter Says Denim Invasion Tour. ‘Peter Says Denim Invasion Tour’
adalah salah satu program promo Peter says Denim yang sudah dilakasanakan di
empat negara asia tenggara yaitu : Indonesia, Malaysia, Singapore, Philiphines,
nama Invasion Tour sendiri diambil karena Peter Says Denim ingin menyerang
dalam arti memperkenalkan produk mereka keluar yaitu manca negara. Jadi tidak
hanya didalam negeri saja mereka dikenal, tetapi diluar mereka bisa menjual
produknya juga. Rangkaian tour ini dimulai bulan Oktober 2011 sampai Januari
2012. Pada rangkaian Peter says Denim Invasion Tour ada panggung yang akan
menampilkan headliner berbagai band baik dari Indonesia maupun dari manca
negara lainnya. Selain ada musik juga akan ada booth Peter Says Denim yang
menjual produk Peter says Denim itu sendiri.
Mencampurkan passion dan fashion, Peter says Denim memulai semua
dengan melakukan banyak kolaborasi. Kolaborasi pertama dilakukan dengan band
dan brand luar, antara lain “Truth Drums” dan “August Burns Red” yang pada
akhirnya memprakarsai seluruh kolaborasi yang ada bersama band dan brand
lainnya.
7
Sampai sekarang, brand dan band yang berkolaborasi antara lain adalah:
1. August Burns Red
2. Rocket Rockers
3. Silverstein
4. Everytime I Die
5. Woe Is Me
6. Truth Drums
7. Agape Attire Clothing
8. Skate 4 Cancer Foundation
9. Love Before Glory
10. Vursa Limited
11. Adam Elmakias (pro photographer) ‘1)
Bertolak dari uraian diatas peneliti menilai bahwa meneliti tentang Straegi
Komunikasi Pemasaran adalah masalah yang menarik untuk dilakukan
penelitiannya, khususnya pada sebuah kegiatan yang mencoba mengkolaborasikan
antara penjualan produk atau fashion dengan musik yang dilakukan dengan cara
berkeliling atau tour , dalam hal ini dilakukan oleh Peter Says Denim. Perusahaan
ini tidak jauh berbeda dengan perusahaan lainnya yang sama-sama mempunyai
kegiatan promosi yang dilakukan untuk meningkatkan penjualan produknya,
kegiatan promosi yang dilakukan Peter Says Denim itu adalah suatu event yang
diberi nama ‘Peter Says Denim Invasion Tour’. Kegiatan promosi ‘Peter Says
Denim Invasion Tour’ ini bertujuan meraih masa sebanyak-banyaknya baik di
Indonesia khususnya dikota Bandung maupun dimanca negara sekalipun, dengan
target pasar anak muda dari semua kalangan, tujuan awal event ini diadakan untuk
memperkenalkan brand Peter Says Denim itu sendiri.
___________________________________________________
‘1) www.petersaysdenim.com/history diakses pada tanggal 20 september 2012 jam 12.00 WIB
8
Dengan demikian peneliti berharap penelitian ini dapat memberikan gambaran
tentang bagaimana strategi promosi mix dari suatu perusahaan.
1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan dari uraian latar belakang masalah yang telah dikemukakan,
maka penulis merumuskan masalah sebagai berikut
1.2.1 Rumusan Masalah Makro :
Berdasarkan latar belakang diatas, maka rumusan masalah makro
penelitian adalah:
“Bagamana Straegi Komunikasi Pemasaran Peter Says Denim Bandung
Melalui Program “Peter Says Denim Invasion Tour” Dikalangan
Konsumennya Dikota Bandung?”
1.2.2 Rumusan Masalah Mikro :
Berdasarkan rumusan masalah yang telah diuraikan diatas, maka penulis
merumuskan rumusan masalah sebagai berikut:
1.
Bagaimana Periklanan Peter Says Denim Bandung melalui program
“Peter Says Denim Invasion Tour” dikalangan konsumennya dikota
Bandung?
2.
Bagaimana Personal Selling Peter Says Denim Bandung melalui
program “Peter Says Denim Invasion Tour” dikalangan konsumennya
dikota Bandung?
3.
Bagaimana Promosi Penjualan Peter Says Denim Bandung melalui
program “Peter Says Denim Invasion Tour” dikalangan konsumennya
9
dikota Bandung?
4.
Bagaimana Hubungan Masyarakat Peter Says Denim Bandung
melalui program “Peter Says Denim Invasion Tour” dikalangan
konsumennya dikota Bandung?
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian
1.3.1
Maksud Penelitian
Maksud dari penelitian ini adalah untuk menganalisa dan menceritakan
lebih dalam tentang Straegi Komunikasi Pemasaran Peter Says Denim Bandung
Melalui Program “Peter Says Denim Invasion Tour” Dikalangan Konsumennya
Dikota Bandung.
1.3.2
Tujuan Penelitian
Tujuan yang diharapkan dalam penelitian ini adalah:
1.
Untuk mengetahui Periklanan Peter Says Denim Bandung melalui
program “Peter Says Denim Invasion Tour” dikalangan konsumennya
dikota Bandung.
2.
Untuk mengetahui Personal Selling Peter Says Denim Bandung
melalui program “Peter Says Denim Invasion Tour” dikalangan
konsumennya dikota Bandung.
3.
Untuk mengetahui Promosi Penjualan Peter Says Denim Bandung
melalui program “Peter Says Denim Invasion Tour” dikalangan
konsumennya dikota Bandung.
10
4.
Untuk mengetahui Hubungan Masyarakat Peter Says Denim
Bandung melalui program “Peter Says Denim Invasion Tour”
dikalangan konsumennya dikota Bandung.
1.4 Kegunaan Penelitian
1.4.1
Kegunaan Teoritis
Kegunaan
teoritis
peneliti
ini
diharapkan
dapat
menggali
dan
mengembangkan ilmu komunikasi, khususnya tentang pentingnya suatu promosi
dilakukan dalam sebuah perusahaan.
Bagi penelitian-penelitian yang relevan selanjutnya dapat dijadikan
sebagai bahan studi perbandingan dan dapat mengaplikasikan teori-teori yang
berkaitan dengan penelitian.
1.4.2
Kegunaan Praktis
1. Kegunaan Bagi Peneliti sebagai aplikasi ilmu dan menambah wawasan
tentang komunikasi pemasaran secara umum dan tentang promosi secara
khusus.
2. Kegunaan Bagi Akademik penelitian ini diharapkan dapat berguna sebagai
literature mahasiswa bagi Universitas Komputer Indonesia secara umum.
Sebagai mahasiswa Ilmu Komunikasi khususnya bagi mahasiswa yang
akan melakukan peneltian pada kajian yang sama.
3. Kegunaan Bagi Lembaga penelitian ini diharapkan dapat memberikan
informasi dan masukan bagi Peter Says Denim tentang Straegi
Komunikasi Pemasaran melalui program Peter Says Denim Invasion Tour.
“PETER SAYS DENIM INVASION TOUR”
(Studi Deskriptif tentang Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Program “Peter
Says Denim Invasion Tour” Dikalangan Konsumennya Dikota Bandung)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Menempuh Skripsi
Program Studi Ilmu Komunikasi Konsentrasi Jurnalistik
Oleh
ANDRI PURWANTO
NIM: 41805044
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASIKONSENTRASI JURNALISTIK
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
BANDUNG
2013
DAFTAR ISI
Hal
LEMBAR PENGESAHAN .................................................................... i
SURAT PERNYATAAN …..................................................................... ii
LEMBAR PERSEMBAHAN ................................................................. iii
ABSTRAK ………………….................................................................... iv
ABSTRACT .............................................................................................
v
KATA PENGANTAR ...........................................................................
vi
DAFTAR ISI …………………………………………........………….. ix
DAFTAR TABEL ………………………………........……………….... xii
DAFTAR GAMBAR
…..…………………….…….………………..
xiii
DAFTAR LAMPIRAN ...........................................................................
xv
BAB I PENDAHULUAN …………………...................………….…....
1
1.1 Latar Belakang Penelitian ......................................................
1
1.2 Rumusan Masalah ................................................................... 8
1.2.1 Rumusan Masalah Makro .............................................
8
1.2.2 Rumusan Masalah Mikro .............................................. 8
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian ..............................................
9
1.3.1 Maksud Penelitian ......................................................... 9
1.3.2 Tujuan Penelitian ........................................................... 9
1.4 Kegunaan Penelitian ............................................................... 10
1.4.1 Kegunaan Teoritis ......................................................... 10
1.4.2 Kegunaan Praktis .........................................................
10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................. 11
2.1 Tinjauan Pustaka .....................................................................
11
2.1.1 Tinjauan Tentang Penelitian Terdahulu ......................
11
2.1.2 Hakikat Dan Definisi Komunikasi ..............................
16
2.1.2.1 Pengertian Komunikasi .........................................
17
2.1.3 Tinjauan Tentang Komunikasi Pemasaran ...................
21
ix
Hal
2.1.4 Tinjauan Tentang Promosi ............................................
23
2.1.4.1 Definisi Promosi ..................................................... 23
2.1.4.2 Promotion Mix ....................................................... 23
2.1.4.3 Tujuan Promosi ...................................................... 26
2.1.4.4 Objek Promosi ....................................................... 27
2.1.5 Tinjauan Tentan Konsumen ........................................
29
2.1.5.1 Definisi Konsumen ................................................ 29
2.2 Kerangka Pemikiran ...............................................................
29
2.2.1 Kerangka Teoritis .........................................................
29
2.2.2 Kerangka Konseptual ...................................................
31
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN ................................. 33
3.1 Objek Penelitian ....................................................................... 33
3.1.1 Sejarah Fashion Di Dunia .............................................
33
3.1.1.1 Sejarah Peter Says Denim ...................................... 35
3.1.1.2 Sejarah Peter Says Denim Invasion Tour .............
39
3.2 Metode Penelitian .................................................................... 42
3.2.1 Subjek Penelitian dan Informan ..................................
43
3.2.1.1 Subjek Penelitian .................................................... 43
3.2.1.2 Informan ................................................................. 44
3.2.2 Tehnik Pegumpulan Data .............................................
45
3.2.3 Tehnik Analisis Data ..................................................... 47
3.2.4 Uji Keabsahan Data ......................................................
50
3.2.5 Lokasi Waktu Penelitian ..............................................
51
3.2.5.1 lokasi Penelitian ..................................................... 51
3.2.5.2 Waktu Penelitian ...................................................
51
BAB IV OBJEK DAN METODE PENELITIAN ................................. 53
4.1 Deskripsi Hasil Observasi ......................................................... 55
4.2 Deskripsi Identitas Informan dan Informan Pendukung ........... 61
4.2.1 Deskripsi Identitas Informan Penelitian ......................... 61
4.2.2 Deskripsi Identitas Informan Pendukung Penelitian ...... 63
x
Hal
4.3 Deskripsi Hasil Penelitian ……………………………............ 67
4.3.1 Periklanan Peter Says Denim Melalui Program Peter
Says Denim Invasion Tour Dikalangan Konsumennya
Dikota Bandung ……………………………………....
71
4.3.2 Personal Selling Peter Says Denim Melalui Program
Peter Says Denim Invasion Tour Dikalangan Konsumen
nya Dikota Bandung ……………………..………….... 89
4.3.3 Promosi Penjualan Peter Says Denim Melalui Program
Peter Says Denim Invasion Tour Dikalangan Konsumen
nya Dikota Bandung ………………..……………….... 97
4.3.4 Hubungan Masyarakat Peter Says Denim Melalui Program
Peter Says Denim Invasion Tour Dikalangan Konsumen
nya Dikota Bandung …………….…………................
102
4.4 Pembahasan Hasil Penelitian ................................................... 108
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN …………................................... 115
5.1 Kesimpulan …………….......................................................... 115
5.2 Saran …………………………………………………............ 116
5.2.1 Saran Bagi Perusahaan …………………......................
117
5.2.2 Saran Bagi Peneliti Selanjutnya …................................
117
DAFTAR PUSTAKA ……………………………………….……….....
118
DAFTAR LAMPIRAN ……………………………………….………..
121
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ………………………………....……...
171
xi
DAFTAR TABEL
Hal
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu .................................................................
14
Tabel 3.1 Data Informan ...........................................................................
44
Tabel 3.2 Data Informan Pendukung ......................................................
45
Tabel 3.3 Jadwal Penelitian ......................................................................
52
Tabel 4.1 Profil Informan …………........................................................
54
Tabel 4.2 Profil Informan Pendukung ......................................................
54
xii
DAFTAR GAMBAR
Hal
Gambar 2.1 Promosi Sebagai Substrategi Dalam Pemasaran ...............
25
Gambar 2.2 Bagan Pemikiran Peneliti .....................................................
32
Gambar 3.1 Saturn ....................................................................................
37
Gambar 3.2 TEES & APPAREL 2008-2012 ..………………………....
38
Gambar 3.3 Logo Peter Says Denim ………………………….….……..
39
Gambar 3.4 Peter Says Denim Invasion Tour Indonesia …..…………..
40
Gambar 3.5 Peter Says Denim Invasion Tour Malaysia ………………..
41
Gambar 3.6 Peter Says Denim Invasion Tour Singapore ….…………..
41
Gambar 3.7 Peter Says Denim Invasion Tour Philiphines ……………..
42
Gambar 3.8 Komponen Dalam Analisis Data (Interactive Model) .…...
49
Gambar 4.1 Informan Peter Firmansyah ………………………...............
61
Gambar 4.2 Informan Krishna Barata ”Ozom” ......................................... 62
Gambar 4.3 Informan Boiike Hadiwibowo ............................................... 63
Gambar 4.4 Informan Edward Satria ………....………………………....
64
Gambar 4.5 Informan Siar Kasyah …………………………….….…….. 65
Gambar 4.6 Informan Sena Senjani …………………………..………….. 66
Gambar 4.7 Informan Vareza Darwin ………………….……………….. 67
Gambar 4.8 Bentuk Periklanan Peter Says Denim Invasion Tour Malaysia 78
Gambar 4.9 Bentuk Periklanan Peter Says Denim Invasion Tour Singapore
……………………………………………………………….. 78
Gambar 4.10 Bentuk Periklanan Peter Says Denim Invasion Tour
Malaysia & Singapore .…....................................................... 79
Gambar 4.11 Bentuk Periklanan Peter Says Denim Invasion Tour ………. 80
Gambar 4.12 Bentuk Periklanan Peter Says Denim Invasion Tour IND … 80
Gambar 4.13 Periklanan Hasil Peter Says Denim Invasion Tour …..….... 81
Gambar 4.14 Periklanan Hasil Peter Says Denim Invasion Tour …….….. 82
Gambar 4.15 Periklanan Hasil Peter Says Denim Invasion Tour ……….. 83
Gambar 4.16 Stiker Peter Says Denim ………………….……………….. 84
xiii
Hal
Gambar 4.17 T-shirt Peter Says Denim Invasion Tour ………………….. 85
Gambar 4.18 Banner Peter Says Denim Invasion Tour ………………….. 86
Gambar 4.19 Baligo Peter Says Denim Invasion Tour ………………….. 87
Gambar 4.20 Pamplet Peter Says Denim Invasion Tour ……..………….. 88
Gambar 4.21 Pamplet Peter Says Denim Invasion Tour ………..……….. 88
Gambar 4.22 Name Tag Peter Says Denim Invasion Tour ……...……….. 89
Gambar 4.23 Personal Selling Peter Says Denim Invasion Tour Jakarta ... 95
Gambar 4.24 Personal Selling Peter Says Denim Invasion Tour Singapore 95
Gambar 4.25 Personal Selling Peter Says Denim Invasion Tour Malaysia . 96
Gambar 4.26 Personal Selling Peter Says Denim Invasion Tour Philiphine 96
Gambar 4.27 Promosi Penjualan Peter Says Denim Invasion Tour Jakarta . 100
Gambar 4.28 Promosi Penjualan Peter Says Denim Invasion Tour Malaysia
……………………………………………………………… 101
Gambar 4.29 Promosi Penjualan Peter Says Denim Invasion Tour Philiphines
……………………………………………………………… 101
Gambar 4.30 Promosi Penjualan Peter Says Denim Invasion Tour Singapore
……………………………………………………………… 102
Gambar Lampiran 1 ………………………………………………………. 162
Gambar Lampiran 2 ………………………………………………………. 165
Gambar Lampiran 3 ………………………………………………………. 167
Gambar Lampiran 4 ………………………………………………………. 169
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Hal
Lampiran 1 Surat Pengantar Peneliti dari Universitas …………..............
120
Lampiran 2 Surat balasan dari Peter Says Denim ………………….........
121
Lampiran 3 Lembar Persetujuan Pembimbing …………...………........... 122
Lampiran 4 Berita Acara Bimbingan……………………………….........
123
Lampiran 5 Rekomendasi Pembimbing Seminar UP …………………… 125
Lampiran 6 Pengajuan Seminar UP ……………………………………..
126
Lampiran 7 Revisi Seminar UP …………..……………………………..
126
Lampiran 8 Rekomendasi Pembimbing Sidang …………………….......
127
Lampiran 9 Pengajuan Sidang ………………………………………….
128
Lampiran 11 Revisi Skripsi ….………………………………………….
128
Lampiran 12 Pedoman Wawancara ………………………………..…….. 129
Lampiran 13 Keyword Penelitian ……………………………………....
130
Lampiran 14 Identitas Informan ……………………………………….
132
Lampiran 15 Pedoman Wawancara untuk Informan ……………............... 139
Lampiran 16 Pedoman Wawancara untuk Informan Pendukung …............ 148
Lampiran 17 Dokumentasi Penelitian ………………….…………………… 161
xv
KATA PENGANTAR
Bissmillahirrohmanirohim
Puji dan syukur peneliti panjatkan ke khadirat Allah SWT, yang telah
melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan
kegiatan skripsi ini. Tak lupa shalawat dan salam kepada junjungan kita
Rasulullah, Nabi Muhammad SAW, serta para sahabat dan seluruh pengikutnya
semoga rahmat dan hidayah selalu dilimpahkan padanya.
Dalam penulisan skripsi ini tidak sedikit peneliti menghadapi kesulitan
serta hambatan baik teknis maupun non teknis. Namun atas izin Allah SWT, juga
berkat usaha, doa, semangat, bantuan, bimbingan serta dukungan yang peneliti
terima baik secara langsung maupun tidak langsung dari berbagai pihak, akhirnya
peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini.
Penulisan skripsi ini tak lepas dari dukungan pihak keluarga, untuk itu
peneliti mengucapkan terima kasih kepada kedua orang tuaku ayahanda Aep
Pirnandos dan ibunda Dede Ronasih atas dukungan, motivasi dan fasilitas yang
telah ayahanda dan ibunda keluarkan untuk ananda tercinta. Serta kepada Istri ku
Irma Larasati terima kasih selama ini sudah terus memberikan semangat.
Tak lupa pada kesempatan ini peneliti mengucapkan rasa terima kasih
yang tak terhingga kepada:
1. Yth. Prof. Dr. Samugyo Ibnu Redjo, Drs., M.A, selaku Dekan Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik, yang telah banyak membantu mengurus berbagai
vi
perizinan yang cukup membantu kelancaran peneliti dalam menyelesaikan
skripsi.
2. Yth. Drs. Manap Solihat, M.Si., selaku Ketua Program Studi Ilmu
Komunikasi, yang telah banyak membantu baik saat peneliti melakukan
kegiatan perkuliahan maupun saat mengurus berbagai perizinan yang
membantu kelancaran peneliti dalam menyelesaikan skripsi dan sekaligus
sebagai ketua seminar up terima kasih atas sarannya.
3. Yth. Melly Maulin P. S.sos., M.Si., selaku sekretaris Program Studi Ilmu
Komunikasi dan Public Relation UNIKOM. Juga selaku dosen yang telah
banyak memberikan ilmu kepada peneliti dari awal hingga akhir perkuliahan.
4. Yth. Desayu Eka Surya, S.Sos., M.Si., selaku pembimbing dalam penulisan
skripsi ini dan sekaligus sebagai dosen wali, terima kasih atas kesabarannya
dalam membimbing dan menjadi motivator untuk peneliti.
5. Yth. Arie Prasetio, S.Sos., M.Si., selaku penguji seminar up sekaligus ketua
pelaksana sidang terima kasih atas saran dan bimbingannya.
6. Yth, Dosen-dosen pengajar Program Studi Ilmu Komunikasi yang telah
memberikan ilmu bagi peneliti sehingga peneliti mendapatkan ilmu dan
wawasan yang lebih untuk melangkah kedepan kuhususnya Yth. Rismawaty,
S.Sos., M.Si., selaku dosen yang banyak memberikan ilmu bagi peneliti
selama masa perkuliahan dan telah memberi kesempatan dan mengusahakan
kepada peneliti untuk melanjutkan penulisan skripsi.
7. Yth. Ibu Ratna Widiastuti, A.Md., selaku sekretaris dekan yang sudah banyak
membantu dalam pengurusan surat penelitian, dan Yth. Ibu Astri, A.Md.,
vii
selaku Sekretariat Program Studi Ilmu Komunikasi yang telah banyak
membantu dalam mengurus surat perizinan yang berkaitan dengan skripsi
yang peneliti laksanakan.
8. Kepada Seluruh kawan-kawan yang saya tidak bisa sebutkan satu-persatu.
9. Semua pihak yang tidak dapat peneliti sebutkan satu per-satu, yang telah
membantu skripsi ini hingga dapat peneliti selesaikan.
Akhir kata, peneliti berharap semoga karya ilmiah ini bermanfaat,
khususnya bagi peneliti dan umumnya bagi pihak yang menaruh perhatian
terhadap perkembangan ilmu pengetahuan. Untuk kesempurnaan skripsi ini kritik
dan saran yang membangun senantiasa peneliti nantikan, terima kasih.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Bandung, Agustus 2013
Peneliti
Andri Purwanto
NIM: 41805044
viii
118
DAFTAR PUSTAKA
A. SUMBER
Basu, Swastha DH., Irawan. 2008. Manajemen Pemasaran Modern, Edisi Kedua,
Cetakan Ke-tigabelas, Yogyakarta: Liberty Offset,
Basu, Swastha. 1999. Saluran Pemasaran. cetakan keenam, (BPEF-Yogyakarta),
Cangara, Hafied.2004. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta : PT. Radja Grafindo
Persada.
Effendi, Onong Uchjana.1993. Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung : PT.
Citra Aditya Bakti.
_______. 2003. Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung : PT. Citra Aditya
Bakti, Cetakan Ketiga.
Kotler, Philip, 2000, Manajemen Pemasaran, Edisi Millenium, Salemba Empat,
Jakarta.
_________, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Millenium, Prenhalindo,Jakarta.
Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian, Salemba Empat, Jakarta.
Kotler, Philip. 1997. Manajemen Pemasaran. Jakarta : PT. Prenhalindo
Kotler, Philips. 1998. Dasar-Dasar Pemasaran Terjemahan Alexander Sindoro.
Jakarta : PT. Prehallindo.
Machfoedz, Mahmud. 2010. Komunikasi Pemasaran Modern. Edisi pertama, Cetakan
pertama, Yogyakarta: Cakra Ilmu
Martin L. Bell, 2008. Manajemen Pemasaran Modern, Edisi Kedua, Cetakan Ketigabelas, Yogyakarta: Liberty Offset,
________________________, Saluran Pemasaran: Saluran Pemasaran Konsep dan
Strategi Analisa Kuantitatif , Edisi Ke-Satu, Cetakan Ke-Enam. Yogyakarta
BPFE-UGM, 1997
Mulyana, Deddy. 2000 Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung : PT. Remaja
Rosdakarya, Cetakan Pertama.
119
_____________. 2005, Human Communication: Prinsip-Prinsip Dasar. Bandung :
PT Remaja Rosdakarya
_____________. 2007, Ilmu Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya
_____________. 2008, Metodologi Penelitian Kulalitatif: Paradigma Baru Ilmu
Komunikasi dan Ilmu Sosial Lainnya. Bandung : PT Remaja Rosdakarya
Moleong, Lexy J. 2000. Metodelogi Penelitian Kualitatif. Bandung : PT. Remaja
Rosdakarya.
____________________. 1995. Metodelogi Penelitian Kualitatif. Bandung : PT.
Remaja Rosdakarya.
Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Kualitatif Dan R&D. CV. Alfabeta. Bandung
William G. Nickels, 2008. Manajemen Pemasaran Modern, Edisi Kedua, Cetakan
Ke-tigabelas, Basu, Swastha DH., Irawan) Yogyakarta: Liberty Offset
William J. Stanton, 2008. Manajemen Pemasaran Modern, Edisi Kedua, Cetakan Ketigabelas, (Basu, Swastha DH., Irawan) Yogyakarta: Liberty Offset
B. SUMBER LAIN
“Peter Says Denim”, 2008. Company Profile. Melalui
www.petersaysdenim.com/shop/ 20 september 2012 jam 12.15 WIB
C. SUMBER ONLINE
Pengertian Studi Deskriptif. Melalui
http://ardhana12.wordpress.com/2008/02/27/penelitian-deskriptif/
01 juni 2013 jam 15.45 WIB
Komponen Dalam Analisis Data (Interactive Model). Melalui
http://4.bp.blogspot.com/_iU0yw79984/SJqPbITPCZI/AAAAAAAAACk/q2j4dbmKssI/s320/data+analysis.JPG
01Juni 2013 jam 09.15 WIB
120
Jabaran tujuan promosi. Melalui
http://ardhana12.wordpress.com/2008/02/27/penelitiandeskriptif/https://www.unikom.ac.id/jbptunikompp-gdl-mulqymunaw-245634-unikom_m-i 01Juni 2013 jam 09.15 WIB
Pengertian Presentasi
http://id.wikipedia.org/wiki/Presentasi diakses 20 juli 2013 jam 14.20 WIB
Pengertian Observasi Partisipan
http://dodidnurianto.blogspot.com/2010/06/observasi.html diakses 23 juli 2
013 jam 8.28 WIB
Penelitian terdahulu dari Deri Septiana, NIM : 21207124, Fakultas Ekonomi Jurusan
Management UNIKOM 2011 dengan judul “Analisis Kualitas Produk dan
Promosi Penjualan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen
Pada Bisnis Home Industry Suhuf Kerya seni Nusantara Bandung”. Melalui
http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikomppgdl-deriseptia-26582 10 Juni 2013 jam 09.15 WIB
Penelitian terdahulu dari Hari Edralim, NIM : 41806037,Fakultas Ilmu Komunikasi
Jurusan Humas UNIKOM 2011 dengan judul “Strategi Divisi Marketing PT.
Hanjaya Mandala Sampoerna Melaluui Program Direct Selling Team
Avolution Special Edition Pack Dalam Meningkatkan Brand Image A Family
Di Kalangan Konsumennya”. Melalui
http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikomppgdl-hariedrali-26379 10Juni 2013 jam 10.10 WIB
Penelitian terdahulu dari Mulqy Munawar Firdaus; Nim : 41805088, Fakultas Ilmu
Komunikasi Jurusan Humas UNIKOM 2011 dengan judul “Daya Tarik
Komunikasi Sales Promotion Girl Kosmetik Pond's Di Istana Plaza Dalam
Meningkatan Jumlah Pembelinya”. Melalui
http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikomppgdl-mulqymunaw-24563 10 Juni 2013 jam 14.25 WIB
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Dalam kehidupan manusia, komunikasi sangat fundamental dan berperan.
Komunikasi adalah sebagian dari kehidupan manusia, karena dalam melaksanakan
berbagai kegiatan rasanya sulit untuk memisahkan diri dari komunikasi. Dengan
komunikasi kita dapat menyebarluaskan pendapat, gagasan, ide, hasil karya, hasil
produk kepada orang lain. Begitu pula dalam pemasaran, peran komunikasi pun
sangat penting karena pemasaran berkaitan dengan penyebarluasan suatu produk
kepada orang lain. Berbagai kegiatan komunikasi yang dilakukan dalam
pemasaran kini, disebut komunikasi pemasaran.
Pemasaran merupakan kegiatan pokok yang dilakukan oleh para
pengusaha dalam usahanya untuk mempertahankan kelangsunga hidupnya, untuk
berkembang, dan mendapatkan laba. William J. Stanton dalam buku management
pemasaran modern menyatakan bahwa:
Pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis
yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan,
dan mendistribusikan barang atau jasa yang memuaskan kebutuhan baik
kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial. (William J. Stanton,
2008:5)
Jadi, kita meninjau suatu pemasaran sebagai suatu sistem dari kegiatankegiatan yang saling berhubungan, ditujukan utuk merencanakan, menentukan
harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa kepada kelompok
pembeli.
1
2
Promosi merupakan kegiatan penting yang berperan aktif dalam
memperkenalkan, memberitahukan, dan mengingatkan kembali manfaat suatu
produk agar mendorong konsumen unluk membeli produk yang dipromosikan
tersebut. Untuk mengadakan promosi, setiap perusahaan harus dapat menentukan
dengan tepat alat promosi manakah yang dipergunakan agar dapat mencapai
keberhasilan dalam penjualan.
Menurut Basu Swastha DM dan Irawan dalam Angipora (1999), promosi
merupakan insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan
dari suatu produk atau jasa. Promosi menunjuk pada berbagai aktivitas yang
dilakukan perusahaan untuk mengkomunikasikan kebaikan produknya dan
membujuk para pelanggan dan konsumen sasaran untuk membeli produk tersebut,
Sehingga dapat disimpulkan dasar promosi adalah komunikasi perusahaan dengan
konsumen untuk mendorong terciptanya penjualan.
Promosi ini merupakan salah satu variable didalam kegiatan marketing
yang sangat penting dilaksanakan oleh perusahaan dalam pemasaran produk atau
jasanya. Kadang-kadang istilah promosi ini digunakan secara sinonim dengan
istilah penjualan meskipun yang dimaksud adalah promosi. Jadi, penjualan hanya
merupakan bagian dari kegiatan promosi. Istilah promosi menurut William G.
Nickels dalam buku management pemasaran modern dapat diartikan sebagai
berikut:
•
Promosi adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk
mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan
pertukaran dalam pemasaran. (William G. Nickels, 2008:349)
Sedangkan menurut Martin L. Bell dalam buku yang sama mengatakan:
3
•
Promosi adalah semua jenis kegiatan pemasaran yang ditujukan untuk
mendorong permintaan. (Martin L. Bell, 2008:349)
Kedua definisi tersebut pada pokoknya sama meskipun titik beratnya
berbeda. Definisi pertama lebih menitik beratkan pada penciptaan pertukaran,
sedangkan definisi kedua lebih menitik beratkan pada pendorongan permintaan.
Kemudian apa yang dimaksud dengan Strategi Komunikasi Pemasaran?
Strategi Komunikasi Pemasaran adalah kombinasi strategi yang paling
baik dari variable-variable periklanan, personal selling dan alat promosi
yang lain, yang semuanya direncanakan untuk mencapai tujuan program
penjualan. (Machfoedz,2010)
Pada pokoknya, variable-variable yang ada di Straegi Komunikasi
Pemasaran itu ada empat (ada juga yang berpendapat lebih dari empat variable),
yaitu:
1. Periklanan: Bentuk presentasi dan promosi yang dikemukakan secara
tidak langsung (tanpa personil) dan promosi ide, barang, dan jasa yang
dilakukan oleh sponsor tertentu.
2. Personal selling: Presentasi lisan dalam suatu percakapan dengan satu
calon pembeli atau lebih yang ditujukan untuk menciptakan penjualan
secara langsung.
3. Promosi Penjualan: Kegiatan pemasaran – selain personal selling,
periklanan, dan publisitas – yang mendorong memotivasi jangka
pendek pembelian konsumen dan efektifitas pengecer. Kegiatankegiatan tersebut antara lain: peragaan, pertunjukan dan pameran,
demonstrasi, dsb.
4. Hubungan Masyarakat: Membangun hubungan baik dengan
berbagai publik perusahaan dengan tujuan mendapatkan publisitas
yang luas, membangun citra positif perusahaan, dan mengatasi gosip,
laporan, serta berbagai event yang dapat merugikan perusahaan.
(Machfoedz,2010:2)
Dalam kampanye promosi perusahaan dapat menggunakan salah satu
variable tersebut atau kombinasinya, yang dikoordinir dengan strategi produk,
harga, dan distribusi. Secara bersama-sama, variable-variable tersebut ditujukan
untuk mencapai pasar.
4
Tujuan utama dari promosi adalah menginformasikan, mempengaruhi dan
membujuk, serta mengingatkan pelanggan sasaran tentang perusahaan dan bauran
pemasarannya. Setiap promosi mempunyai tujuan sebagai berikut:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Menarik pembeli baru
Memperluas aktivitas ke pasar-pasar
Mengusahakan timbulnya kebutuhan akan barang-barang baru
Memberikan dorongan kepada makelar
Mengusahakan dibelinya benda-benda yang kurang laku
Mengusahakan adanya dorongan kepada makelar
Mengusahakan timbulnya Good Will
Menempuh Patronage Motives (Effendi (1982:235)
Sedangkan menurut Drs. Basu Swastha SH dan Irawan tujan promosi adalah: 1)
Modifikasi tingkah laku, 2) Memberitahukan, 3) Membujuk (Swastha SH dan
Irawan (1986:341)
Bertolak dari uraian di atas maka terlihat bahwa tujuan dari promosi itu
untuk meningkatkan penjualan produk dari suatu perusahaan, meniumbulkan
kepercayaan bagi para konsumennya, adanya rasa ketergantungan kepada
perusahaan tersebut, dan tujuan dari promosi itu harus diperhatikan juga karena
berperan penting untuk menunjang keberhasilan suatu promosi.
Strategi Komunikasi Pemasaran untuk setiap jenis produk atau industri
berbeda-beda. Pada umumnya periklanan dan personal selling merupakan alat
promosi utama untuk barang dan jasa, dan dalam praktek kedua kegiatan tersebut
dapat didukung serta dilengkapi dengan promosi penjualan. Sedangkan publisitas
dapat membantu dalam pemberian kesan positif bagi perusahaan maupun produk
lain. Menentukan variable Strategi Komunikasi Pemasaran yang paling efektif
merupakan tugas yang sulit dalam management pemasaran. Ada beberapa faktor
5
yang mempengaruhi penentuan kombinasi terbaik dari variable-variable Straegi
Komunikasi Pemasaran Faktor-faktor tersebut adalah:
•
•
•
•
Besarnya dana yang digunakan untuk promosi
Sifat pasar
Jenis produk yang dipromosikan
Tahap-tahap siklus kehidupan barang (Basu Swasta, Irawan.
2008:355)
Berdasarkan beberapa penjelasan diatas peneliti berfikir bahwa promosi
merupakan hal yang menarik untuk diteliti karena promosi adalah salah satu
kegiatan yang penting dalam penjualan sebuah produk, demikian juga
diperusahaan Indie Clothing dimana peneliti melakukan penelitian yang bergerak
dibidang fashion yaitu Peter Says Denim.
‘Peter Says Denim’ merupakan sebuah indie clothing yang berawal dari
pemikiran seorang anak muda yamg bernama Peter Firmansyah. Dalam beberapa
tahun kebelakang memulai karirnya menjadi salah satu vendor (pemasok) jeans
bagi beberapa distro yang ada di Bandung. Setelah melihat keberadaan pemasar
denim (jeans) yang masih belum begitu dikenal pada saat itu, Peter memutuskan
untuk membuat salah satu brand denim bernama “Revenge Denim Killer”. Tapi
sayangnya saat itu usahanya kurang maju, dan akhirnya Peter memutuskan untuk
jalan sendiri dan membuat salah satu usaha lagi yang benar-benar fokus pada
jeans.
Dibekali dengan ketertarikannya pada musik, Peter yang pada saat itu
tergabung pada salah satu band bernama “Peter Say Sorry” mendapat ide untuk
memberikan brand image pada jeansnya ‘all about music’ dan memulai seri
pertama celana tersebut sesuai nama bandnya, yaitu “Peter Say Sorry”. Berawal
6
dari kamar kost nya usaha tersebut dimulainya, mulai dari promo, berjualan lewat
media online, sampai mengantarkan barang, Peter akhirnya memutuskan
membawa brand nya ke level yang baru, dari sanalah tercipta nama “Peter Says
Denim” ditahun 2008.
Salah satu kegiatan promosi yang dilakukan oleh Peter says Denim adalah
mengadakan Peter Says Denim Invasion Tour. ‘Peter Says Denim Invasion Tour’
adalah salah satu program promo Peter says Denim yang sudah dilakasanakan di
empat negara asia tenggara yaitu : Indonesia, Malaysia, Singapore, Philiphines,
nama Invasion Tour sendiri diambil karena Peter Says Denim ingin menyerang
dalam arti memperkenalkan produk mereka keluar yaitu manca negara. Jadi tidak
hanya didalam negeri saja mereka dikenal, tetapi diluar mereka bisa menjual
produknya juga. Rangkaian tour ini dimulai bulan Oktober 2011 sampai Januari
2012. Pada rangkaian Peter says Denim Invasion Tour ada panggung yang akan
menampilkan headliner berbagai band baik dari Indonesia maupun dari manca
negara lainnya. Selain ada musik juga akan ada booth Peter Says Denim yang
menjual produk Peter says Denim itu sendiri.
Mencampurkan passion dan fashion, Peter says Denim memulai semua
dengan melakukan banyak kolaborasi. Kolaborasi pertama dilakukan dengan band
dan brand luar, antara lain “Truth Drums” dan “August Burns Red” yang pada
akhirnya memprakarsai seluruh kolaborasi yang ada bersama band dan brand
lainnya.
7
Sampai sekarang, brand dan band yang berkolaborasi antara lain adalah:
1. August Burns Red
2. Rocket Rockers
3. Silverstein
4. Everytime I Die
5. Woe Is Me
6. Truth Drums
7. Agape Attire Clothing
8. Skate 4 Cancer Foundation
9. Love Before Glory
10. Vursa Limited
11. Adam Elmakias (pro photographer) ‘1)
Bertolak dari uraian diatas peneliti menilai bahwa meneliti tentang Straegi
Komunikasi Pemasaran adalah masalah yang menarik untuk dilakukan
penelitiannya, khususnya pada sebuah kegiatan yang mencoba mengkolaborasikan
antara penjualan produk atau fashion dengan musik yang dilakukan dengan cara
berkeliling atau tour , dalam hal ini dilakukan oleh Peter Says Denim. Perusahaan
ini tidak jauh berbeda dengan perusahaan lainnya yang sama-sama mempunyai
kegiatan promosi yang dilakukan untuk meningkatkan penjualan produknya,
kegiatan promosi yang dilakukan Peter Says Denim itu adalah suatu event yang
diberi nama ‘Peter Says Denim Invasion Tour’. Kegiatan promosi ‘Peter Says
Denim Invasion Tour’ ini bertujuan meraih masa sebanyak-banyaknya baik di
Indonesia khususnya dikota Bandung maupun dimanca negara sekalipun, dengan
target pasar anak muda dari semua kalangan, tujuan awal event ini diadakan untuk
memperkenalkan brand Peter Says Denim itu sendiri.
___________________________________________________
‘1) www.petersaysdenim.com/history diakses pada tanggal 20 september 2012 jam 12.00 WIB
8
Dengan demikian peneliti berharap penelitian ini dapat memberikan gambaran
tentang bagaimana strategi promosi mix dari suatu perusahaan.
1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan dari uraian latar belakang masalah yang telah dikemukakan,
maka penulis merumuskan masalah sebagai berikut
1.2.1 Rumusan Masalah Makro :
Berdasarkan latar belakang diatas, maka rumusan masalah makro
penelitian adalah:
“Bagamana Straegi Komunikasi Pemasaran Peter Says Denim Bandung
Melalui Program “Peter Says Denim Invasion Tour” Dikalangan
Konsumennya Dikota Bandung?”
1.2.2 Rumusan Masalah Mikro :
Berdasarkan rumusan masalah yang telah diuraikan diatas, maka penulis
merumuskan rumusan masalah sebagai berikut:
1.
Bagaimana Periklanan Peter Says Denim Bandung melalui program
“Peter Says Denim Invasion Tour” dikalangan konsumennya dikota
Bandung?
2.
Bagaimana Personal Selling Peter Says Denim Bandung melalui
program “Peter Says Denim Invasion Tour” dikalangan konsumennya
dikota Bandung?
3.
Bagaimana Promosi Penjualan Peter Says Denim Bandung melalui
program “Peter Says Denim Invasion Tour” dikalangan konsumennya
9
dikota Bandung?
4.
Bagaimana Hubungan Masyarakat Peter Says Denim Bandung
melalui program “Peter Says Denim Invasion Tour” dikalangan
konsumennya dikota Bandung?
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian
1.3.1
Maksud Penelitian
Maksud dari penelitian ini adalah untuk menganalisa dan menceritakan
lebih dalam tentang Straegi Komunikasi Pemasaran Peter Says Denim Bandung
Melalui Program “Peter Says Denim Invasion Tour” Dikalangan Konsumennya
Dikota Bandung.
1.3.2
Tujuan Penelitian
Tujuan yang diharapkan dalam penelitian ini adalah:
1.
Untuk mengetahui Periklanan Peter Says Denim Bandung melalui
program “Peter Says Denim Invasion Tour” dikalangan konsumennya
dikota Bandung.
2.
Untuk mengetahui Personal Selling Peter Says Denim Bandung
melalui program “Peter Says Denim Invasion Tour” dikalangan
konsumennya dikota Bandung.
3.
Untuk mengetahui Promosi Penjualan Peter Says Denim Bandung
melalui program “Peter Says Denim Invasion Tour” dikalangan
konsumennya dikota Bandung.
10
4.
Untuk mengetahui Hubungan Masyarakat Peter Says Denim
Bandung melalui program “Peter Says Denim Invasion Tour”
dikalangan konsumennya dikota Bandung.
1.4 Kegunaan Penelitian
1.4.1
Kegunaan Teoritis
Kegunaan
teoritis
peneliti
ini
diharapkan
dapat
menggali
dan
mengembangkan ilmu komunikasi, khususnya tentang pentingnya suatu promosi
dilakukan dalam sebuah perusahaan.
Bagi penelitian-penelitian yang relevan selanjutnya dapat dijadikan
sebagai bahan studi perbandingan dan dapat mengaplikasikan teori-teori yang
berkaitan dengan penelitian.
1.4.2
Kegunaan Praktis
1. Kegunaan Bagi Peneliti sebagai aplikasi ilmu dan menambah wawasan
tentang komunikasi pemasaran secara umum dan tentang promosi secara
khusus.
2. Kegunaan Bagi Akademik penelitian ini diharapkan dapat berguna sebagai
literature mahasiswa bagi Universitas Komputer Indonesia secara umum.
Sebagai mahasiswa Ilmu Komunikasi khususnya bagi mahasiswa yang
akan melakukan peneltian pada kajian yang sama.
3. Kegunaan Bagi Lembaga penelitian ini diharapkan dapat memberikan
informasi dan masukan bagi Peter Says Denim tentang Straegi
Komunikasi Pemasaran melalui program Peter Says Denim Invasion Tour.