Kelompok memiliki cita-cita, untuk menggapai cita-cita tersebut maka kelompok mempunyai, “pertama tujuan objektif, kedua sistem norma atau
nilai-nilai, ketiga pola tindakan pemikiran secara bertahap bagaimana cita-cita suatu kelompok hendak dicapai dan keempat sistem sanksi terhadap individu
yang bertindak tidak sesuai dengan tujuan ataupun menghambat perwujudan tujuan tersebut, sikap penunjangan mana diharapkan dari setiap anggota
kelompoknya”.
34
g. Teknik Komunikasi
Komunikasi adalah sebuah proses yang dilakukan oleh komunikator dalam rangka pemindahan pesan-pesan, ide, gagasan atau nilai tertentu dan lain
sebagainya dengan tujuan agar dapat mempunyai pengaruh dalam mengubah perilaku ataupun pikiran orang lain.
Harold Laswell menjelaskan setidaknya ada 5 lima unsur yang harus ada dalam sebuah proses komunikasi yaitu who says to whom in what channel
with whar effectsiapa yang mengatakan, kepada siapa, melalui media apa dan memberi dampak apa.
35
Dari definisi ini, Harold menjelaskan bahwa dalam komunikasi akan selalu ada lima komponen yaitu pelaku pengirim pesan, penerima pesan, isi pesan,
media yang digunakan dan dampak yang terjadi. Yang artinya bahwa dari setiap aktifitas komunikasi pastilah mempunyai tujuan yang memiliki dampak
tertentu dari pesan-pesan komunikasi yang disampaikan. Dalam arti lain, Komunikasi adalah sebuah aktivitas yang dilakukan
sebagai sebuah upaya penyampaian pesan oleh komunikator kepada komunikan melalui media dengan tujuan menimbulkan efek tertentu yang
dapat diterima dengan baik oleh komunikan.
36
Untuk mencapai tujuan komunikasi tersebut yaitu agar bagaimana pesan-pesan atau ide-ide yang
34
Astrid S. Susanto, Pengantar Sosiologi dan Perubahan Sosial Bandung: Bina Cipta, 1983, h. 11
35
Muhammad Zamroni, Filsafat komunikasi Yogyakarta: Graha, 2009 h.5.
36
Departemen Pendidikan dan kebudayaan, Kamus besar bahasa Indonesia Jakarta: Balai Pustaka, 1990 hlm.667.
disampaikan dalam komunikasi dapat di terima dengan baik oleh komunikan, seorang komunikator haruslah mempertimbangkan teknik komunikasi apa yang
harus digunakannya. Teknik adalah sesuatu yang sangat menentukan dan harus diperhatikan dalam sebuah proses komunikasi.
Hal tersebut disebabkan, karena dengan teknik yang tepat dan baik, pesan- pesan komunikasi yang disampaikan oleh komunikator akan dapat diterima
dengan baik pula oleh siapa saja yang menjadi penerima pesan-pesan komunikasi yang disampaikan, sehingga tujuan komunikasi akan dapat dicapai
dengan maksimal.
g.1. Teknik Pengelolaan Pesan
