commit to user
6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Public Relations
Menyusun definisi PR adalah suatu usaha yang dapat dilakukan berulang kali. Rex Harlow,pernah menyusun sekitar 500 definisi. Harlow
melihat definisi itu beragam,dari yang sederhana sampai yang rumit. Para penulis buku teks juga telah merumuskan bermacam-macam definisi. ScottM.
Cutlip, Aleen H. Center dan Gleen M. Bromm dalam bukunya Effective Public Relation menulis salah satu definisi “Public Relations adalah fungsi
manajemen yang menilai sikap publik, mengidentifikasi kebijaksanaan dan tata cara seseorang atau organisasi demi kepentingan publik, serta
merencanakan dan melakukan suatu program kegiatan untuk meraih dan pengertian,pemahaman dan dukungan publik.” Elvinaro, 2009 : 41
Sedangkan dalam definisi kerja oleh Iternational Public Relations Association IPRA dinyatakan bahwa Public Relation adalah usaha untuk
menciptakan hubungan yang harmonis antara suatu lembaga atau organisasi dengan pihak masyarakat melalui suatu proses komonikasi timbal
balik,hubungan yang harmonis,saling mempercayai dan menciptakan citra posotif. Rosady Ruslan, 2008 :8
PR adalah fungsi manajemen yang mengevaluasi publik, memperkenalkan berbagai kebijakan dan prosedur dari suatu individu atau
organisasi berdasarkan kepentingan publik,dan membuat perencanaan, serta
commit to user
7
melaksanakan suatu program kerja dalam upaya memperoleh pengertian dan pengakuan publik. Elvinaro, 2011 : 9
PR adalah semua bentuk komunikasi yang terencana dengan baik ke dalam maupun keluar antara suatu organisasi dengan khalayaknya dalam
rangka mencapai tujuan-tujuan spesifik yang berlandaskan pada saling pengertian . Elvinaro, 2011 : 10
Menurut Byron Christian, PR merupakan suatu usaha sadar memotivasi terutama melalui komunikasi agar orang-orang terpengaruh,timbul
pikiran yang sehat terhadap suatu organisasi, memberi rasa hormat, mendukung dan member kesadaran dengan berbagai cobaan dan masalah.
Intinya, PR adalah good image citra baik, goodwill itikad baik, mutual understanding saling pengertian, mutual confidence 9saling
mempercayai, mutual appreciation saling menghargai, tolerance toleransi. Elvinaro, 2011 : 9-10
B. Fungsi dan Peran Public Relations