Pengertian MDS MDS Multidimensional Scaling

11

B. MDS Multidimensional Scaling

1. Pengertian MDS

Multidimensional Scaling adalah serangkaian teknik yang digunakan untuk mengidentifikasi dimensi – dimensi yang ada dibalik respon individu dalam mengidentifikasi suatu obyek Hair,dkk, 1998. Bentuk respon yang diberikan berupa penilaian kesamaan similarity judgement atau penilaian kesukaan preferences judgement. Data yang dapat diperoleh dengan menggunakan metode ini adalah dimensi yang digunakan responden dalam mengevaluasi suatu obyek, jumlah dimensi yang digunakan dalam suatu situasi tertentu, pentingnya setiap dimensi, dan hubungan tiap dimensi secara perseptual Hair,dkk, 1998. Selain itu, MDS dapat juga memunculkan dimensi – dimensi psikologis dari sebuah data yang dapat sangat berarti untuk menjelaskan data tersebut Steyvers, 2001. Dasar asumsi dari MDS bahwa stimulus dapat dideskripsikan melalui nilai dari serangkaian dimensi yang diletakkan dalam mutidimensional space, dan nilai kesamaan antar stimulus berbanding terbalik dengan jarak poin dalam multidimensional space Steyvers, 2001. Dengan kata lain, jika nilai kesamaan yang diberikan adalah 1 berarti kedua stimulus semakin memiliki kedekatan. Teknik MDS ini biasanya dilakukan dalam bidang marketing untuk memperoleh feedback tentang suatu produk. Dalam hal ini, akan ada dua jenis dimensi yang muncul, pertama adalah dimensi - dimensi obyektif objective dimensions dan dimensi – dimensi subjektif subjective 12 dimensions atau disebut juga perceived dimensions Hair,dkk, 1998. Misalnya, perusahaan X memproduksi produk hair dryer dalam dua jenis warna merah dan biru. Apabila seorang pembeli memilih untuk membeli hair dryer berwarna merah, ia memberikan penilaian dalam dimensi obyektif. Sedangkan bila pembeli itu memilih produk dari perusahaan X tersebut karena produk – produk dari perusahaan X dinilai lebih berkualitas, lebih tahan lama daripada produk – produk yang dikeluarkan perusahaan lain, maka pembeli tersebut memberi penilaian dalam dimensi subjektif. Dengan kata lain, dimensi obyektif adalah penilaian – penilaian akan bentuk fisik, sedangkan dimensi subjektif adalah penilaian akan kualitas.

2. Tahap – tahap MDS