Latar Belakang TUGAS AKHIR 003

1.1 Latar Belakang

Restoran adalah salah satu tempat makan favorit bagi para kalangan menengah ke atas, usaha ini sangat berkembang karna memiliki tempat yang strategis dan makanan yang enak, sehingga harganya lebih mahal dari harga makanan di warung atau di rumah makan. Tapi dengan banyak nya keinginan serta persaingan yang semakin ketat maka di harapkan usaha restoran harus memiliki kesiapan untuk menghadapi persaingan tersebut. Walaupun restoran adalah salah satu tempat makan yang sering di kunjungi oleh kalangan menengah ke atas tapi masih ada restoran yang menggunakan sistem kerja yang sifatnya manual. Kalau di tinjau dari sistem kerjanya sistem kerja dengan menggunakan komputerisasi jauh lebih bermanfaat dan lebih cepat dari pada sistem kerja manual, karna selain sistem kerja yang efisien, tapi dengan komputerisasi kerjaan juga akan menjadi rapi dan teratur. Selain itu dengan menggunakan sistem manual transaksi pembayaran yang dilakukan akan memakan waktu yang cukup lama dan tidak tertutup kemungkinan konsumen akan merasa tidak nyaman pada saat transaksi pembayaran, oleh karna itu melihat perkembangan dan persaingan inilah di harapkan usaha restoran harus memiliki sistem pembayaran dengan menggunakan komputerisasi. Karna selain konsumen tidak perlu menunggu lama tapi juga dapat mengurangi tingkat kesalahan, kasir juga akan merasa lebih mudah dalam melayani konsumen maupun dalam membuat laporan. Sistem Pembayaran yang ada pada Restoran Taman Anggrek masih bersifat manual. Sehingga kemungkinan terjadi kesalahan dalam transaksi pembayaran,dengan kejadian tersebut maka data akan tidak akurat lagi dan menyebabkan Restoran Taman Angrek akan mengalami kerugian atau tidak tertutup kemungkinan konsumen tidak merasa puas dan tidak merasa nyaman, sehingga konsumen tidak mau kembali lagi ke restoran tersebut. Alasan itulah yang mendorong penulis memilih Restoran Taman Anggrek pekanbaru sebagai bahan penelitian untuk aplikasi projek ini. Disini penulis akan mencoba merancang sistem transaksi pembayaran yang berbasis komputerisasi,yang sistem operasinya dengan menggunakan bahasa pemprograman Visual Basic 6.0, dan program ini dikhususkan untuk transaksi pembayaran pada kasir Restoran Taman Anggrek pekanbaru.

1.2 Rumusan Masalah