DAFTAR ISI
Halaman
Lembar Pengesahan Daftar Riwayat Hidup
Abstrac v
Abstrak vi
Kata Pengantar vii
Daftar Isi xiii
Daftar Tabel xiv
Daftar Gambar xv
Daftar Lampiran xvi
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Penelitian 1
B. Perumusan Masalah 4
C. Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian 4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Gambaran Umum Pajak Bumi dan Bangunan 6
1. Pengertian Pajak 6
2. Pengertian Pajak Bumi dan Bangunan 7
3. Dasar Hukum Pajak Bumi dan Bangunan 8
4. Subjek dan Objek Pajak Bumi dan Bangunan 8
5. Objek pajak yang Tidak dikenakan pajak bumi dan bangunan
10 6. Surat Pemberitahuan Objek Pajak dan Surat
Pemberitahuan Pajak Terhutang 11
7. Tarif Pajak dan Dasar Pengenaan Pajak Bumi dan Bangunan
12 8. Nilai Jual Objek Pajak dan Nilai Jual Objek
Pajak Tidak Kena Pajak 13
9. Cara Menghitung Pajak 14
B. Penagihan Pajak 15
1. Pengertian Penagihan Pajak 15
2. Dasar Hukum Penagihan Pajak 11
3. Tata cara Pelaksanaan Penagihan 19
4. Jadwal Waktu Pelaksanaan Penagihan 27
C. Tunggakan Pajak Bumi dan Bangunan 28
1. Pengertian Tunggakan Pajak 28
2. Timbulnya Utang pajak 30
3. Berakhirnya utang pajak 30
4. Penyebab Tunggakan Pajak Bumi dan Bangunan 31
5. Langkah-langkah memperkecil tunggakan pajak bumi dan bangunan
37 D. Kerangka Pemikiran
35 E. Tinjauan Penelitian Sebelumnya
36 F. Perumusan Hipotesis
37
BAB III METODE PENELITIAN
A. Ruang Lingkup Penelitian 38
B. Metode Penentuan Sampel 38
C. Metode Pengumpulan Data 39
D. Metode Analisis 40
1. Uji Asumsi Klasik 40
2. Uji Hipotesis 43
E. Operasional Variabel Penelitian 46
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Objek Penelitian 1. Sejarah Berdirinya Kantor Pelayanan Pajak Bumi
dan Bangunan KP PBB Jakarta Selatan Satu 48
2. Tugas dan fungsi 49
3. Struktur Organisasi KP PBB Jakarta Selatan Satu 50
4. Bidang Pelayanan KP PBB Jakarta Selatan Satu 53
5. Demografi Kepegawian 57
B. Hasil dan Pembahasan 1. Uji Asumsi Klasik
59 a. Hasil uji normalitas data
59 b. Hasil uji heteroskedastisitas
61 c. Hasil uji multikolinieritas
61 d. Hasil uji autokorelasi
62 2. Uji Hipotesis
63 a. Hasil uji koefisien determinasi
63 b. Hasil uji F
66 c. Hasil uji t
67
BAB V KESIMPULAN DAN IMPLIKASI