Observasi Wawancara Kuesioner Metode Pengumpulan Data 1.

BAB III METODE PENELITIAN

3.1. Metode Pengumpulan Data 3.1.1. Studi Pustaka Studi Pustaka dilakukan dengan cara membaca dan mempelajari 22 buku yang berhubungan dengan masalah yang dibahas dalam pembuatan sistem pemesanan dan selain itu peneliti mengunjungi perpustakaan kampus untuk mempelajari buku yang berkaitan dengan penelitian dan browsing 4 alamat situs web. Dari hasil membaca buku dan browsing situs-situs internet peneliti dapatkan bagaimana membangun suatu sistem pemesanan yang efekif dan efisien. Daftar buku dan alamat situs internet terlampir pada daftar pustaka..

3.1.2. Observasi

Pengamatan dilakukan dengan melakukan peninjauan langsung di IKI terutama bagian pemasaran, hal-hal yang diamati adalah proses pemesanan ikan arwana yang sedang berjalan dan juga kegiatan – kegiatan yang berhubungan dengan perkembangan IKI. Observasi dilaksanakan di IKI, beralamat di JL. Pluit Permai Raya No. 37 Jakarta Utara, dan membutuhkan waktu 2 bulan, dari bulan Agustus 2010 sampai dengan September 2010. Dari hasil observasi didapat bahwa pemesanan masih dilakukan secara manual dengan cara pelanggan datang langsung ke tempat atau dengan melalui telephone dan juga pencatatan transaksi yang tidak memiliki database sendiri sehinggan memungkinkan terjadinya kesalahan dalam pembuatan laporan transaksi. Evaluation notes were added to the output document. To get rid of these notes, please order your copy of ePrint 5.0 now.

3.1.3. Wawancara

Wawancara dilakukan dengan direktur pemasaran yaitu bapak Edy Priyanto. Wawancara dilakukan pada tanggal 20 Agustus 2010 di kantor IKI yang beralamat di JL. Pluit Permai Raya No. 37 Jakarta Utara. Pertanyaan yang diajukan sebanyak 8 pertanyaan dan setiap pertanyaan dijawab langsung oleh bapak Edy priyanto. Berdasarkan hasil wawancara yang peneliti lakukan, didapat profile perusahaan IKI dan juga pihak perusahaan menginginkan adanya suatu sistem yang baru yang dapat mengoptimalkan penjualan ikan arwana pada perusahaan IKI karena sistem yang sekarang ini dirasa masih banyak kelemahanya. Daftar pertanyaan wawancara dapat dilihat pada Lampiran 1.

3.1.4. Kuesioner

Kuesioner dilakukan sebelum dan setelah penelitian pada kantor IKI di JL. Pluit Permai Raya No. 37 Jakarta Utara pada 21 Agustus 2010 dan 5 Januari 2011 . Kuesioner dilakukan dengan dua cara pembagian, yang pertama kepada 5 responden dalam hal ini adalah staff IKI untuk mendapatkan informasi yang diperlukan dan yang ke dua kepada 5 responden staff IKI untuk melihat hasil sistem pemesanan yang telah dibentuk. Setiap butir pertanyaan dalam kuesioner merupakan pertanyaan yang secara logis berhubungan dengan masalah penelitian. Daftar pertanyaan dari setiap ku isioner yang peneliti lakukan dapat dilihat pada Lampiran 2.

3.1.5. Studi Literatur Sejenis