24 -
Inovasi Memiliki perkiraan yang bersifat terobosan danatau alternative pemecahan
masalah yang kreatif, dengan memperhatikan aturan dan norma yang berlaku. -
Teamwork Memiliki kemampuan untuk bekersama dengan orangpihak lain, serta
membangun network untuk menunjang tugas dan pekerjaan. Nilai-nilai tersebut menjadi acuan perilaku bagi seluruh Sumber daya
Manusia Direktorat Jendral Pajak dalam melaksanakan tugas dan pekerjaannya. Diharapkan seluruh jajaran Direktorat Jendral Pajak menunjang tinggi nilai-nilai
tersebut dan mengaplikasikan dalam pelaksanaan tugas sehingga dapat diperoleh kinerja yang maksimal, dan selanjutnya untuk memudahkan Direktorat Jendral Pajak
dalam visi dan misinya dan prinsip-prinsip moral, yang diterjemahkan dengan bertindak jujur, konsisten dan menepati janji.
C. Kedudukan, Tugas Dan Fungsi Kantor Pelayanan Pajak Medan Kota
Kantor Pelayanan Pajak Medan Kota merupakan salah satu instansi vertical Direktorat Jendral Pajakyang berada dan bertanggung jawab langsung kepada Kepala
Kantor Wilayah Direktorat Jendral Pajak Sumatera Bagian Utara. Kantor Pelayanan Pajak Medan Kota dipimpin oleh seorang kepala kantor.
Kantor Pelayanan Pajak Medan Kota mempunyai tugas melaksanakan pelayanan, pengawasan administrative, dan pemeriksaan sederhana terhadap Wajib Pajak di
Universitas Sumatera Utara
bidang Pajak Penghasilan, Pajak Pertambahan Nilai, Pajak Penjualan atas Barang Mewah, dan Pajak Tidak Langsung dalam wilayah kerja Kantor Pelayanan Pajak
Medan Kota yaitu meliputi : 1
Kecamatan Medan Kota 2
Kecamatan Medan Amplas 3
Kecamatan Medan Johor 4
Kecamatan Medan Denai Dalam melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud, KPP Medan Kota
menyelenggarakan fungsi : 1.
Pengumpulan dan pengolahan data, penyajian informasi perpajakan, penggalian potensi pajak serta ekstensifikasi Waji Pajak
2. Penelitian dan piƱatausahaan surat pemberitahuan tahunan, surat pemberitahuan
masa serta berkas Wajib Pajak 3.
Pengawasan pembayaran masa Pajak Penghasilan, Pajak Pertambahan Nila, Pajak Penjualan atas Barang Mewah, dan Pajak Tidak Langsung lainnya.
4. Penatausahaan piutang pajak, penerimaan, penagihan, penyelesaian keberatan,
banding dan penyelesaian restitusi PPh, PPN, dan PPTL 5.
Verivikasi dan penerapan sanksi Perpajakan 6.
Pengurus pemberian Surat Ketetapan Pajak 7.
Penyuluhan dan Konsultasi Perpajakan 8.
Pengurusan Tata Usaha dan rumah tangga Kantor Pelayanan Pajak Medan Kota.
Universitas Sumatera Utara
26
D. Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Medan Kota
Kantor Pelayanan Pajak Medan Kota memakai struktur organisasi dan staf yang dipakai leh Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jendrak Pajak Sumatera Utar,
dimana semua pegawainya merupakan Pegawai Negri Sipil Departemen Keuangan Republik Indonesia.
Struktur organisasi adalah suatu bagan yang menggambarkan sistematis penerapan tugas-tugas, fungsi, wewenang serta tanggung jawab masing-masing
dengan tujuan yang telah ditetapkan. Dengan adanya stuktur organisasi yang baik maka dapat ditentukan kepada siapa tugas diberikan dan setiap orang harus
mempertanggung jawabkan tugas yang diberikan kepadanya, sehingga rencana dapat dilaksanakan dengan baik dan tujuan yang diinginkan dapat tercapai.
Secara umum tugas Kepala Kantor masing-masing Kepala Seksi KPP Pratama Medan Kota adalah sebagai berikut :
1. Kepala Kantor
Mengingat KPP Pratama merupakan penggabungan dari KPP, KP PBB, dan Karipka maka Kepala Kantor KPP Pratama mempumyai tugas mengkoordinasikan
pelaksanaan penyuluhan, pelayanan, dan pengawasan Wajib Pajak dibidang Pajak Penghasilan, Pajak Pertambahan Nilai, Pajak Penjualan atas Barang Mewah dan
Pajak Tidak Langsung Lainnya dan Pajak Bumi dan Bangunan dan Bea Perolehan
Universitas Sumatera Utara
27
Hak atas Tanah dan Bangunandalam wilayah wewenangnya berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
2. Kepala Sub.Bagian Umum
Membantu dan mrnunjang kelancaran tugas Kepala Kantor dalam mengkoordinasi tugas dan fungsi pelayanan kesekretariatan terutama dalam hal pengaturan kegiatan
tata usaha dan kepegawaian, keuangan, rumah tangga serta perlengkapan. 3.
Kepala Seksi Ekstensifikasi Membantu tugas Kepala Kantor mengkoordinasi pelaksanaan dan penatausahaan
pengamatan potensi perpajakan, pendapatan obyek dan subyek pajak, penilaian obyek pajak, dan kegiatan ekstensifikasi perpajakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
4. Kepala Seksi Pengolahan Data dan Informasi
Membantu tugas Kepala Kantor dalam mengkoordinasi pengumpulan, pengolahan data, penyajian informasi perpajakan, perekaman dokumen perpajakan, urusan
tatausaha penerimaan pajak pengalokasiandan penatausahaan bagi hasil Pajak Bumi dan Bangunan dan Bea Perolehan atas Tanah dan Bangunan, pelayanan dukungan
tekhnis komputer,pemantauan aplikasi e-SPT dan e-Filling dan penyiapan laporan kinerja.
Universitas Sumatera Utara
28
5. Kepala Seksi Pelayanan
Membantu Tugas Kepala Kantor dalam mengkoordinasikan penetapan dan penerbitan produk hukum perpajakan, pengadministrasian dokumen dan berkas perpajakan,
penerimaan dan pengolahan surat pemberitahuan dan surat lainnya, penyuluhan perpajakan, pelaksanaan registrasi Wajib Pajak, serta kerjasama perpajakan sesuai
ketentuan yang berlaku. 6.
Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi I,II,III,IV Membantu tugas Kepala Kantor mengkoordinasikan pengawasan kepatuhan
kewajiban perpajakan Wajib Pajak PPh, PPN, PBB, BPHTB, dan Pajak Lainnya, bimbingan atau himbauan kepada Wajib Pajak dan konsultasi teknis perpajakan,
penyusunan profil Wajib Pajak, analisis kinerja Wajib Pajak, rekonsiliasi data Wajib Pajak dalam rangka melakukan intensifikasi, dan melakukan evaluasi hasil banding
berdasarkan ketentuan yang berlaku. Dalam satu KPP Pratama terdapat 4 empat Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi yang pembagian tugasnya didasarkan pada
cakupan wilayah territorial tertentu. 7.
Kepala Seksi Pemeriksaan Membantu Tugas Kepala Kantor mengkoordinasikan pelaksanaan penyusunan
rencana pemeriksaan, pengawasan pelaksanaan aturan pemeriksaan, penerbitan dan penyaluran Surat Perintah Pemeriksaan Pajak serta administrasi pemeriksaan,
penerbitan pemeriksaan perpajakan lainnya.
Universitas Sumatera Utara
8. Kepala Seksi Penagihan
Membantu tugas Kepala Kantor mengkoordinasikan pelaksanaan dan penatausahaan penagihan aktif, piutang pajak, penundaan dan angsuran tunggakan pajak, dan usulan
penghapusan pajak serta penyimpanan dokumen-dokumen penagihan. 9.
Kelompok Jabatan Fungsional Pejabat Fungsional terdiri dari Pejabat Fungsional Pemeriksaan dan Pejabat
Fungsional Penilai yang bertanggung jawab secara langsung kepada kepala KPP Pratama. Dalam melaksanakan pekerjaannya, pejabat Fungsional Pemeriksaan
berkoordinasi, integrasi, sinkronisasi, dan simplikasi dengan Seksi Ekstensifikasi. Selain itu, Tekhnologi Informatika dan Sistem Informasi dimanfaatkan secara
optimal.
Perbedaan Struktur Organisasi Lama Dengan Struktur Organisasi Baru
Pada Struktur Organisasi KPP Pratama Medan Kota sebelumnya untuk masing- masing pajak dibuat secara terpisah, baik itu Pajak Penghasilan PPh, Pajak
Pertambahan nilai PPN, Pajak Bumi Bangunan PBB, Pajak Pertambahan Nilai Bumi PPnBm, Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan BPHTB, dan lain-
lain. Sedangkan struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota yang sekarang dengan cara menggabungkan bagian-bagian pajak yang terpisah
tersebut kedalam setiap bagian, misalnya terdapat masalah pajak baik itu Pajak Penghasilan PPh, Pajak Pertambahan Nilai PPN, Pajak Bumi Bangunan PBB,
Universitas Sumatera Utara
30
Pajak Pertambahan Nilai Bumi PPnBm, Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan BPHTB, dan lain-lain, maka untuk menyelesaikan masalah yang ada
tidak lagi dibagian pajak yang bersangkutan melainkan dapat konsultasikan di bagian pengawasan dan konsultasi, begitu juga dengan bagian yang lainnya. Sehingga
pekerjaan setiap bagian lebih efektif dan efesien.
Universitas Sumatera Utara
31
Bagan Kantor Pelayanan Pajak Pratama
KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA
KELOMPOK JABATAN
FUNGSIONAL KANTOR
PELAYANAN, PENYULUHAN
DAN KONSULTASI
PETUGAS TATA USAHA
SEKSI PENAGIHAN
SEKSI PENGEWASAN
DAN KONSULTASI III
SEKSI EKSTENSIFIKASI
PERPAJAKAN KELOMPOK
JABATAN FUNGSIONAL
SEKSI PEMERIKSAAN
SEKSI PENGAWASAN
DAN KONSULTASI IV
SEKSI PENGAWASAN
DAN KONSULTASI II
SEKSI PELAYANAN
SEKSI PENGOLAHAN
DATA DAN INFORMASI
SEKSI PENGAWASAN
DAN KONSULTASI I
SUBBAGIAN UMUM
KANTOR PELAYANAN PAJAK
Universitas Sumatera Utara
BAB III GAMBARAN DATA PKLM