1.4 Batasan Masalah
Dalam penyusunan laporan ini diberikan batasan masalah agar dalam penjeasannya tidak keluar dan menyimpang, lebih terarah dan dapat dipahami sesuai dengan yang diharapkan serta
terorganisasi dengan baik. Adapun batasan masalah yaitu mengenai:
1. Prosedur pengelolaan surat masuk dan keluar pada PT. Bank Tabungan Negara Persero,Tbk Kantor Cabang Syariah Bandung
2. Sumber data atau informasi yang digunakan adalah surat. 3. Hanya menjelaskan proses pengirirman dan penerimaan surat tanpa disposis surat
pada pimpinan.
1.5 Lokasi dan Waktu Kerja Praktek
Untuk memperoleh data dan informasi yang diperlukan dalam penyusunan penelitian ini, maka lokasi penelitian ini dilakukan pada PT. Bank Tabungan Negara Persero,Tbk Kantor
Cabang Syariah Bandung yang beralamat di Jl. Jawa No.7 Telp. 022-4235547 Fax. 022- 4233094 Bandung 40117 Provinsi Jawa Barat. Sedangkan waktu penelitian dilaksanakan selama
satu bulan, yaitu pada Juli 2011. Adapun waktu Praktetk Kerja Lapangan seperti yang terlihat pada tabel dibawah ini :
Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan Kerja Praktek
No Kegiatan
Juli 2011 1
2 3
4 1
Pengumpulan Data Perusahaan 2
Analisis system 3
Pengumpulan Data Sistem 4
Penyusunan Laporan
BAB II LANDASAN TEORI
2.1 Pengertian Sistem
Sistem adalah kumpulan atau grup dari subsistem, bagian, komponen apapun baik fisik ataupun non fisik yang saling berhubungan satu sama lain dan bekerja sama secara harmonis
untuk mencapai satu tujuan tertentu. Azhar Susanto 2004:18 Adapun pengertian sistem yang dikutip dari buku Al-bahra 2005:3 menurut beberapa ahli
diantaranya, yaitu : 1. Menurut Davis 1985
Sistem sebagai bagian-bagian yang saling berkaitan yang beroperasi bersama untuk mencapai beberapa sasaran atau maksud.
2. Menurut Lucas 1989 Sistem sebagai suatu komponen atau variable yang terorganisir, saling berinteraksi,
saling bergantung satusama lain dan saling terpadu. Sebuah sistem mempunyai tujuan atau sasaran.
3. Menurut McLeod Sistem adalah sekelompok elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk
mencapai suatu tujuan. 4. Menurut Robert G. Murdick 1993
Sistem sebagai seperangkat elemen - elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan yang bersama.
2.1.1 Elemen Sistem
Sistem dapat didefinisikan dengan dua pendekatan yaitu sistem yang menekankan pada prosedur dan sistem yang menekankan pada elemen atau komponennya. Pendekatan sistem yang
menekankan pada prosedur didefinisikan sebagai suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-bersama untuk melakukan suatu kegiatan atau
untuk menyelesaikan suatu sasaran yang tertentu, pendekatan sistem yang merupakan jaringan kerja dari prosedur lebih menekankan pada urutan-urutan operasi di dalam sistem
[Jogianto,1995].
Sedangkan pendekatan sistem yang menekankan pada elemen atau komponennya didefinisikan sebagai kumpulan dari elemen-elemen yang berinteraksi untuk mencapai suatu
tujuan. Kedua sistem dengan dua definisi ini tidak bertentangan, yang berbeda hanyalah cara
pendekatannya.
Pendekatan sistem merupakan kumpulan dari elemen - elemen atau komponen-komponen atau sub - subsistem, karena pada kenyataannya suatu sistem dapat terdiri dari beberapa
subsistem. Komponen - komponen atau subsistem saling berinteraksi dan saling berhubungan
membentuk satu kesatuan sehingga tujuan atau sasaran sistem tersebut dapat tercapai.
Suatu sistem mempunyai maksud tertentu, ada yang menyebutkan maksud dari sistem adalah untuk mencapai suatu tujuan goal dan ada yang menyebutkan untuk mencapai suatu
sasaran objectives. Tujuan goal biasanya dihubungkan dengan ruang lingkup yang lebih luas sedangkan sasaran objectives dalam ruang lingkup yang lebih sempit, misalnya bila suatu
sistem merupakan sistem utama maka istilah goal tujuan lebih tepat untuk diterapkan, sedangkan untuk sistem yang merupakan bagian atau subsistem istilah objectiveslah sasaran
yang lebih tepat. Jadi untuk maksud dari suatu sistem tergantung dari ruang lingkup darimana memandang sistem tersebut dan sering kali tujuan goal dan sasaran objectives digunakan
bergantian dan tidak dibedakan.
2.1.2 Karakteristik Sistem
Al-Bahra 2005:3 menerangkan bahwa suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat - sifat tertentu yaitu :
1. Komponen Sistem Component
Komponen sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi, yang artinya saling bekerjasama membentuk suatu kesatuan. Komponen - komponen sistem
atau elemen-elemen sistem dapat berupa suatu subsistem atau bagian dari sistem. Setiap subsistem mempunyai karakteristik dari sistem yang menjalankan suatu fungi
tertentu dan mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan.
2. Batasan Sistem Boundary
Batas sistem merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem dengan sistem yang lainnya atau dengan lingkungan luarnya. Batas sistem ini memungkinkan suatu
sistem dipandang sebagai suatu kesatuan dan menunjukkan ruang lingkup dari sistem tersebut.
3. Lingkungan Luar Sistem Environtment
Lingkungan luar sistem dari suatu sistem adalah apapun diluar batas dari sistem yang mempengaruhi operasi sistem. Lingkungan luar sistem dapat bersifat menguntungkan
dan juga merugikan. Lingkungan luar yang menguntungkan merupakan energi dari sistem dan dengan demikian harus dijaga dan dipelihara. Sedangkan lingkungan luar
sistem yang merugikan harus ditahan dan dikendalikan, jika tidak maka akan menganggu kelangsungan hidup dari sistem.
4. Penghubung Sistem Interface
Penghubung merupakan media yang menghubungkan antara satu subsistem dengan subsistem yang lainnya.
5. Masukan Sistem Input
Masukan sistem adalah energi yang dimasukkan kedalam sistem. Masukan dapat berupa masukan perawatan dan masukan sinyal maintenance input yaitu energi yang
dimasukkan supaya sistem tersebut dapat berjalan. Sinyal input adalah energi yang
diproses untuk mendapatkan keluaran dari sistem. 6.
Keluaran Sistem Output
Keluaran sistem adalah energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna. Keluaran dapat merupakan masukan untuk sub sistem yang lain.
7. Pengolahan Sistem Process
Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah atau sistem itu sendiri sebagai
pengolahnya. Pengolah yang akan merubah masukan menjadi keluaran 8.
Sasaran Sistem Goal
Suatu sistem mempunyai tujuan atau sasaran, kalau sistem tidak mempunyai sasaran maka sistem tidak akan ada. Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran
atau tujuannya. Sasaran sangat berpengaruh pada masukan dan keluaran yang dihasilkan.
2.1.3 Klasifikasi Sistem
Sistem merupakan suatu bentuk integrasi antara satu komponen dengan komponen lainnya. Karena sistem memiliki sasaran yang berbeda untuk setiap kasus yang terjadi yang ada didalam
sistem tersebut.
Oleh karena itu, sistem dapat diklasifikasikan kedalam beberapa sudut pandang. Berikut akan dipaparkan mengenai klasifikasi sistem. Al-Bahra 2005:6.
1. Sistem Abstrak dan Sistem Fisik a. Sistem abstrak : Sistem yang berupa pemikiran atau atau ide-ide yang tidak tampak
secara fisik. b. Sistem fisik : Sistem yang ada secara fisik.
2. Sistem Alamiah dan Sistem Buatan a. Sistem alamiah : Sistem yang terjadi karena proses alam tidak dibuat oleh manusia
ditentukan dan tunduk kepada kehendak sang pencipta alam. b. Sistem buatan manusia : Sistem yang dirancang oleh manusia. Sistem buatan
manusia yang melibatkan interaksi manusia dengan mesin disebut dengan human- machine sistem atau ada yang menyebut dengan man-machine sistem.
3. Sistem Tertentu dan Sistem Tak tentu a. Sistem tertentu : beroperasi dengan tingkah laku yang sudah dapat diprediksi.
b. Sistem tak tentu: sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat diprediksi karena mengandung unsur probabilitas.
4. Sistem Tertutup dan Sistem Terbuka. a. Sistem tertutup: Sistem yang tidak berhubungan dan tidak terpengaruh dengan
lingkungan luarnya.
b. Sistem terbuka: sistem yang berhubungan dan terpengruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini menerima masukan dan menghasilkan keluaran untuk
lingkungan luar atau subsistem yang lain
2.2 Pengertian Informasi
Informasi merupakan hal yang sangat penting di dalam sebuah sistem. Jika sebuah sistem mengolah informasi yang salah maka penerima informasi akan susah untuk mengambil
keputusan masa kini atau masa yang akan datang.
2.3 Pengertian Sistem Informasi
Dikutip dari buku Al-Bahra 2005:13, sistem informasi dapat di definisikan sebagai berikut:
1. Suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari komponen-komponen dalam organisasi untuk mencapai suatu tujuan yaitu menyajikan informasi.
2. Sekumpulan prosedur organisasi yang pada saat dilaksanakan akan memberikan informasi bagi pengambil keputusan dan atau untuk mengendalikan organisasi.
3. Suatu sistem dalam organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi, mendukung operasi, bersifat manajerial, dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan
menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan.
2.4 Kegiatan Sistem Informasi
Kategori