Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian

F. Hipotesis Hipotesis dalam penelitian ini adalah :

1. Perilaku perusahaan kualitas implementasi kebijakan perilaku industri jasa fotokopi mempunyai pengaruh positif terhadap kinerja industri jasa fotokopi di kawasan Universitas Lampung. 2. Capaian kualitas implementasi kebijakan produk, harga, promosi dan layanan konsumen serta kerjasama di duga mencapai lebih dari 60 dari target ideal yang telah ditentukan.

G. Sistematika Penulisan

Sistematika dalam penelitian ini terdiri dari:

BAB I : PENDAHULUAN

Pendahuluan yang meliputi latar belakang, rumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, kerangka penelitian, hipotesis dan sistematika penulisan.

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA

Tinjauan pustaka berisi landasan teori dan tinjauan empiris yang relevan dalam penulisan penelitian ini.

BAB III : METODE PENELITIAN

Metode penelitian meliputi jenis dan sumber data, lokasi penelitian, definisi operasional variabel, populasi dan metode analisis.

BAB IV : HASIL DAN PEMBAHASAN

Hasil dan pembahasan yang memuat hasil olah data serta pembahasan dari hasil hitung statistik.

BAB V : SIMPULAN DAN SARAN

Simpulan dan saran yang memuat kesimpulan dari seluruh kegiatan penelitian serta saran untuk pengembangan hasil penelitian. DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

II. TINJAUAN PUSTAKA

A. Tinjauan Teori

1. Pengertian Industri

Dari sudut pandang ekonomi mikro, industri merupakan kumpulan perusahaan- perusahaan yang menghasilkan barang-barang homogen, atau barang-barang yang mempunyai sifat saling mengganti yang sangat erat. Namun demikian, dari sisi pembentukan pendapatan secara makro industri diartikan sebagai kegiatan ekonomi yang menciptakan nilai tambah Hasibuan, 1993:12. Ekonomi industri adalah ilmu yang mempelajari aspek ekonomi dari industri, yaitu aspek pasar dan perusahaan dengan kajian utamanya adalah struktur pasar market structure perusahaan dalam industri conduct dan kinerja perusahaan industri performance Mason 1939 dalam Putra 2009:13.

2. Perusahaan

Ilmu ekonomi industri adalah ilmu ekonomi yang mempelajari mengenai perilaku-perilaku perusahaan industri. Perilaku perusahaan berhubungan erat dengan tujuan-tujuan perusahaan dan dengan demikian setiap keputusan bisnis yang diambil oleh produsen industri tentu akan sejalan dengan tujuan-tujuan ekonomi yang telah ditentukanditetapkan sebelumnya oleh perusahaan.