Rumusan masalah Tujuan penelitian Manfaat Penelitian

Pendahuluan 5 Universitas Kristen Maranatha

1.2. Rumusan masalah

1. Apakah terdapat pengaruh antara sense experience dengan experiential value pada toko retail Giordano? 2. Apakah terdapat pengaruh antara feel experience dengan experiential value pada toko retail Giordano? 3. Apakah terdapat pengaruh antara think experience dengan experiential value pada toko retail Giordano? 4. Apakah terdapat pengaruh antara act experience dengan experiential value pada toko retail Giordano? 5. Apakah terdapat pengaruh antara relate experience dengan experiential value pada toko retail Giordano?

1.3. Tujuan penelitian

1. Untuk menguji dan menganalisis pengaruh antara sense experience dengan experiential value pada toko retail Giordano. 2. Untuk menguji dan menganalisis pengaruh antara feel experience dengan experiential value pada toko retail Giordano. 3. Untuk menguji dan menganalisis pengaruh antara think experience dengan experiential value pada toko retail Giordano. 4. Untuk menguji dan menganalisis pengaruh antara act experience dengan experiential value pada toko retail Giordano. 5. Untuk menguji dan menganalisis pengaruh antara relate experience dengan experiential value pada toko retail Giordano. Pendahuluan 6 Universitas Kristen Maranatha

1.4. Manfaat Penelitian

Pada penelitian kali ini, peneliti berharap dapat memberi manfaat bagi : 1. Akademisi Peneliti berharap penelitian ini dapat menambah wawasan tentang marketing khususnya mengenai hubungan experiential marketing dengan experiential value pada toko Giordano. 2. Praktika Bisnis Peneliti berharap agar para praktisi bisnis dapat lebih mengetahui lebih dalam tentang kegunaan experiential marketing pada experiential value untuk kegiatan bisnisnya di masa yang akan datang. Universitas Kristen Maranatha DAFTAR PUSTAKA Buku : Ferdinand, A. 2002. Structural Equation Modeling dalam Penelitian Manajemen, Edisiketiga, FakultasEkonomi UNDIP, Semarang. Ferdinand, A. 2006. Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian untuk skripsi, Tesis dan Disertai Ilmu Manajemen. Semarang: Universitas Diponegoro. Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariat dengan Program IBM SPSS 21. Edisi 7. Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang. Hasan, Ali. 2013. Marketing dan Kasus-Kasus Pilihan. Yogyakarta. CAPS Center For Academic Publishing Service. Basu, Swasta dan Irawan. 2008. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty. Jogiyanto, H., M. 2007. Metodologi Penelitian Bisnis. Edisi Pertama, BPFE, Yogyakarta. Hermawan Kertajaya. 2006. Hermawan Kertajaya on Marketing. Seri 9 Elemen Marketing. MarkPlusCo dan PT.Mizan Pustaka, Bandung. Kotler, P. 1997. Manajemen Pemasaran, Ed11, jilid 1. Jakarta: Indeks. Kotler, Philip Armstrong, Gary. 2012. Principles of Marketing, Tenth Edition, Pearson Prentice Hall , New Jersey. Kotler, Philip Keller, Kevin Lane. 2009. Manajemen Pemasaran, Edisi Ketigabelas, Jilid 1. Jakarta: Erlangga. Kountur, Ronny. 2007. Metode Penelitian Untuk Penulisan Skripsi dan Tesis. Edisi Revisi. Jakarta: PPM. Malhotra, N. 2004. Riset Pemasaran, Edisi Keempat, Indeks. Nazir, Moh. 2009. Metode Penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia. Santoso, Singgih. 2004. SPSS Statistik Multivariat. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo. Schiffman Lazar Kanuk. 2000. Costumer behaviour, Internasional Edition, Prentice Hall. Universitas Kristen Maranatha Sugiyono. 2010. Metode Penulisan Bisnis. Cetakan keempat belas. Alfabeta, Bandung. Sunjoyo dkk. 2013. Aplikasi SPSS untuk Smart Riset. Cetakan Kedua. Bandung: Alfabeta. Suyanto. Salamah, Ummi. 2009. Riset Kebidanan Metodologi Aplikasi. Yogjakarta: Mitra Cendikia Press. Umar, Husein. 2002. Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Cetakan kedua. Gramedia. Pustaka Utama, Jakarta. Warsito, Hermawan. 1992. Pengantar Metodologi Penelitian. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. Jurnal : Andreani, Fransisca. 2007. Experiential Marketing Sebuah Pendekatan Pemasaran. Jurnal Manajemen Pemasaran. Vol.2 No.1, April 2007: 1-8. Dewayani, Esti Sri Dhanarismawarni. 2008. Pengaruh Experiental Marketing dan Emotional Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan Padang Golf Arcamanik Endah Bandung. Tesis-MM UNPAD. Liulianto, Lucyana. 2013 Pengaruh Experiential Marketing dan Experiential Value Terhadap Costumer Satisfaction Samsung Galaxy Note GT-N7000 di Surabaya Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya, Vol. 2 No.2 2013. Maghnati Kwek Choon Ling. 2013. Exploring the Relationship between Experiential Value and Usage Attitude towards Mobile Apps among the Smartphone Users. International Journal of Business and Management; Vol. 8 , No. 4; 2013 ISSN 1833-3850 E-ISSN 1833-8119 Published by Canadian Center of Science and Education. Schmitt, 2001. Experiential Marketing : How to Get Customer to Sense, Feel, Think, Act and Relate to Your Company and Brand.The Press, New York Wong dan Tsai, 2010. A Study of Effect TV Drama in Relationships Among Tourist Experiential Marketing, Experiantial Value and Satisfaction. The International Journal of Organizational Innovation, Vol 2, No. 3 : 107- 123. Yuwandha Anggia Putri dan Sri Rahayu Tri Astuti. 2010. Analisis Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Loyalitas pelanggan Hotel “X” Semarang. Jurnal Asset. Vol. 12 No. 12. pp 191-195. 69 Universitas Kristen Maranatha BAB V . SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan