HASIL OBSERVASI PERAN MEDIA CENTER HUMAS PEMERINTAH KABUPATEN
SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI PUBLIK BAGI MASYARAKAT DAN PEMERINTAH KABUPATEN KULON PROGO
Petunjuk penggunaan lembar observasi: 1. Tuliskan keterangan singkat dari hasil pengamatan dikolom deskripsi hasil
penelitian. 2. Tuliskan kata YA atau TIDAK dikolom keterangan.
NO OBJEK YANG
DIAMATI DESKRIPSI HASIL PENELITIAN
A. Sarana dan Prasarana Media Center
1. Apakah bangunan Media
Center dalam kondisi baik?
Bangunan telah selesai direnovasi, dan terdapat bangunan baru yaitu ruang baca koran dibagian
belakang dan gazebo.
2. Berapa banyak ruangan
yang terdapat di Media Center?
Ada 6 ruangan, yaitu: Ruang tamuresepsionis, sub bagian data informasi, sub bagian
humas, ruang press releasewartawan, ruang rapat dan ruang baca koran.
3. Adakah peralatan
penunjang kerja untuk masing-masing pegawai
Media Center? seperti: perangkat komputer dan
printer. Ada, namun tidak semua meja pegawai
disediakan komputer dan printer. Terlebih jumlah printer sangat terbatas.
4. Apakah gedung Media
Center mempunyai ruang tunggu bagi masyarakat
yang ingin menggunkan fasilitas Media Center?
Media Center memiliki ruang tunggu untuk para pengguna Media Center namun jumlah
kursi tunggu tidak banyak dan ruangan sempit.
5. Bagaimana kondisi ruang
tunggu tersebut? Kondisinya baik dan bersih, kursi yang
disediakan jenis sofa sehingga terasa nyaman namun ruangan sempit.
6. Adakah area parkir untuk
pengunjung Media Center?
Area parkir untuk mobil dan sepeda motor tersedia sangat luas dan aman walaupun tidak
ada petugas pengaman.
7. Adakah papan informasi di
Media Center? Papan informasi tersedia sangat kecil dan sulit
diakses oleh para pengunjung karena terletak dibagian dalam kantor.
8. Adakah kotak aduan yang
disediakan di Media Center?
Kondisinya sangat baik, dan besar terletak di ruang tunggu dan mudah ditemukan oleh para
pengunjung.
9. Adakah area hotspot di
Media Center? Media Center merupakan titik hotspot di
Pemkab Kulon Progo, sehingga mudah diakses dan kecepatan hotspot bisa dikatakan cepat.
10. Adakah lampu penerangan
di setiap ruangan Media Center?
Setiap ruangan disediakan lampu penerangan yang memadai, dan Media Center memiliki
jendela yang besar disetiap ruangannya sehingga terang.
B. Kegiatan di Media Center
1. Apakah pegawai Media
Center masuk sesuai jam kerja?
Jam masuk pegawai pukul 07.30 WIB, namun dari presensi pegawai banyak yang datang
terlambat. Pegawai juga bisa masuk pada hari libur, mengikuti jadwal kegiatan dari Pemkab
sehingga harus melakukan liputan.
2. Apakah pegawai Media
Center keluar sesuai jam kerja?
Jam keluar pegawai pukul 16.00 WIB, namun kebanyakan pegawai Media Center kerja di
luar kantor lapangan untuk melakukan peliputan jadi tergantung jadwal masing-
masing. Tidak ada presensi keluar untuk pegawai Media Center.
3. Bagaimana suasana kerja
pegawai di Media Center? Pekerjaan di Media Center sangat banyak,
sehingga pegawai sibuk bekerja sesuai dengan tugasnya
masing-masing, terkadang
satu pegawai harus melakukan banyak pekerjaan.
4. Apakah pegawai Media
Center melayani masyarakat dengan ramah?
Pegawai melayani masyarakat dan tamu dengan sopan dan ramah, sehingga merasa
nyaman ketika berkunjung di Media Center.
5. Apakah proses kegiatan di
Media Center berjalan lancar?
Kegiatan di Media Center berjalan dengan lancar karena semua pegawai selalu bekerja,
jarang ada yang menganggur.
C. Media Sosialisasi yang digunakan Media Center
