Center Humas Kulon Progo, wartawan senior Kulon Progo, serta masyarakat pengguna Media Center Humas Kulon Progo.
3. Dokumentasi Teknik dokumentasi dalam penelitian ini digunakan untuk
memperoleh data yang telah tersedia dalam bentuk arsip atau buku yang mendukung penelitian dan kemudian dibandingkan dengan
wawancara dan observasi. Pengumpulan data dengan melihat dan mengamati secara langsung yang berhubungan dengan sejarah
berdirinya Media Center, visi dan misi, program kerja, struktur organisasi, arsip pegawai, daftar hadir pegawai, daftar kunjungan,
daftar aduan masyarakat dan dokumenfoto kegiatan yang dilaksanakan Media Center.
F. Instrumen Penelitian
Berdasarkan teknik pengumpulan data yang digunakan, maka instrumen penelitian ini adalah pedoman observasi, pedoman wawancara
dan pedoman dokumentasi.
1. Pedoman Observasi Pedoman observasi merupakan alat yang digunakan untuk
mengamati dan mencatat secara sistematik terhadap segala hal yang terjadi di lapangan. Kisi
– kisi pedoman observasi dapat dilihat pada tabel 1.
Tabel 1 Kisi - kisi Pedoman Observasi
No Aspek
Keterangan
1 Sarana dan Prasarana Media Center
2 Kegiatan di Media Center
3 Media Sosialisasi yang digunakan
Media Center 4
Lingkungan Media Center 2. Pedoman Wawancara
Wawancara dilakukan dengan cara mempersiapkan pedoman terlebih dahulu, agar wawancara fokus pada masalah dan tidak ada
penyimpangan. Kisi – kisi pedoman wawancara dapat dilihat pada
tabel 2.
Tabel 2 Kisi-kisi Pedoman Wawancara
No Sub Variabel
Indikator
1 Memberi
penerangan pada masyarakat
a. Membangun media-media komunikasi publik
b. Mengelola media-media komunikasi publik.
c. Mencari menyampaikan informasi yang bermanfaat bagi publik.
d. Memberikan pengawasan pelakasanaan komunikasi publik.
2 Melakukan
persuasi untuk mengubah sikap
perbuatan masyarakat.
a. Pengelolaan informasi yang tepat. b. Menyebarkan nilai-nilai yang baik
kepada masyarakat. c. Merubah cara masyarakat dalam
menyampaikan pendapat. 3
Menciptakan komunikasi dua
arah reciprocal two ways of
traffic communication.
a. Pelaksanaan komunikasi dua arah. b. Adanya umpan baik dalam komunikasi.
c. Komunikasi menciptakan efek.
4 Mengevaluasi
sikap dan opini publik.
a. Peka dan tanggap terhadap kepentingan publik.
b. Memberikan tanggapan terhadap opini yang masuk.
c. Evaluasi tentang opini yang masuk.
3. Pedoman Dokumentasi Pedoman dokumentasi berisi catatan atau hasil laporan dan
keterangan-keterangan secara tertulis , tergambar maupun tercetak mengenai hal-hal yang dibutuhkan untuk melengkapi dan memperkuat
jawaban pada hasil observasi dan wawancara. Kisi – kisi pedoman
dokumentasi dapat dilihat pada tabel 3.
Tabel 3 Kisi-kisi Pedoman Dokumentasi
No Nama Dokumen
Keterangan
1 Sejarah Berdirinya Media Center
2 Visi dan Misi Media Center
3 Program Kerja Media Center
3 Struktur Organisasi Media Center
4 Arsip Pegawai Media Center
5 Daftar Hadir Pegawai Media Center
6 Daftar Kunjungan Media Center
7 Daftar Aduan Masyarakat
8 DokumenFoto Kegiatan Media Center
G. Teknik Analisis Data
