commit to user
1
BAB I PENDAHULUAN
1. Latar Belakang Masalah
Era globalisasi menyebabkan masyarakat saling berhubungan dalam berbagai bidang. Perkembangan perusahaan-perusahaan dalam segala bidang
sekarang ini telah berkembang dengan pesat dimana satu sama lain saling bersaing memajukan perusahaannya, dan setiap perusahaan mempunya kewajiban
untuk mempertahankan usahanya. Untuk dapat memajukan dan mempertahankan perusahaan maka mereka harus memiliki sistem kerja untuk mengelola jalannya
perusahaannya dengan baik. Perusahaan pengiriman barang merupakan objek vital sebagai jalur
pengiriman barang. Kepercayaan dan kemudahan dalam melakukan proses pengiriman barang sebagai misi utama yang harus diberikan kepada pelanggan.
Segala pelayanan yang diberikan harus dapat memenuhi keinginan pelanggan. Teknologi informasi yang mendukung kinerja perusahaan sangat diperlukan untuk
menghadapi situasi yang sedemikian kompleks. Aplikasi yang memudahkan perusahaan dalam mendata, mencari serta memanipulasi informasi. Aplikasi yang
digunakan sebagai suatu fungsi yang dapat memudahkan perusahaan dan pelanggan. Dengan tujuan membantu dalam mendokumentasikan kegiatan
pengiriman barang, memudahkan petugas pengiriman barang untuk mendata barang yang akan dikirim dengan baik dan mudah, membantu manajer dalam
melihat laporan kegiatan pemasukkan barang, memudahkan konsumen dalam mencari lokasi barang saat pengiriman berlangsung.
Berdasarkann uraian diatas menjadikan penulis ingin mengembangkan sistem dalam bidang pengiriman barang, khusunya yang mempermudah dalam
mendokumentasikan kegiatan pengiriman barang dan memudahkan konsumen dalam mencari lokasi barang saat pengiriman berlangsung.
commit to user
2. Rumusan Masalah
Dari latar belakang tersebut dapat dirumuskan suatu permasalahan yang akan dikaji adalah bagaimana membangun sistem yang memudahkan suatu instansi
pengiriman barang dalam pembuatan dokumentasi tentang sejarah pengiriman barang dan membuat layanan bagi pelanggan untuk mengetahui posisi barang.
3. Batasan Masalah
Kategori