AKTIFITAS HUMAS THE TAMAN DAYU DALAMMENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG(Studi Pada Bagian Humas The Taman Dayu City of Festival Pandaan)
AKTIFITAS HUMAS THE TAMAN DAYU DALAMMENINGKATKAN
JUMLAH PENGUNJUNG(Studi Pada Bagian Humas The Taman Dayu
City of Festival Pandaan)
Oleh: Izzat Ashar Amrullah ( 00220227 )
Communication Science
Dibuat: 20100925 , dengan 7 file(s).
Keywords: Aktifitas Humas, Meningkatkan Jumlah Pengunjung
ABSTRAKSI
Perkembangan pariwisata di Indonesia menunjukkan perkembangan yang semakin meningkat
dan tumbuh menjadi industri yang berdiri sendiri. Perusahaan dibidang pariwisata haruslah
mampu menarik perhatian masyarakat, sehingga menimbulkan keinginan untuk berkunjung,
kerena setiap perusahaan yang dibentuk bertujuan untuk mempertahankan kehidupan
perusahaannya. Guna mendapatkan jumlah pengunjung yang lebih banyak maka factor yang
diperhatikan adalah aktifitas humas dalam melakukan promosi. Salah satu perusahaan tersebut
adalah The Taman Dayu City of Festival Pandaan Pasuruan.
Berdasarkan latar belakang diatas maka permasalahan yang timbul adalah bagaimana aktifitas
humas taman dayu dalam meningkatkan jumlah pengunjung. Adapun tujuan dari penelitian ini
adalah untuk mengetahui bagaimana bagaimana strategi marketing humas taman dayu dalam
meningkatkan jumlah pengunjung.
Tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif
kualitatif sehingga peneliti dapat menggambarkan, menguraikan keadaan yang ada, serta
mengidentifikasi faktorfaktor yang selama ini dapat menghambat dan menunjang strategi
marketing public relations. Dalam penelitian ini data yang diperoleh adalah dari para informan
yang berada dalam bagian Humas Taman dayu yang berjumlah 3 orang yaitu 1 Kepala bagian
dan 2 orang staff. Teknik pengumpulan data melalui observsi, wawancara, dan dokumentasi.
Teknik analisa data yang digunakan adalah teknik analisa deskriptif kualitatif yang berguna
sebagai alat untuk menafsirkan dan mengintrepetasikan bagaimana strategi yang dilakukan.
Dari hasil analisa yang dilakukan bahwa kegiatan humas Taman Dayu dalam rangka publikasi
potensi pariwisata memiliki tujuan menyampaikan informasi kepada masyarakat luas tentang
objek pariwisata yang terdapat di Kota Pandaan beserta sarana dan prasarana pendukungnya.
Dalam mencapai tujuan tersebut humas Taman Dayu telah merumuskan beberapa strategi
berdasarkan misi dan visi perusahaan, dan strategi tersebut dapat digolongkan dalam strategi
pemasaran social.
Strategi pemasaran sosial memang berdasar pada gagasan tentang teknik pemasaran yang sedang
berkembang saat ini, dimana prinsip dasar dari pemasaran modern adalah bahwa pengusaha
harus menghasilkan barang yang dapat memenuhi kebutuhan konsumen, sementara pada saat
bersamaan mereka harus membuat laba yang rasional dan beralasan. Hal ini juga diterapkan oleh
Taman Dayu dalam strategi yang digunakan dimana Taman Dayu memberikan pelayanan yang
memuaskan kepada seluruh pengunjung atau konsumen akan kebutuhan rekreasi serta sarana
pendidikan dan bisnis. Akan tetapi dalam hal ini Taman Dayu tidak mengenyampingkan profit
yang merupakan tujuan utama dari setiap lembaga atau perusahaan.
Sedangkan media yang digunakan antara lain media cetak, elektronik atau bahkan komunikasi
secara langsung. Harapan dari perusahaan lebih memaksimalkan perumusan langkah atau cara
humas dalam meningkatkan jumlah pengunjung.
Menyikapi hal tersebut Taman Dayu melalui humas telah menyiapkan seluruh karyawannya agar
memiliki kemampuan yang baik dalam hal berkomunikasi sehingga seluruh informasi tersebut
dapat diterima dengan baik oleh konsumen atau masyarakat. Usahausaha yang dilakukan Taman
dayu tersebut diharapakan mampu manarik pengunjung agar menggunakan produkproduk atau
menggunakan sarana yang ada di Taman Dayu. Untuk disarankan agar praktisi humas Taman
Dayu lebih memaksimalkan cara yang dilakukan sehingga tidak mengalami pergeseran ke dalam
bidang marketing dan humas perusahaan sendiri berjalan efektif sesuai fungsi dan peran humas
sebenarnya.
ABSTRACT
Keywords: Public Relations Activity, Improve Total Visitors
The development of tourism in Indonesia shows the development of an increasing and growing
into a standalone industry. Companies engaged in tourism should be able to attract the attention
of society, giving rise to a desire to visit, because they each formed a company that aims to
preserve the life of his company. In order to get the number of visitors for more then a factor
considered is the public relations activities in the promotion. One such company is The Taman
Dayu Pandaan Festival City of Pasuruan.
Based on the above then the problem that arises is how the larger scope of public relations
activities to increase the number of visitors. The purpose of this research is to find how how
public relations marketing strategy Taman Dayu in increasing the number of visitors.
This type of research that is used in this research is descriptive and qualitative research methods
so that researchers can describe, describe the existing situation, and identifies the factors which
can hinder and support the marketing strategies of public relations. In this study data obtained
from informants is located in Taman Dayu PR department which consists of 3 persons namely a
head section and two staff people. Data collection techniques through observsi, interviews, and
documentation. Data analysis technique used was a qualitative descriptive analysis technique is
useful as a tool for interpreting and mengintrepetasikan how the strategies undertaken.
From the analysis that the activities of public relations in order publications Taman Dayu tourism
potential has a purpose to convey information to the general public about tourism objects
contained in the City Pandaan including facilities and infrastructure. In order to achieve PR
Taman Dayu has formulated several strategies based on the company's mission and vision, and
strategies can be classified in a social marketing strategy.
Social marketing strategy is based on the notion of marketing techniques being developed today,
which the basic principles of modern marketing is that the employer must produce goods that can
meet consumer needs, while at the same time they must make a rational and reasonable profit.
This also applied by Taman Dayu in the strategy used where Taman Dayu provide satisfactory
services to all visitors or customers will need recreation and education facilities and business.
But in this case waive Taman Dayu tidak profit is the ultimate goal of any institute or company.
While the media is used among other print media, electronic or even direct communication.
Expectations of the company was more step or how to maximize the formulation of public
relations in increasing the number of visitors.
Taman Dayu addressing it via publicist has prepared its people in order to have good capabilities
in terms of communicating, so all information will be well received by consumers or the public.
Attempts are made Taman Dayu manarik visitor could be expected to use the products or use
existing facilities at Taman Dayu. For public relations practitioners are advised to maximize the
Taman Dayu how that is done so as not to shift into the field of marketing and public relations
company run effectively according to their own functions and roles of actual public relations.
JUMLAH PENGUNJUNG(Studi Pada Bagian Humas The Taman Dayu
City of Festival Pandaan)
Oleh: Izzat Ashar Amrullah ( 00220227 )
Communication Science
Dibuat: 20100925 , dengan 7 file(s).
Keywords: Aktifitas Humas, Meningkatkan Jumlah Pengunjung
ABSTRAKSI
Perkembangan pariwisata di Indonesia menunjukkan perkembangan yang semakin meningkat
dan tumbuh menjadi industri yang berdiri sendiri. Perusahaan dibidang pariwisata haruslah
mampu menarik perhatian masyarakat, sehingga menimbulkan keinginan untuk berkunjung,
kerena setiap perusahaan yang dibentuk bertujuan untuk mempertahankan kehidupan
perusahaannya. Guna mendapatkan jumlah pengunjung yang lebih banyak maka factor yang
diperhatikan adalah aktifitas humas dalam melakukan promosi. Salah satu perusahaan tersebut
adalah The Taman Dayu City of Festival Pandaan Pasuruan.
Berdasarkan latar belakang diatas maka permasalahan yang timbul adalah bagaimana aktifitas
humas taman dayu dalam meningkatkan jumlah pengunjung. Adapun tujuan dari penelitian ini
adalah untuk mengetahui bagaimana bagaimana strategi marketing humas taman dayu dalam
meningkatkan jumlah pengunjung.
Tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif
kualitatif sehingga peneliti dapat menggambarkan, menguraikan keadaan yang ada, serta
mengidentifikasi faktorfaktor yang selama ini dapat menghambat dan menunjang strategi
marketing public relations. Dalam penelitian ini data yang diperoleh adalah dari para informan
yang berada dalam bagian Humas Taman dayu yang berjumlah 3 orang yaitu 1 Kepala bagian
dan 2 orang staff. Teknik pengumpulan data melalui observsi, wawancara, dan dokumentasi.
Teknik analisa data yang digunakan adalah teknik analisa deskriptif kualitatif yang berguna
sebagai alat untuk menafsirkan dan mengintrepetasikan bagaimana strategi yang dilakukan.
Dari hasil analisa yang dilakukan bahwa kegiatan humas Taman Dayu dalam rangka publikasi
potensi pariwisata memiliki tujuan menyampaikan informasi kepada masyarakat luas tentang
objek pariwisata yang terdapat di Kota Pandaan beserta sarana dan prasarana pendukungnya.
Dalam mencapai tujuan tersebut humas Taman Dayu telah merumuskan beberapa strategi
berdasarkan misi dan visi perusahaan, dan strategi tersebut dapat digolongkan dalam strategi
pemasaran social.
Strategi pemasaran sosial memang berdasar pada gagasan tentang teknik pemasaran yang sedang
berkembang saat ini, dimana prinsip dasar dari pemasaran modern adalah bahwa pengusaha
harus menghasilkan barang yang dapat memenuhi kebutuhan konsumen, sementara pada saat
bersamaan mereka harus membuat laba yang rasional dan beralasan. Hal ini juga diterapkan oleh
Taman Dayu dalam strategi yang digunakan dimana Taman Dayu memberikan pelayanan yang
memuaskan kepada seluruh pengunjung atau konsumen akan kebutuhan rekreasi serta sarana
pendidikan dan bisnis. Akan tetapi dalam hal ini Taman Dayu tidak mengenyampingkan profit
yang merupakan tujuan utama dari setiap lembaga atau perusahaan.
Sedangkan media yang digunakan antara lain media cetak, elektronik atau bahkan komunikasi
secara langsung. Harapan dari perusahaan lebih memaksimalkan perumusan langkah atau cara
humas dalam meningkatkan jumlah pengunjung.
Menyikapi hal tersebut Taman Dayu melalui humas telah menyiapkan seluruh karyawannya agar
memiliki kemampuan yang baik dalam hal berkomunikasi sehingga seluruh informasi tersebut
dapat diterima dengan baik oleh konsumen atau masyarakat. Usahausaha yang dilakukan Taman
dayu tersebut diharapakan mampu manarik pengunjung agar menggunakan produkproduk atau
menggunakan sarana yang ada di Taman Dayu. Untuk disarankan agar praktisi humas Taman
Dayu lebih memaksimalkan cara yang dilakukan sehingga tidak mengalami pergeseran ke dalam
bidang marketing dan humas perusahaan sendiri berjalan efektif sesuai fungsi dan peran humas
sebenarnya.
ABSTRACT
Keywords: Public Relations Activity, Improve Total Visitors
The development of tourism in Indonesia shows the development of an increasing and growing
into a standalone industry. Companies engaged in tourism should be able to attract the attention
of society, giving rise to a desire to visit, because they each formed a company that aims to
preserve the life of his company. In order to get the number of visitors for more then a factor
considered is the public relations activities in the promotion. One such company is The Taman
Dayu Pandaan Festival City of Pasuruan.
Based on the above then the problem that arises is how the larger scope of public relations
activities to increase the number of visitors. The purpose of this research is to find how how
public relations marketing strategy Taman Dayu in increasing the number of visitors.
This type of research that is used in this research is descriptive and qualitative research methods
so that researchers can describe, describe the existing situation, and identifies the factors which
can hinder and support the marketing strategies of public relations. In this study data obtained
from informants is located in Taman Dayu PR department which consists of 3 persons namely a
head section and two staff people. Data collection techniques through observsi, interviews, and
documentation. Data analysis technique used was a qualitative descriptive analysis technique is
useful as a tool for interpreting and mengintrepetasikan how the strategies undertaken.
From the analysis that the activities of public relations in order publications Taman Dayu tourism
potential has a purpose to convey information to the general public about tourism objects
contained in the City Pandaan including facilities and infrastructure. In order to achieve PR
Taman Dayu has formulated several strategies based on the company's mission and vision, and
strategies can be classified in a social marketing strategy.
Social marketing strategy is based on the notion of marketing techniques being developed today,
which the basic principles of modern marketing is that the employer must produce goods that can
meet consumer needs, while at the same time they must make a rational and reasonable profit.
This also applied by Taman Dayu in the strategy used where Taman Dayu provide satisfactory
services to all visitors or customers will need recreation and education facilities and business.
But in this case waive Taman Dayu tidak profit is the ultimate goal of any institute or company.
While the media is used among other print media, electronic or even direct communication.
Expectations of the company was more step or how to maximize the formulation of public
relations in increasing the number of visitors.
Taman Dayu addressing it via publicist has prepared its people in order to have good capabilities
in terms of communicating, so all information will be well received by consumers or the public.
Attempts are made Taman Dayu manarik visitor could be expected to use the products or use
existing facilities at Taman Dayu. For public relations practitioners are advised to maximize the
Taman Dayu how that is done so as not to shift into the field of marketing and public relations
company run effectively according to their own functions and roles of actual public relations.