52
BAB IV PELAKS ANAAN MAGANG
A. LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA.
Dalam rangka menyelesaikan Program D3 Ilmu Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UNS, penulis mengikuti pelaksanaan
Kuliah Kerja M edia KKM yang dilakukan selama dua bulan di PT. Telkom Kandatel Surakarta yang beralamatkan di Jalan M ayor Kusmanto I Surakarta
57113 pada tanggal 1 Februari 2010 – 31 Maret 2010.
Dalam pelaksanaan magang, penulis ditempatkan pada satu bagian yaitu di divisi Telkom flexi, yang berfungsi untuk memberikan seperangkat
kemampuan kepada mahasiswa berkenaan dengan aktivitas nyata pada dunia kerja atau dunia usaha. Kegiatan praktik tersebut dilaksanakan pada tiap hari
kerja mulai pukul 08.00 WIB sampai dengan 17. 00 WIB pada hari Senin sampai dengan Kamis, sedangkan di hari Jumat ,masuk pukul 08.00 sampai
dengan 16.00 WIB. Untuk minggu pertama dan awal Kuliah Kerja M edia KKM penulis
memperoleh penjelasan tentang kegiatan yang akan dilakukan oleh penulis selama magang oleh Ibu M urniningsih selaku community M GT di Telkom
flexi solo. Kendala yang dihadap i di minggu pertama adalah pada saat melakukan pameran pengeluaran hp chatting, penulis harus bisa menerima
keluhan-keluhan ataupun kondisi pada saat pameran itu berlangsung, cara berkomunikasi juga dengan pelanggan yang sedang bertanya. Namun setelah
53
diamati dan dilakukan, kemajuan penulis sedikit demi sedikit bisa melakukan hal itu dengan baik, sopan terhadap pelanggan dan bertanggung jawab atas apa
yang sudah diberikan instansi kepada penulis. Di minggu yang kedua dan sampai minggu ke delapan sebenarnya
kegiatan yang berlangsung di sini banyak kesamaan, artinya bahwa kegiatan yang dilakukan adalah ikut melaksanakan pameran pada waktu pengeluaran
hp baru, ikut kanvasing, branding, gathering yang diadakan di taman air tlatar, mendata outlet- outlet yang akan dibranding dan kegiatan itu sering dilakukan
hamper tiap hari, maka dari itu penulis disini akan memberikan lebih detail tentang kegiatan yang dilaksanakan di Telkom flexi sendiri. Kendala- kendala
yang dihadapi oleh penulis sebenarnya sama, tetapi dengan dilakukan setiap hari maka penulis sudah mengerti akan persoalan ataupun kendala untuk
kegiatan yang berlangsung sampai penulis melaksanakan pada akhir masa magang. Pada minggu terakhir ini penulis merasa sudah cukup paham dan
mengerti akan tugas dari pameran di divisi Telkom flexi PT. Telkom Kandatel Solo.
B. Aktivitas Magang