Nurul Fitriyah, 2015 PENGARUH KEMAMPUAN KOMUNIKASI KEPALA SEKOLAH TERHADAP KOMITMEN GURU DALAM
MENERAPKAN ISO 9001:2008 DI SMK NEGERI SE-KOTA BANDUNG
Universitas Pendidikan Indonesia
|
repository.upi.edu |
perpustakaan.upi.edu
c Keterandalan dalam instrumen itu sendiri sebagai alat
pengumpulan data, baik dari keajegan , kesahihan, maupun objektivitas.
d Jenis data uang diharapkan dari penggunaan instrumen harus jelas,
sehingga peneliti dapat memperkirakan cara analisis data guna pemecahan masalah penelitian.
e Mudah dan praktis digunakan, akan tetapi dapat menghasilkan data
yang diperlukan.
1. Variabel Penelitian Dan Sumber Data Penelitian
Dalam penelitian ini terdapat dua variabel, yaitu variabel X Kemampuan Komunikasi Kepala Sekolah dan Y Komitmen Guru
dalam Menerapkan ISO 9001:2008. Adapun sumber data dalam penelitian ini adalah guru-guru SMK Negeri se-Kota Bandung untuk
menggambarkan variabel-variabel terkait.
2. Teknik Pengukuran Variable Penelitian
Teknik pengukuran dua variabel tersebut menggunakan Skala
Likert
. Sugiyono 2013, hlm. 134 “Skala
Likert
digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok
orang tentang fenomena sosial”. Dalam teknik pengukuran ini terdapat empat skala yang harus dipilih responden sebagai jawaban yang
mewakili keadaan atau kondisi sebenarnya. Untuk mengukur dua variabel penelitian, maka disusun dua format instrumen penelitian
yang sesuai dengan variabel penelitian, yaitu: format instrumen variabel X dan variabel Y. Adapun analisis jawaban yang digunakan
dalam Skala
Likert
, tertera dalam tabel berikut:
Tabel 3.4 Tabel Skala
Likert
Analisis Jawaban Skor
Selalu SL 4
Sering SR 3
Kadang-kadang KD 2
Nurul Fitriyah, 2015 PENGARUH KEMAMPUAN KOMUNIKASI KEPALA SEKOLAH TERHADAP KOMITMEN GURU DALAM
MENERAPKAN ISO 9001:2008 DI SMK NEGERI SE-KOTA BANDUNG
Universitas Pendidikan Indonesia
|
repository.upi.edu |
perpustakaan.upi.edu
Tidak Pernah TP 1
Adapun cara mengisi instrumen dalam penelitian ini adalah dengan membubuhkan tanda
checklist
√, dimana responden memberikan tanda
checklist
√ pada alternatif jawaban yang dipilih pada setiap alternatif jawaban.
3. Kisi- Kisi Instrumen Penelitian
Tabel 3.5 Kisi-kisi Instrumen
Variabel X = Komunikasi Kepala Sekolah
Variabel Subvariabel
Indikator No.
Item
Kemampuan Komunikasi
Kepala Sekolah
1.
Pengertian yang sama terhadap
makna pesan a
Memahami makna dari pesan yang akan disampaikan
1-4
b Melibatkan dan menyampaikan
maksud dan tujuan implementasi SMM ISO 900:2008
5-6
c
Memberikan kesempatan
bertanya
7-9
2.
Melaksanakan pesan secara suka
rela a
Mencapai tujuan komunikasi secara sehat dan adil
10-11
b Mampu menjaga perasaan dan
harga diri orang lain
12-13
c Kedua belah pihak dapat
mengungkapkan isi pikiran secara suka rela, jujur, tanpa rasa takut
14-16
d Komunikator dan komunikan
memiliki peluang
untuk
17-18
Nurul Fitriyah, 2015 PENGARUH KEMAMPUAN KOMUNIKASI KEPALA SEKOLAH TERHADAP KOMITMEN GURU DALAM
MENERAPKAN ISO 9001:2008 DI SMK NEGERI SE-KOTA BANDUNG
Universitas Pendidikan Indonesia
|
repository.upi.edu |
perpustakaan.upi.edu
Variabel Subvariabel
Indikator No.
Item
memperoleh keuntungan
3.
Meningkatkan kualitas hubungan
antarpribadi a
Mempunyai etika yang baik
19-21
b Adanya keterbukaan antara guru
dan Kepala Sekolah
22-24
c Adanya hubungan emosional
antara guru dan kepala sekolah
25-28
d Bersedia meluangkan waktu di
luar jam bekerja
29-31
Tabel 3.6 Kisi-kisi Instrumen
Variabel Y = Komitmen guru Variabel
Subvariabel Indikator
No. Item
Komitmen guru dalam menerapkan
sistem manajemen mutu ISO 9001:
2008
1. Affective commitment
a Adanya rasa aman dan
nyaman yang diperoleh dalam
organisasi
1-2
b Adanya
tanggungjawab dari dalam diri untuk
menyelesaikan pekerjaan
3-5
c Jujur dalam
melakukan tugas
6-7
d
Berpartisipasi aktif dalam memecahkan
8-9
Nurul Fitriyah, 2015 PENGARUH KEMAMPUAN KOMUNIKASI KEPALA SEKOLAH TERHADAP KOMITMEN GURU DALAM
MENERAPKAN ISO 9001:2008 DI SMK NEGERI SE-KOTA BANDUNG
Universitas Pendidikan Indonesia
|
repository.upi.edu |
perpustakaan.upi.edu
Variabel Subvariabel
Indikator No.
Item
persoalan organisasi
2. Continuance commitment
a Pekerjaan sudah
bagian dari kegiatan sehari-hari
10-11
b Gaji sebagai motivasi
untuk bekerja
12-13
3. Normative commitment
a Lingkungan pekerjaan
yang mendukung
14-15
b Adanya kesamaan
nilai yang dianut organisas
16-17
c Rasa memiliki dan
keinginan untuk mempertahankan
keanggotaan organisasi
18-21
d Adanya ketaatan pada
aturan
22-24
4. Proses Pengembangan Instrumen
