Dela Prwadani, 2016 PERSEPSI MAHASISWA TENTANG PENGARUH MUTU LAYANAN BID ANG SARANA D AN PRASARANA
TERHAD AP KEPUASAN MAHASISWA D I FPTK UPI Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
B. Metode dan Pendekatan Penelitian
Metode penelitian merupakan tata cara bagaimana suatu penelitian akan dilakukan. Sebagaimana layaknya penelitian ilmiah,
pemecahan terhadap
masalah-masalah penelitian
ini akan
menggunakan metode yang sudah umum dipergunakan oleh penelitian- penelitian terdahulu. Metode penelitian adalah cara ilmiah untuk
mendapatkan data tujuan dan kegunaan tertentu. Seperti yang dikemukakan oleh Sugiyono 2008, hlm.6 yaitu:
Metode penelitian pendidikan dapat diartikan sebagai cara ilmiah untuk mendapatkan data yang valid dengan tujuan dapat
ditemukan, dikembangkan, dan dibuktikan, suatu pengetahuan tertentu sehingga pada gilirannya dapat digunakan untuk
memahami, memecahkan, dan mengantisipasi masalah dalam bidang pendidikan.
Penelitian ini
dimaksudkan untuk
memaparkan gambaran
mengenai pengaruh mutu layanan sarana dan prasarana terhadap kepuasan mahasiswa di Fakultas Pendidikan Teknologi dan Kejuruan
Universitas Pendidikan Indonesia. Berdasarkan permasalahan yang diteliti dalam penelitian, maka metode penelitian yang digunakan
dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif.
1. Metode Deskriptif
Metode deskriptif adalah suatu kegiatan penelitian yang tertuju pada pemecahan masalah yang terjadi pada saat sekarang,
sehingga mampu memberikan gambaran mengenai hal-hal yang diteliti. Seperti yang dinyatakan Sukmadinata 2013, hlm. 72
bahwa : Penelitian deskriptif adalah suatu bentuk penelitian yang
ditujukan untuk mendeskripsikan fenomena-fenomena yang ada, baik fenomena alamiah maupun fenomena buatan
manusia. Fenomena itu bisa berupa bentuk aktivitas, karakteristik,
perubahan, hubungan,
kesamaan, dan
Dela Prwadani, 2016 PERSEPSI MAHASISWA TENTANG PENGARUH MUTU LAYANAN BID ANG SARANA D AN PRASARANA
TERHAD AP KEPUASAN MAHASISWA D I FPTK UPI Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
perbedaan antara fenomena yang satu dengan fenomena lainnya.
Adapun ciri-ciri dari metode deskriptif menurut Winarno Surakhmad 1998, hlm. 140 adalah :
a. Memusatkan diri pada pemecahan masalah-masalah yang ada pada masa sekarang, pada masalah- masalah factual.
b. data yang dikumpulkan mula-mula diteliti, dijelaskan dan kemudian dianalisis. Oleh karena itu metode ini sering
disebut metode analisis.
Dari penjelasan tersebut, penulis dapat menarik kesimpulan bahwa penelitian deskriptif ialah fenomena-fenomena yang ada
disekitar yang dapat dijelaskan dengan rinci dengan penggambaran permasalahan atau kejadian yang berlangsung pada saat sekarang.
Metode penelitian
deskriptif merupakan metode pemecahan
masalah yang dilakukan untuk mengetahui pengaruh antar dua variabel atau lebih. Penelitian ini berupaya mendeskripsikan dan
menganalisis mengenai
pengaruh mutu
layanan sarana dan
prasarana terhadap kepuasan mahasiswa di Fakultas Pendidikan Teknik dan Kejuruan Universitas Pendidikan Indonesia.
2. Pendekatan Kuantitatif
Pendekatan kuantitatif merupakan suatu pendekatan yang dilakukan untuk memecahkan masalah berdasarkan pengumpulan
data secara terencana dan sistematis, dalam penelitian ini dengan cara mengukur indikator variabel penelitian
sehingga dapat diketahui gambaran dan hubungan antar variabel penelitian.
Sugiyono ,2008, hlm.14 metode penelitian kuantitatif adalah: Metode
penelitian yang
berlandaskan pada
filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi atau
sampel tertentu, teknik pengambilan sampel pada umumnya dilakukan secara random, pengumpulan data menggunakan
instrumen
penelitian, analisis
data bersifat
kuantitatif statistik dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah
ditetapkan.
Dela Prwadani, 2016 PERSEPSI MAHASISWA TENTANG PENGARUH MUTU LAYANAN BID ANG SARANA D AN PRASARANA
TERHAD AP KEPUASAN MAHASISWA D I FPTK UPI Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
Pendekatan kuantitatif digunakan untuk mengukur tiap-tiap indikator-indikator variabel yang ada dalam penelitian sehingga
diketahui gambaran umum, tingkat keterhubungan dan kesimpulan mengenai
permasalahan yang
ditemukan melalui
teknik perhitungan statistik.
3. Studi Kepustakaan
