19
4. Media Komunikasi
a. Pengertian Media Komunikasi
Media komunikasi sangat penting dalam menunjang proses komunikasi, oleh karena media komunikasi dapat
mempermudah penyampaian pesan, dan dapat mengatasi hambatan-hambatan komunikasi baik dari segi ruang maupun
waktu. Dengan menggunakan media komunikasi, pimpinan dan karyawan perkantoran dapat dengan mudah melakukan
interaksi dengan siapapun baik dengan orang lain dalam perkantoran yang sama maupun dengan orang lain di
perkantoran yang berbeda. Suranto AW 2005: 121
menyatakan bahwa:
Media komunikasi
ialah semua
sarana yang
dipergunakan untuk
memproduksi, mereproduksi,
mendistribusi atau menyebarkan dan menyampaikan informasi. Media komunikasi sangat diperlukan dalam operasional kerja
suatu kantor karena media komunikasi dapat mempermudah penyampaian
pesan, mengatasi
hambatan-hambatan
komunikasi baik dari segi ruang maupun waktu.
Berdasarkan pendapat tersebut, media komunikasi merupakan
semua sarana
yang diperlukan
untuk membuat,mengolah, hingga menyampaikan suatu pesan atau
informasi. Media komunikasi sangat diperlukan sebagai alat yang dapat mempermudah penyampaian pesan. Dunia
pendidikan seperti sekolah pun juga sangat membutuhkan suatu media komunikasi untuk penyampaian pesan kepada pihak
didalam maupun diluarnya.
20
5. Media Komunikasi Eksternal
a.
Pengertian Media Komunikasi Eksternal
Media komunikasi eksternal ialah media komunikasi yang dipergunakan untuk menjalin hubungan dan menyampaikan
informasi dengan pihak-pihak yang berada diluar organisasi. Menurut Suranto AW 2005:123-124, media komunikasi ekstenal
yang sering dipergunakan oleh organisasi antara lain sebagai
berikut:
1 Media cetak, seperti majalah, bulletin, brosur, leaflet, ialah
media komunikasi tercetak atau tertulis dimaksudkan untuk menjangkau publik eksternal seperti pemegang saham,
konsumen, pelanggan, mitra kerja dan sebagainya. Media ini mempunyai fungsi:
a Sebagai media penghubung
b Sebagai sarana penyampaian keterangan-keterangan kepada
khalayak fungsi informatif. c
Sebagai media pendidikan d
Sebagai sarana membentuk opini publik e
Sebagai sarana membangun citra 2
Radio, ialah media audio yang mampu mengirimkan pesan berupa informasi lisan suara kepada khalayak. Beberapa
perkantoran memilih memanfaatkan jalan radio untuk menyampaikan informasi secara tertulis meluas kepada
khalayak sasaran. Penggunaan media radio oleh suatu perkantoran dapat dilakukan dengan mendirikan pemancar,
mengisi acara pada stasiun radio siaran, memasang ilkan.
3 Televisi, dalam hal ini kepentingan perkantoran untuk
menyampaikan pesan kepada publik melalui televisi dapat ditempuh dengan memasang iklan, mengundang wartawan
atau reporter televisi agar memuat berita tentang kegiatan perkantoran.
4 Telepon, media ini sangat penting untuk menyampaikan dan
menerima informasi lisan secara cepat dengan pihak publik eksternal.
5 Surat, ialah media penyampaian informasi tertulis. Dapat
berupa surat konvensional maupun surat elektronik e-mail. Surat menyurat salah satu kegiatan penting di perkantoran.
Banyak informasi yang keluar atau masuk perkantoran
21 dengan menggunakan media surat, karena surat merupakan
media komunikasi yang efektif apabila pihak-pihak yang terkait tidak dapat berhubungan secara langsung atau lisan.
Kecuali itu, dengan menggunakan surat maka penyampaian informasi menjadi lebih resmi.
6 Internet, ialah media komunikasi berbasis computer
teknologi informasi. Internet banyak dipilih oleh suatu perkantoran guna menjalin komunikasi dengan public
eksternal, karena media ini memiliki kemampuan yang dalam menjangkau khalayak.
Sedangkan Yosal Iriantara 2011: 29 menyatakan “media komunikasi eksternal itu berkenaan dengan media
relations. Media komunikasi ini diperlukan karena menjadi sasaran yang sangat penting dan efisien dalam berkomunikasi
dengan publik. Agar komunikasi dengan publik tersebut bisa terpelihara, maka segala kepentingan media komunikasi
eksternla terhadap suatu organisasisekolah harus direspon organisasisekolah. Tujuannya adalah untuk keberhasilan
program“. Berdasarkan pendapat tersebut, dapat disimpulkan bahwa
terdapat bermacam-macam media komunikasi eksternal, seperti media cetak, radio, televisi, telepon, surat, serta internet. Media
komunikasi eksternal diperlukan karena menjadi sasaran yang sangat penting dan efisien dalam berkomunikasi dengan publik,
tujuan penggunaan media komunikasi eksternal ini adalah untuk keberhasilan program suatu organisasisekolah.
b. Penggunaan Media Komunikasi Eksternal
Kategori