93
tidak harus meminta persetujuan dari atasan. Apabila para bawahan tidak memiliki wewenang yang cukup untuk mengambil keputusan dalam suatu
persoalan maka ia akan selalu bertanya kepada atasannya. Hal ini tentu saja akan memakan waktu yang tidak sedikit, oleh karena itu bawahan perlu diberi
wewenang untuk mengambil keputusan. d.
Pendelegasian wewenang menyebabkan rasa tanggung jawab dan inisiatif terhadap organisasi menjadi lebih besar. Pejabat yang memiliki wewenang,
tanpa menunggu perintah apabila menemukan masalah yang masih dalam batas wewenangnya akan berupaya menemukan jalan keluar terhadap
penyelesaian masalah tersebut. e.
Adanya pendelegasian wewenang merupakan latihan bagi para anggota organisasi apabila kelak ia menduduki jabatan yang lebih tinggi. Anggota
organisasi yang tidak pernah diberi wewenang yang lebih besar maka apabila ia menduduki jabatan yang lebih tinggi akan menjadi canggung dan perlu
waktu lama untuk menyesuaikan diri. f.
Pendelegasian wewenang mengakibatkan komunitas pekerjaan akan dapat lebih terjamin. Hal ini dapat terlihat jika ada salah satu anggota organisasi
yang berhalangan untuk melaksanakan pekerjaannya, maka dengan adanya pendelegasian wewenang tugas terrsebut dapat diambil alih sehingga
kontinuitas organisasi tidak akan terganggu.
2.1.4 Dimensi Pendelegasian wewenang
94
Berkaitan dengan pendelegasian terdapat tiga unsur yaitu tugas, kekuasaan, dan pertanggungjawaban Hasibuan, 2007:72.
a. Tugas
Tugas adalah pekerjaan-pekerjaan yang harus dilakukan oleh seseorang pada suatu jabatan tertentu. Dengan adanya tugas maka akan mendorong karyawan
untuk lebih produktif di dalam sebuah perusahaan, sehingga efektivitas kerja dapat tercapai.
b. Kekuasaan
Kekuasaan adalah hak atau wewenang untuk memutuskan segala sesuatu keputusan yang berhubungan dengan fungsinya tersebut. Dalam menjalankan
pendelegasian wewenang dalam sebuah perusahaan harus dilandasi dengan kekuasaan karena dengan kekuasaan seorang karyawan memiliki hak dalam
mengambil sebuah keputusan yang sesuai dengan kepentingan dan fungsinya bagi perusahaan.
c. Pertanggungjawaban
Pertanggungjawaban adalah memberikan laporan bagaimana seseorang melaksanakan tugasnya dan bagaimana dia memakai wewenang yang
diberikan kepadanya. Tanggung jawab merupakan hal terpenting dalam menjalankan suatu wewenang perusahaan karena dengan tanggung jawab
seorang karyawan dapat memberikan laporan atau pertanggungjawaban suatu keputusan yang telah diambil.
95
2.1.5 Pendelegasian Wewenang yang Efektif
Pendelegasian wewenang merupakan penugasan wewenang dan tanggung jawab kepada bawahan. Dengan adanya pendelegasian wewenang berarti semua
keputusan tidak tersentralisasi pada pimpinan puncak. Komponen yang mendasar dalam proses pendelegasian wewenang adalah penetapan hasil-hasil yang
diharapkan, penentuan tugas dan tanggung jawab secara jelas untuk mencapai hasil yang telah diharapkan dan pertanggungjawaban hasil-hasil yang telah
dicapai. Efektifitas delegasi merupakan faktor utama yang mebedakan manajer sukses dan yang tidak sukses. Kesumanjaya, 2010
Prinsip-prinsip klasik yang dapat dijadikan dasar untuk delegasi yang efektif adalah Stoner dalam Handoko, 1984:
1. Prinsip Skalar.
Dalam proses pendelegasian harus ada garis wewenang yang jelas mengalir setingkat demi setingkat dari tingkatan organisasi paling atas ke
tingkatan paling bawah. Garis wewenang yang jelas akan memudahkan bagi setiap anggota organisasi untuk mengetahui:
a. Kepada siapa dia dapat mendelegasikan
b. Dari siapa dia akan menerima delegasi
c. Kepada siapa dia harus memberikan pertanggungjawaban
2. Prinsip kesatuan perintah.
Prinsip kesatuan perintah menyatakan bahwa setiap bawahan dalam organisasi seharusnya melapor hanya kepada orang atasan. Pelaporan kepada
lebih dari satu atasan membuat individu mengalami kesulitan untuk
96
mengetahui kepada siapa pertanggungjawaban diberikan dan instruksi mana yang harus diikuti. Disamping itu, bawahan dapat menghindari tanggung jawab
atas pelaksanaan tugas yang jelek dengan alasan banyaknya tugas dari atasan
lain. 3. Tanggung Jawab, Wewenang dan akuntabilitas.
prinsip ini menyatakan bahwa : a.
Agar organisasi dapat menggunakan sumberdaya-sumberdaya nya dengan lebih efisien, tanggung jawab untuk tugas-tugas tertentu diberikan
ketingkatan organisasi yang paling bawah dimana ada cukup kemampuan dan informasi untuk menyelesaikannya.
b. Konsekuensi wajar peranan tersebut adalah bahwa setiap individu
dalam organisasi untuk melaksanakan tugas yang dilimpahkan kepadanya dengan efektif, dia harus diberi wewenang secukupnya.
c. Bagian penting dari delegasi tanggung jawab dan wewenang adalah
akuntabilitas penerimaan tanggung jawab dan wewenang berarti individu juga setuju untuk menerima tuntutan pertanggungjawaban
pelaksanaan tugas. Bagi manajer, selain harus mempertanggung jawabkan tugas-tugasnya sendiri, juga harus mempertanggung jawabkan
pelaksanaan tugas bawahannya.
97
Louis Allen 1958 dalam Kesumanjaya 2010, mengemukakan beberapa teknik khusus untuk membantu manajer melakukan delegasi dengan efektif:
a. Tetapkan tujuan.
Bawahan harus diberitahu maksud dan pentingnya tugas-tugas yang didelegasikan kepada mereka.
b. Tegaskan tanggung jawab dan wewenang.
Bawahan harus diberikan informasi dengan jelas tentang apa yang harus mereka pertanggung jawabkan dan bagian datri sumberdaya-sumberdaya
organisasi mana yang ditempatkan di bawah wewenangnya. c.
Berikan motivasi kepada bawahan. Manajer dapat memberikan dorongan bawahan melalui perhatian pada
kebutuhan dan tujuan mereka yang sensitif. d.
Meminta penyelesaian kerja. Manajer memberikan pedoman, bantuan dan informasi kepada bawahan,
sedangkan para bawahan harus melaksanakan pekerjaan sesungguhnya yang telah didelegasikan.
e. Berikan latihan.
Manajer perlu mengarahkan bawahan untuk mengembangkan pelaksanaan kerjanya.
f. Adakan pengawasan yang memadai.
Sistem pengawasan yang terpercaya seperti laporan mingguan dibuat agar manajer tidak perlu menghabiskan waktunya dengan memeriksa pekerjaan
bawahan terus menerus.
98
2.2 Teori Komitmen Organisasi
