LKIP Kecamatan Lengkong Kota Bandung Tahun 2014
23
3.2. Capaian Indikator Kinerja Utama
Dalam rangka mengukur dan peningkatan kinerja serta lebih meningkatnya akuntabilitas kinerja pemerintah, maka setiap instansi
pemerintah perlu menetapkan Indikator Kinerja Utama IKU. Untuk itu pertama kali yang perlu dilakukan instansi pemerintah adalah menentukan apa yang
menjadi kinerja utama dari instansi pemerintah yang bersangkutan. Dengan demikian kinerja utama terkandung dalam tujuan dan sasaran strategis
instansi pemerintah, sehingga IKU adalah merupakan ukuran keberhasilan dari suatu tujuan dan sasaran strategis instansi pemerintah. Dengan kata lain IKU
digunakan sebagai ukuran keberhasilan dari instansi pemerintah yang bersangkutan. Kecamatan Lengkong Kota bandung telah menetapkan Indikator
Kinerja Utama untuk Satuan Kerja Perangkat Daerah melalui Keputusan Camat Lengkong Kota Bandung Nomor : 09 Tahun 2014 tentang Indikator Kinerja
Utama RPJMD Kota Bandung Tahun 2013-2018. Upaya untuk meningkatkan akuntabilitas, Kecamatan LengkongKota Bandung juga melakukan review
terhadap Indikator Kinerja Utama, dalam melakukan review dengan memperhatikan capaian kinerja, permasalahan dan isu-isu strategis yang
sangat mempengaruhi keberhasilan suatu organisasi. Hasil pengukuran atas indikator kinerja utama Kecamatan Lengkong Kota Bandung tahun 2014
menunjukan hasil sebagai berikut:
LKIP Kecamatan Lengkong Kota Bandung Tahun 2014
24
Tabel 3.1 Capaian Indikator Kinerja Utama
Kecamatan Lengkong Kota Bandung Tahun 2014
No Indikator Kinerja
Utama Satua
n Target
Realisas i
Capaian Renstra 2018
Ket Target
Capaian
1 Indeks Pelayanan
Indeks Kepuasan
Masyarakat IKM Nilai
75,00 81,68
108,91 85,00
88,24
2 Prosentase
Keluhanpengaduan pelayanan
administratif yang
ditindaklanjuti 100,00
100,00 100,00
100,00 100,00
3 Prosentase pelayanan
administrasi kependudukan tepat
waktu 70,00
92,63 132,33
80,00 105,86
4 Prosentase waktu
pelayanan administrasi Umum
lainnya tepat waktu 70,00
98,81 141,16
80,00 123,51
5 Prosentase Kelurahan
yang memenuhi standar kriteria baik
70,30 71,43
101,61 100,00
71,43 6
Prosentase RW Juara 65,55
66,15 100,92
80,00 82,69
7 Prosentase Lembaga
kemasyarakatan Aktif 70,00
70,83 101,19
80,00 88,54
Rata-rata capaian IKU
112,30 94,32
Dari tabel tersebut terlihat bahwa tingkat pencapaian Indikator Kinerja Utama IKU sebagai berikut :
Capaian kinerja yang melebihimelampaui target ditunjukan pada indikator Indek Pelayanan Indeks Kepuasan Masyarakat
, dengan capaian
kinerja 108,91 , pada indikator Pelayanan Administrasi Kependudukan tepat waktu dengan capaian kinerja 132,33 , pada indikator Pelayanan Administrasi
Umum lainnya tepat waktu dengan capaian kinerja 141,16 Capaian kinerja yang sesuai target ditunjukan pada indikator Prosentase
Keluhanpengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti dengan capaian kinerja 100 , pada indikator Prosentase Kelurahan yang memenuhi
standar kriteria baik dengan capaian kinerja 101,61 , pada indikator Prosentase RW Juara dengan capaian kinerja 100,92 .
LKIP Kecamatan Lengkong Kota Bandung Tahun 2014
25
3.3. Pengukuran, Evaluasi dan Analisis Capaian Kinerja Sasaran Strategis