17
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang dilakukan adalah studi kasus. Studi kasus yaitu mengambil beberapa elemen dan masing – masing diselidiki secara mendalam
Marzuki,1985: 203 . Dalam studi kasus ini penelitian dilakukan terhadap objek tertentu dan kesimpulan yang ditarik dari hasil penelitian ini hanya dapat
berlaku terhadap objek yang diselidiki.
B. Waktu dan Lokasi Penelitian
1. Waktu penelitian : Penelitian dilakukan pada bulan Juli 2007 – Agustus
2007
2. Lokasi penelitian : Penelitian ini dilakukan di bengkel Megah Motor, Jl
Pemuda no.208 , Muntilan .
C. Subyek dan Obyek Penelitian
1. Subyek penelitian. Subyek penelitian adalah sumber tempat kita memperoleh keterangan
penelitian Amirin, 1986 : 92. Subyek dalam penelitian ini adalah konsumen spare part ASPIRA di
bengkel Megah Motor, Jl Pemuda No.208, Muntilan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
2. Obyek penelitian Obyek penelitian adalah sesuatu yang menjadi titik perhatian suatu
penelitian Arikunto, 1989 : 92 . Obyek penelitian ini adalah :
a. Persepsi konsumen terhadap atribut spare part merk ASPIRA. b.Karakteristik konsumen : usia, pekerjaan, pendapatan, dan merek sepeda
motor yang digunakan konsumen.
D. Variabel Penelitian
Variabel adalah segala sesuatu yang dapat menjadi pokok penelitian. Adapun variabel yang di pakai dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Karakteristik konsumen ; konsumen yang menggunakan produk spare part ASPIRA meliputi : usia, pekerjaan, tingkat pendapatan, dan merek sepeda
motor yang digunakan konsumen 2. Persepsi konsumen terhadap atribut-atribut yang melekat pada produk spare
part ASPIRA. Atribut pada penelitian ini adalah harga yang merupakan pertimbangan penting konsumen dalam membeli produk.
Pengukuran Variabel : Data mengenai persepsi konsumen terhadap atribut produk spare part
ASPIRA dengan menggunakan kuesioner. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
E. Data yang Dicari
1. Gambaran Umum Perusahaan
2. Karakteristik konsumen yang meliputi tingkat usia, pekerjaan, pendapatan,
merek sepeda motor yang digunakan. 3.
Data lain yang mendukung penelitian
F. Populasi dan Sampel,Teknik Pengambilan Sampel
1. Populasi Yang di maksud dengan populasi adalah wilayah generalisasi yang
terdiri dari obyek dan subyek penelitian yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang di tetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan
kemudian di tarik kesimpulannya Sugiyono, 2001:72.Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah konsumen produk spare part ASPIRA di
bengkel Megah Motor, Jl Pemuda No.208, Muntilan. Karena populasi sangat luas maka penulis mengambil sampel yang dapat mewakili keseluruhan
populasi tersebut. 2. Sampel
Yang di maksud dengan sampel adalah sebagian dari jumlah dan karakteristik yang di miliki oleh populasi tersebut Sugiyono, 2001:73.
Karena adanya keterbatasan waktu dan biaya maka tidaklah mungkin meneliti seluruh populasi yang ada, maka responden yang di ambil adalah
100 orang konsumen produk spare part ASPIRA di bengkel Megah Motor, Jl Pemuda No.208, Muntilan.