Persepsi Konsumen Atribut Produk

17

BAB III METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang dilakukan adalah studi kasus. Studi kasus yaitu mengambil beberapa elemen dan masing – masing diselidiki secara mendalam Marzuki,1985: 203 . Dalam studi kasus ini penelitian dilakukan terhadap objek tertentu dan kesimpulan yang ditarik dari hasil penelitian ini hanya dapat berlaku terhadap objek yang diselidiki.

B. Waktu dan Lokasi Penelitian

1. Waktu penelitian : Penelitian dilakukan pada bulan Juli 2007 – Agustus 2007

2. Lokasi penelitian : Penelitian ini dilakukan di bengkel Megah Motor, Jl

Pemuda no.208 , Muntilan .

C. Subyek dan Obyek Penelitian

1. Subyek penelitian. Subyek penelitian adalah sumber tempat kita memperoleh keterangan penelitian Amirin, 1986 : 92. Subyek dalam penelitian ini adalah konsumen spare part ASPIRA di bengkel Megah Motor, Jl Pemuda No.208, Muntilan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 2. Obyek penelitian Obyek penelitian adalah sesuatu yang menjadi titik perhatian suatu penelitian Arikunto, 1989 : 92 . Obyek penelitian ini adalah : a. Persepsi konsumen terhadap atribut spare part merk ASPIRA. b.Karakteristik konsumen : usia, pekerjaan, pendapatan, dan merek sepeda motor yang digunakan konsumen.

D. Variabel Penelitian

Variabel adalah segala sesuatu yang dapat menjadi pokok penelitian. Adapun variabel yang di pakai dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Karakteristik konsumen ; konsumen yang menggunakan produk spare part ASPIRA meliputi : usia, pekerjaan, tingkat pendapatan, dan merek sepeda motor yang digunakan konsumen 2. Persepsi konsumen terhadap atribut-atribut yang melekat pada produk spare part ASPIRA. Atribut pada penelitian ini adalah harga yang merupakan pertimbangan penting konsumen dalam membeli produk. Pengukuran Variabel : Data mengenai persepsi konsumen terhadap atribut produk spare part ASPIRA dengan menggunakan kuesioner. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

E. Data yang Dicari

1. Gambaran Umum Perusahaan 2. Karakteristik konsumen yang meliputi tingkat usia, pekerjaan, pendapatan, merek sepeda motor yang digunakan. 3. Data lain yang mendukung penelitian

F. Populasi dan Sampel,Teknik Pengambilan Sampel

1. Populasi Yang di maksud dengan populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari obyek dan subyek penelitian yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang di tetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian di tarik kesimpulannya Sugiyono, 2001:72.Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah konsumen produk spare part ASPIRA di bengkel Megah Motor, Jl Pemuda No.208, Muntilan. Karena populasi sangat luas maka penulis mengambil sampel yang dapat mewakili keseluruhan populasi tersebut. 2. Sampel Yang di maksud dengan sampel adalah sebagian dari jumlah dan karakteristik yang di miliki oleh populasi tersebut Sugiyono, 2001:73. Karena adanya keterbatasan waktu dan biaya maka tidaklah mungkin meneliti seluruh populasi yang ada, maka responden yang di ambil adalah 100 orang konsumen produk spare part ASPIRA di bengkel Megah Motor, Jl Pemuda No.208, Muntilan.