Gaya Komunikasi Arah Komunikasi

B. Gaya Komunikasi

1. Komunikasi Langsung explisit

1. Atasan saya tidak memiliki motif tersembunyi dalam berhubungan dengan saya. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju 2. Atasan saya selalu bersedia dan mau mengetahui setiap kekeliruan dan atau kesalahan yang mungkin dilaksanakannya. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju 3. Atasan berusaha untuk menerangkan situasi yang terjadi dalam kantor secara jelas tanpa berusaha membelokan atau menyembunyikannya. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju Jika atasan saya memiliki atau tidak memiliki setiap informasi atau data yang saya butuhkan, maka atasan terus terang kepada saya. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju Saya merasa tidak senang atas keterbukaan dalam tugas. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju

2. Komunikasi Tidak langsung implisit

1. Atasan saya dalam hal penyelesaian tugas tidak mau menjelaskan kepada bawahannya. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju 2. Atasan selalu menyembunyikan yang sedang terjadi di unit kerjanya. f. Sangat setuju g. Setuju h. Ragu-ragu i. Tidak Setuju j. Sangat tidak setuju 3. Atasan selalu merahasiakan dalam hal pengisian jabatan di unit kerjanya. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju 4. Atasan selalu membuat jarak dalam komunikasi dengan bawahannya. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju 5. Setiap laporan masalah dan keluhan dari bawahan tidak direspon baik oleh atasan . a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju

C. Saluran Komunikasi

Tanda silang X pada salah satu jawaban yang anda anggap tepat. 1. Saluran komunikasi cetak : dalam tugas sehari-hari media cetak apa saja yang anda gunakan dalam penyelesaian tugas di unit kerjanya : NO. Media Cetak Sangat Sering Sering Ragu-ragu Kadang- kadang Tidak Pernah 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Memo Surat Brosur Buletin Poster Liflet Gambar Buku Pedoman Laporan Grafik 2. Saluran Media Elektronik Dalam menyelesaikan tugas sehari-hari media elektronik apa saja yang anda gunakan dalam penyelesaian tugas di unit kerjanya. NO. Media Elektronik Sangat Sering Sering Ragu-ragu Kadang- kadang Tidak Pernah 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. HP Email Fax Telepon Film Slide Foto Internet

I. Komunikasi Eksternal

A. Arah Komunikasi

1. Komunikasi Vertikal

1. Saya merasa bebas berbicara dengan unit kerja luar instansi seperti BKN yang berkaitan dengan tugas. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju 2. Setiap laporan yang saya sampaikan selalu diperhatikan oleh pimpinan unit luar instansi seperti LAN. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju 3. Pimpinan unit kerja luar instansi seperti LAN mau menerima informasi saya. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju 4. Pimpinan unit kerja luar instansi seperti LAN selalu memahami masalah yang saya hadapi. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju 5. Atasan pihak luar sulit bekerja sama dengan saya a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju . Komunikasi Horizontal 1. Saya merasa senang atas partisipasi unit kerja luar instansi sehingga pekerjaan dapat diselesaikan tepat waktu. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju 2. Untuk menyelesaikan tugas kantor perlu kerjasama dengan unit kerja luar instansi. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju 3. Dalam setiap kegiatan dapat diselesaikan dengan unit kerja luar instansi. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju 4. Sulit bagi saya berdiskusi dengan unit kerja luar instansi. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju 5. Saya merasa sulit menyelesaikan tugas dengan pihak luar yang selevel. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju

3. Komunikasi Diagonal

1. Saya sangat terbantu dengan informasi dari luar instansi. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju 2. Saya merasa ada kemudahan dalam perolehan data pegawai dari instansi BKN. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju 3. Saya sering mendiskusikan pekerjaan dengan pihak luar seperti LAN. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju 4. Saya merasa senang pekerjaan saya bisa diselesaikan dengan kerja sama instansi luar seperti BKN. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju 5. Saya merasa sulit untuk bekerja sama dengan pihak luar. a. Sangat setuju b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju e. Sangat tidak setuju

B. Gaya Komunikasi Langsung explisit