Pencapaian Kinerja Pelayanan pada Dinas Komunikasi dan Informatika

Renstra Perangkat Daerah Dinas Komunikasi dan Informatika 2013 - 2018 25 5. Pusat Pengaduan dan Aspirasi Masyarakat Dalam rangka memberikan keleluasaan publik menyampaikan aspirasinya, di Kabupaten Bojonegoro dilakukan Dialog Publik setiap hari Jum ’at setelah Sholat Jum’at serta sarana SMS secara langsung kepada Bupati dan SMS melalui Radio Malowopati FM, juga dibuka layanan aplikasi online rakyat LAPOR. Pengelolaan pengaduan dan penyampaian aspirasi dari masyarakat telah diatur dengan Peraturan Bupati Bojonegoro nomor 30 tahun 2013 tentang Inovasi Manajemen Pembangunan Berbasis Partisipasi Publik. Selain fasilitas untuk pengaduan masyarakat, juga disediakan desk PPID Kabupaten untuk melayani permohonan informasi bagi masyarakat, dengan PPID Utama ada di Komplek Radio Malowopati FM dan PPID Pembantu ada pada tiap OPD. Untuk penguatan partisipasi publik dalam penyelenggaraan pemerintahan, juga dilakukan dengan memanfaatkan media sosial yaitu facebook, twitter. Pengelolaan media sosial dilakukan secara bersama-sama oleh Dinas Komunikasi dan Informatika dan Bagian Humas dan Protokol.

2.3. Pencapaian Kinerja Pelayanan pada Dinas Komunikasi dan Informatika

Capaian kinerja pelayanan pada Dinas Komunikasi dan Informatika mengacu pada target rencana strategis sebelumnya serta sesuai dengan Program Nasional yaitu Standar Pelayanan Minimal SPM dan Indikator Sasaran renstra sertatarget sasaran RPJMD yang dapat di capai pada tahun 2016 yaitu :

1. Sasaran 1: Persentase cakupan wilayah untuk pelayanan informasi Pembangunan

Target RPJMD tahun 2016 sebesar 85,00, capaian kinerja terealisasi sebesar 81,75 sehingga target yang ditetapkan tercapai dengan tingkat capaian sebesar 96,18. Hal ini terjadi karena ada satu kegiatan yang sampai akhir tahun anggaran hanya mampu Renstra Perangkat Daerah Dinas Komunikasi dan Informatika 2013 - 2018 26 menyelesaikan 50,01 dari kegiatan yang direncanakan, yaitu pembangunan jaringan komputer kecamatan. Penyebab keterlambatan pelaksanaan pekerjaan yaitu setelah dilakukan pendetilan kebutuhan jaringan kecamatan oleh konsultan perencana, dan hasil koordinasi dengan Bidang Aset BPKKD, penganggaran harus dirinci per lokasikecamatan, sehingga pelaksanaan belanja jaringan kecamatan menunggu Perubahan Anggaran tahun 2016. Selain itu, karena peralatan IT yang digunakan untuk jaringan kecamatan sebagian besar harus import dan memerlukan waktu lebih dari 60 hari, dan pada akhir tahun anggaran 2016 sebagian barang belum datang, menyebabkan pekerjaan jaringan kecamatan hanya mampu diselesaikan 50,01 dari paket pekerjaan yang ada. Sisa dari kegiatan tersebut diselesaikan dalam waktu 50 lima puluh hari setelah berakhirnya kontrak, yaitu pada pertengahan bulan Pebruari 2017.

2. Sasaran 2: Persentase Layanan interaksi Pengaduan secara On-Line

Target RPJMD tahun 2016 sebesar 80,00 capaian kinerja terealisasi sebesar 80,00, sehingga target yang ditetapkan tercapai dengan tingkat capaian sebesar 100 yang berarti semua kegiatan dapat diselesaikan dengan baik. Berdasarkan uraian tersebut diatas, pelaksanaan kegiatan dan program yang dilaksanakan Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Bojonegoro pada tahun 2016, Capaian Indikator Kinerja yaitu99,91, menunjukkan kinerja sangat baik. Hasil pengukuran kinerja beserta evaluasi sasaran Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Bojonegoro tahun 2016 disajikan sebagai berikut: Renstra Perangkat Daerah Dinas Komunikasi dan Informatika 2013 - 2018 27 Tabel 2.1. Pencapaian Target Sasaran Tahun 2016 No Sasaran Strategis Indikator Sasaran Target Tahunan 2016 Realisasi RKT Target Renstra 2016 Realisasi Renstra 1. Meningkatkan cakupan infrastruktur jaringan TI, keamanan informasi dan sistem informasi terintegrasi Persentase peningkatan keamanan sistem informasi 100 95 70 67 Rasio Jumlah DesaKel. Yang tercakup infrastruktur jaringan TI 100 100 90 90 Persentase peningkatan sistem aplikasi informatika yang terintegrasi 100 100 90 90 Rasio jumlah tata kelola teknologi informasi yang terimplementasikan 100 100 90 90 Capaian Sasaran 1 100 98,75 85,00 81,75 2. Meningkatkan informasi dan KIM berbasis IT, eksistensi PPID dan kemitraan profesi Rasio Jumlah informasi dan KIM berbasis IT 100 100 50 50 Rasio Jumlah lembaga profesi yang bermitra 100 100 100 100 Rasio jumlah PPID OPD yang sesuai regulasi 100 100 70 70 Rasio tindak lanjut pengaduan melalui Dialog Publik 100 100 100 100 Rasio tindak lanjut keluhan masyarakat di media cetak, elektronik dan online 100 100 90 90 Rasio jumlah upload datainformasi pada website Pemkab Bojonegoro dan website Dinkominfo 100 100 80 80 Renstra Perangkat Daerah Dinas Komunikasi dan Informatika 2013 - 2018 28 No Sasaran Strategis Indikator Sasaran Target Tahunan 2016 Realisasi RKT Target Renstra 2016 Realisasi Renstra Persentase Jumlah Desakel yang tercover sarana prasarana penyebarluasan informasi 100 100 70 70 Capaian Sasaran 2 100 100 80,00 80,00 Untuk pendanaan anggaran dan realisasi Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Bojonegoro per tahun dalam kurun waktu 3 Tiga tahun, antara tahun 2014 sampai tahun 2016 dapat dilihat dalam Tabel 2.2. Tabel 2.2 Pencapaian Kinerja Pelayanan Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Bojonegoro Tahun 2014 NO INDIKATOR Target SPM Target IKKIKU Target Renstra SKPD Tahun2013 Realisasi Capaian Tahun 2013 Rasio Capaian Tahun20 14 1 2 3 4 5 7 9 1 Optimalisasi website bojonegorokab.go.id 1 webSKPD 100 100 100 100 2 Pengadaan Bandwidth - 100 100 100 100 3 Web Hosting, Cloud dan VPN - 100 100 100 100 4 Tercapainya kestabilan sistem dan koneksitas di Pemerintah Kabupaten Bojonegoro - 26 SKPD 26 SKPD 26 SKPD 100 5 Optimalisasi pengelolaan web Dinas Kominfo 1 beritahari 360 Informasi 360 Informasi 360 Informasi 100 6 Jumlah penyiaran radioTV lokal 12 kalitahun 65 65 65 542 7 Deseminasi dan distribusi informasi melalui media massa majalah, koran 12 kalitahun 31 31 31 258 8 Deseminasi dan distribusi informasi melalui media tradisional 12 kalitahun 13 kali 13 kali 13 kali 13 kali 9 Deseminasi dan distribusi informasi melalui media inter-personal ceramahdiskusi, lokakarya, sareseha 12 kalitahun 45 kali 49 kali 50 kali 49 kali Renstra Perangkat Daerah Dinas Komunikasi dan Informatika 2013 - 2018 29 NO INDIKATOR Target SPM Target IKKIKU Target Renstra SKPD Tahun2013 Realisasi Capaian Tahun 2013 Rasio Capaian Tahun20 14 1 2 3 4 5 7 9 10 Desiminasi dan distribusi informasi melalui media luar ruang Buletin, leaflet, spanduk, booklet, brosur 12 kalitahun 28 kali 28 kali 28 kali 28 kali 11 Cakupan pengembangan dan pemberdayaan kelompok informasi masyarakat di tingkat kecamatan 1 Kelompok Kecamatan 112 Kelompok 112 Kelompok 116 Kelompok 112 Kelompok Renstra Perangkat Daerah Dinas Komunikasi dan Informatika 2013 - 2018 30 Tabel 2.3 Pencapaian Kinerja Pelayanan Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Bojonegoro Tahun 2015-2016 NO INDIKATOR Target IKKIKU Target Renstra SKPD Tahun Realisasi Capaian Tahun ke- Rasio Capaian Tahun ke- 2015 2016 2015 2016 2015 2016 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1. Persentase peningkatan keamanan sistem informasi 100 30 70 30 67 100 95 2. Rasio Jumlah DesaKel. Yang tercakup infrastruktur jaringan TI 100 60 90 60 90 100 100 3. Persentase peningkatan sistem aplikasi informatika yang terintegrasi 100 60 90 60 90 100 100 4. Rasio jumlah tata kelola teknologi informasi yang terimplementasikan - 50 90 50 90 100 100 5. Rasio Jumlah informasi dan KIM berbasis IT 100 23 98 kelompok 50 215 kelompok 23 98 kelompok 50 100 100 6. Rasio Jumlah lembaga profesi yang bermitra - 90 100 90 100 100 100 7. Rasio jumlah PPID SKPD yang sesuai regulasi 100 50 70 50 70 100 100 Renstra Perangkat Daerah Dinas Komunikasi dan Informatika 2013 - 2018 31 NO INDIKATOR Target IKKIKU Target Renstra SKPD Tahun Realisasi Capaian Tahun ke- Rasio Capaian Tahun ke- 2015 2016 2015 2016 2015 2016 1 2 3 4 5 6 7 8 9 8. Rasio tindak lanjut pengaduan melalui Dialog Publik 100 100 100 100 100 100 100 9. Rasio tindak lanjut keluhan masyarakat di media cetak, elektronik dan online 100 70 90 70 90 100 100 10. Rasio jumlah upload datainformasi pada website Pemkab Bojonegoro dan website Dinkominfo 100 70 80 70 80 100 100 11. Persentase Jumlah Desakel yang tercover sarana prasarana penyebarluasan informasi 100 60 70 60 70 100 100 Renstra Perangkat Daerah Dinas Komunikasi dan Informatika 2013 - 2018 32 Tabel 2.4 Anggaran dan Realisasi Pendanaan Pelayanan Dinas Komunikasi dan Informatika tahun 2009-2013 URAIAN Anggaran pada tahun ke- .000 Realisasi Anggaran pada tahun ke- .000 Rasio antara Realisasi Anggaran pada tahun ke- .000 2009 2010 2011 2012 2013 2009 2010 2011 2012 2013 2009 2010 2011 2012 2013 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Belanja Langsung 2.374.003 4.354.006 4.885.243 4.767.062 5.918.873 2.075.406 3.732.194 4.067.068 4.057.025 4.421.590 87 86 83 85 75 Belanja Pegawai 664.479 449.625 481.158 514.890 673.443 579.916 265.789 365.991 450.000 517.511 87 59 76 87 77 Belanja Barang dan Jasa 1.432.394 1.626.774 2.600.475 2.734.042 4.237.089 1.220.160 1.268.527 2.184.853 2.202.573 2.977.546 85 78 84 81 70 Belanja Modal 277.130 2.277.607 1.803.610 1.518130 1.008.341 275.330 2.197.877 1.516.223 1.404.452 926.533 99 96 84 93 92 Tabel 2.5 Anggaran dan Realisasi Pendanaan Pelayanan Dinas Komunikasi dan Informatika tahun 2014-2016 URAIAN Anggaran pada tahun .000 Realisasi Anggaran pada tahun .000 Rasio antara Realisasi Anggaran pada tahun .000 2014 2015 2016 2017 2014 2015 2016 2017 2014 2015 2016 2017 1 2 3 4 5 7 8 9 10 12 13 14 15 Belanja Langsung 9.865.511 9.569.519 14.213.560 9.449.353 8.945.751 8.633.199 11.965.107 91 90 84 Belanja Pegawai 3.585.167 3.915.910 4.047.071 4.430.636 3.411.738 3.531.776 3.511.056 95 90 87 Belanja Barang dan Jasa 3.768.975 4.347.419 3.731.704 3.450.344 3.217.768 3.883.637 3.286.416 85 89 88 Belanja Modal 2.511.369 1.306.190 6.434.785 1.568.372 2.316.244 1.217.786 5.167.634 92 93 80 Renstra Perangkat Daerah Dinas Komunikasi dan Informatika 2013 - 2018 33

2.4 Tantangan dan Peluang Pengembangan Pelayanan