6 Umpan balik ini dibutuhkan sebagai pengecek bila terjadi suatu kesalahan atau
penyimpangan yang terjadi dalam sistem dan mengembalikannya ke keadaan semula.
2.2 Data dan Informasi 2.2.1 Pengertian Data
Data dapat didefinisikan sebagai bahan keterangan tentang kejadian – kejadian nyata atau fakta–fakta yang dirumuskan dalam sekelompok lambang tertentu
yang tidak acak yang menunjukkan jumlah, tindakan, atau hal. Data dapat berupa catatan–catatan dalam kertas, buku, atau tersimpan sebagai file dalam basis data.
Sutanta, 2004.
2.2.2 Pengertian Informasi
Informasi merupakan hasil pengolahan data sehingga menjadi bentuk yang penting bagi penerimanya dan mempunyai kegunaan sebagai dasar dalam
pengambilan keputusan yang dapat dirasakan akibatnya secara langsung saat itu juga atau secara tidak langsung pada saat mendatang. Sutanta, 2004
Informasi adalah sebuah istilah yang tidak tepat dalam pemakaiannya secara umum. Informasi dapat mengenai data mentah, data tersusun, kapasitas sebuah
saluran komunikasi dan sebagainya. Tetapi ada beberapa gagasan yang mendasari pemakaian istilah informasi dalam sistem informasi : Informasi memperkaya
penyajian, mempunyai nilai kejutan, atau merangkap sesuatu yang penerimanya tidak tahu atau tidak tersangka.
Definisi umum untuk informasi dalam pemakaian sistem informasi adalah sebagai berikut :
“Informasi adalah data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk yamg berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam mengambil keputusan saat ini atau
mendatang”.Davis, 1984.
7
2.2.3 Kualitas Informasi
Kualitas dari informasi tergantung pada tiga syarat, yaitu : 1.
Akurat berarti informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak menyesatkan. Akurat juga berarti informasi harus jelas mencerminkan
maksudnya. 2.
Tepat, yang dimaksud adalah tepat pada waktunya berarti informasi yang datang pada penerima tidak boleh terlambat atau tersedia pada waktu saat dibutuhkan
karena informasi merupakan landasan di dalam pengambilan suatu keputusan. 3.
Relevan berarti informasi tersebut mempunyai manfaat untuk pemakainya.
2.3 Konsep Dasar Sistem Informasi