35
4.7. Sistem Dokumen dan Audit
Sistem dokumentasi dalam Penjaminan Mutu mengacu pada dokumen-dokumen audit internal mutu yang ditetapkan
oleh universitas yang terdiri Dokumen Induk Visi, Misi dan Tujuan Jurusan Bahasa dan Sastra FIB-UB; Renstra dan Program
Kerja; Pedoman Pendidikan, dokumen Mutu Manual Mutu; Standar Mutu; Manual Prosedur; Instruksi Kerja; Borang dan
Dokumen Pendukung. Sistem koding dokumen mutu Jurusan Bahasa dan SastraFIB disajikan di Tabel 1.
Tabel 1. Dokumen Mutu Jurusan Bahasa dan Sastra
Tingkat Dokumen
Kode
Jurusan 1.
Visi dan Misi 2.
Rencana Strategis dan Program kerja 3.
Pedoman Pendidikan fakultas 4.
Manual Mutu 5.
Standar Mutu Jurusan 6.
Manual Prosedur wajib: a.
Pengendalian Dokumen dan Rekaman b.
Pengendalian Produk yang Tidak Sesuai c.
Tindakan Korektif dan Pencegahan 7.
Instruksi Kerja 8.
Dokumen Pendukung 9.
Borang-borang 1. 0120101000
2. 0120102000 3. 0120002000
4. 0120103000 5. 0120104000
6. 0120105000 0120105001
0120105002 0120105003
0120106003 8. 0120105000
9. 0120106000
36
V. TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN 5.1.
Komitmen Manajemen
Jurusan Bahasa dan Sastra Fakultas Ilmu Budaya, Universitas
Brawijaya mengidentifikasi
dan menunjukkan
komitmennya pada perbaikan berkelanjutan terhadap layanan pendidikan dan sistem manajemen mutu, dengan telah
melakukan serangkaian kegiatan meliputi: 1.
Mengangkat Sekretaris Jurusan sebagai Management Representative MR dalam menjalankan mutu sehari-hari
serta menunjuk tim Unit Jaminan Mutu UJM di tingkat jurusan.
2. Menetapkan kebijakan mutu yang memastikan seluruh
anggota organisasi mengetahui visi, misi dan tugasnya. 3.
Melakukan perencanaan strategis yang memperhatikan tujuan dan sasaran masa depan Jurusan Bahasa dan Sastra
4. Mensosialisasikan sistem manajemen mutu di seluruh unit
kerja di Jurusan kepada dosen, karyawan, dan mahasiswa. 5.
Menjamin ketersediaan sumber daya manusia dan materi dalam mencapai sasaran implementasi Sistem Manajemen
Mutu. 6.
Mengukur kinerja organizasi guna memantau pemenuhan kebijakan dan sasaran yang ditetapkan.
7. Melakukan audit internal implementasi Sistem Penjaminan
Mutu di Jurusan dan Audit Internal Mutu AIM yang